Customer Love España
hace 1 semana
**Freshly Cosmetics, It 's an Adventure**
Nuestro objetivo es ofrecer a las personas una experiência cosmética saludable que mejore su salud y la del planeta, siendo fieles a nuestros valores.
Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente dinámico, retador y de aprendizaje continuo, keep reading
Como parte del Freshly Team **tu misión** principal será conseguir conectar con los clientes y usuarios de Freshly Cosmetics y que estos tengan una experiência extraordinaria, impulsando su retención y vinculación con la marca.
**TUS RETOS**
- **Crear una relación sostenible y de confianza** con todos los usuarios y clientes de Freshly Cosmetics, garantizando que el contacto se realiza siguiendo la cultura Freshly.
- **Resolver dudas, consultas, incidencias o sugerencias de manera personalizada** a través de los distintos canales de Freshly, entendiendo bien las necesidades de los clientes para saber cómo podemos ayudar.
- **Asegurar la satisfacción de los clientes Freshly** ofreciendo una experiência WOW en todos los canales y vías de contacto de Customer que impacten al cliente.
- ** Identificar y conocer las necesidades de los clientes** que nos contactan para impulsar acciones acordes a su perfil y necesidades.
**QUÉ TE HARÁ TRIUNFAR EN ESTA POSICIÓN**
- Pasión por la **atención al cliente**.
- Experiência en el **asesoramiento al cliente**.
- Capacidad resolutiva.
- Ganas de aprender y aportar valor.
**¿QUÉ TE APORTAREMOS?**
- Contrato **indefinido en diferentes jornadas (20-30-40H)**.
- Trabajar en Freshly Park de **forma presencial**, donde podrás disfrutar de un servicio gratuito de catering diario, café, té y fruta de proximidad.
- Disfruta de **60 días de teletrabajo** anuales a tu disposición para organizarlos como mejor te encaje.
- **Turnos rotativos** de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana.
- Tener a tu disposición todas las **facilidades, recursos y herramientas** que necesites para el desarrollo de tu trabajo.
**- Mutua médica** **privada.**
**NUESTRO CULTURE CODE**
- **People First. **En Freshly siempre ponemos a la persona en el centro, equipo, clientes, proveedores, todos somos una familia.
- **Work Hard. **Responsabilidad, dedicación, esfuerzo y compromiso con cada tarea y proyecto del que formas parte. Dar lo mejor de nosotros mismos en todo lo que hacemos.
- **Go Big. **Pensamos a lo grande, no nos conformamos y crecemos innovando en nuevos formatos y estrategias.
- **100% have Fun. **Disfrutar de lo que haces y con quién lo haces. Compartimos los logros y celebramos los pequeños grandes éxitos todos juntos.
- **Take Risk. **Nos marcamos retos y sabemos que juntos vamos a conseguirlos, así es Freshly.
- **Always Learning. **Freshly es curiosidad y aprendizaje continuo, buscamos estar siempre al día de las tendencias de cada área respaldando nuestro camino con lecturas, blogs, vídeos... Aprender, aplicar y aprender.
**¿QUIERES CONOCERNOS UN POCO MEJOR?**Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, nos encantaría que te inscribieras. Y si crees que a otra persona le puede encajar esta vacante, no dudes en compartirla.
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Customer Love
hace 2 semanas
Reus, España Freshly Cosmetics A tiempo completoFreshly Cosmetics, it's an adventure En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor. Apostamos por la innovación natural y por crear experiencias que ayuden a las personas a verse y sentirse mejor, siendo fieles a nuestros valores y propósito. Nos movemos por cuatro valores que nos inspiran en todo lo que...
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Customer Love Portugal
hace 2 semanas
Reus, España Freshly Cosmetics A tiempo completo**Freshly Cosmetics, It 's an Adventure** Nuestro objetivo es ofrecer a las personas una experiência cosmética saludable que mejore su salud y la del planeta, siendo fieles a nuestros valores. Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente dinámico, retador y de aprendizaje continuo, keep reading Como parte del Freshly Team **tu misión** principal...
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Customer Love Specialist
hace 2 semanas
Reus, España Freshly Cosmetics A tiempo completoFreshly Cosmetics, It's an Adventure En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor, abrazando la naturaleza y la innovación para ayudar a las personas a verse y, sobre todo, a sentirse mejor. Todo, lo hacemos con pasión, apoyándonos en la ciencia y siendo siempre fieles a nuestros valores. Si te apasiona la...
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Head of Customer Love
hace 6 días
Reus, España Freshly Cosmetics A tiempo completo**Freshly Cosmetics, It's an Adventure** En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor, abrazando la naturaleza y la innovación para ayudar a las personas a verse y, sobre todo, a sentirse mejor. Todo, lo hacemos con pasión, apoyándonos en la ciencia y siendo siempre fieles a nuestros valores. Por eso,...
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Customer Love
hace 1 día
Reus, España Freshly Cosmetics A tiempo completo**Freshly Cosmetics, It's an Adventure** En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor, abrazando la naturaleza y la innovación para ayudar a las personas a verse y, sobre todo, a sentirse mejor. Todo, lo hacemos con pasión, apoyándonos en la ciencia y siendo siempre fieles a nuestros valores. Por eso,...
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Customer Love
hace 3 semanas
Reus, España Freshly Cosmetics A tiempo completoFreshly Cosmetics, It's an AdventureEn Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor, abrazando la naturaleza y la innovación para ayudar a las personas a verse y, sobre todo, a sentirse mejor. Todo, lo hacemos con pasión, apoyándonos en la ciencia y siendo siempre fieles a nuestros valores. Si te apasiona la...
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Customer Love Itàlia
hace 2 horas
Reus, España Freshly Cosmetics A tiempo completoFreshly Cosmetics, it's an adventure En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor. Apostamos por la innovación natural y por crear experiencias que ayuden a las personas a verse y sentirse mejor, siendo fieles a nuestros valores y propósito. Nos movemos por cuatro valores que nos inspiran en todo lo que...
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Customer Love
hace 6 días
Reus, España Freshly Cosmetics A tiempo completo**Freshly Cosmetics, It's an Adventure** En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor, abrazando la naturaleza y la innovación para ayudar a las personas a verse y, sobre todo, a sentirse mejor. Todo, lo hacemos con pasión, apoyándonos en la ciencia y siendo siempre fieles a nuestros valores. Si te...
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Customer Helper
hace 1 día
Reus, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completoReus - 40 Hours **Pais** - SPAIN **What you will be doing...** Tenemos una gran oportunidad para que un **Duty Manager** se una a nuestro equipo de **Operaciones en Tierra en Reus.** **Ofrecer un fantástico servicio al cliente,**dar una** bienvenida cálida y amigable, acompañar a nuestros clientes**a lo largo de su viaje en el aeropuerto**,**ofrecer**...
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Agente de Pasaje
hace 1 semana
Reus, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completoReus - fijo discontinuo - 20 **Salary** - Competitivo **Pais** - SPAIN **What you will be doing...** Si estas **“Happy to Help”** y te **apasiona proporcionar un fantástico servicio al cliente**, este podría ser tu puesto ideal. **¿Qué podemos ofrecerte?** Ofrecemos a nuestros valorados compañeros de trabajo una variedad de beneficios que...
