Teleoperador/a Atención Al Cliente y Backoffice

hace 1 semana


Barcelona, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes. Actualmente buscamos reforzar el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional. Por esa razón seleccionamos **Teleoperadores/as** para **atención al cliente** y gestión de incidencias cuyas funciones serán las siguientes: ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentra por toda España. - Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías - Se acompaña al cliente en el soporte de la página web y descarga de Ebooks. - Gestión de backoffice ¿Por qué elegirnos? Porque somos una empresa que está en pleno crecimiento y buscamos para ello contar con los/las mejores profesionales. ¿Qué ofrecemos? - Jornada de 35 horas semanales, de lunes a viernes en turnos fijos: dentro de la franja horaria de mañana entre las 08:00 y las 15:30, o de tarde entre las 14:30 y las 22:00 h - **Formación** previa **PRESENCIAL** (no remunerada y selectiva) con una duración de 10 días: del 21 de agosto al 01 de setiembre en horario de 9:00 a 14:00 horas, en nuestras instalaciones de Barcelona. - Salario establecido por convenio: 1130€ brutos/mes - Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center - Contrato eventual hasta el 13 de Octubre - Ubicación del puesto en Barcelona: cerca de la estación del Metro "Foneria" o "Ciutat de la Justicia" No lo dudes e INSCRÍBETE, todo éxito comienza con un primer paso. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente - Valorable experiência como teleoperador/a - Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.) - Preferente Conocimiento AS400 - Valorable catalán



  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención a clientes de manera telefónica? Desde Nortempo Barcelona nos encontramos en búsqueda de un/a **Teleoperador/a** para una empresa especializada en soluciones tecnológicas en el sector energético ubicada en Barcelona. Buscamos un perfil que tenga: - Atención al cliente de manera telefónica en empresas del sector...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    ¡Somos Servinform! A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Contamos con servicios de BPO y Call Center. Actualmente estamos...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Contamos con servicios de BPO y Call Center....


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform somos una compañía dedicada a la gestión de servicios desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y otros con un equipo formado por casi 9.000 profesionales. Tenemos diferentes sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde realizamos servicios para más de 600...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    ¡Somos Servinform! A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Contamos con servicios de BPO y Call Center. Actualmente estamos...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    ¡Somos Servinform! A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Contamos con servicios de BPO y Call Center. Actualmente estamos...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, amplía su equipo de Atención al Cliente para una de las más importante compañías editoriales a nível nacional. Tus funciones serán: - Atención de incidencias referente a las contrataciones realizadas por la WEB de una compañía d - Solución en los problemas de cobro,...


  • Barcelona, España Servinform S.A A tiempo completo

    ¡Somos Servinform! A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Contamos con servicios de BPO y Call Center. Actualmente estamos...