Recepcionista (Contrato de Sustitución) - Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4

hace 1 semana

Bilbao, España Vincci Hoteles A tiempo completo

DESCRIPCIóN

**Recepcionista - Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4**:
**Ubicación**: Bilbao, España

**Empresa**: Vincci Hoteles

**Experiência requerida**: Mínimo 3 años

**Descripción del puesto**:
En **Vincci Hoteles**, reconocida cadena hotelera con una trayectoria destacada en el sector de lahospitalidad, buscamos un **Recepcionista** para unirse a nuestro equipo en el **Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4**. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y cuentas con al menos 3 años de experiência en recepción, queremos conocerte

**Responsabilidades**:
Como Recepcionista, serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de nuestro hotel. Tu papel es fundamental para asegurar que cada visita sea memorable. Algunas de tus principales responsabilidades incluirán:

- ** Recepción de huéspedes**: Dar la bienvenida a nuestros clientes y proporcionar un servicio excepcional desde el momento en que ingresan al hotel.
- **Check in y check out**: Gestionar de manera eficiente el proceso de check-in y check-out, asegurando que cada operación se realice de manera rápida y precisa.
- ** Atención al cliente**: Proporcionar una atención al cliente excepcional, resolviendo cualquier duda o inquietud que nuestros huéspedes puedan tener durante su estancia. Tu habilidad para interactuar de manera amigable y profesional será clave.
- **Facturación**: Gestionar las transacciones financieras relacionadas con la facturación de los huéspedes, asegurando una experiência sin inconvenientes.
- ** Mantenimiento de la imagen del hotel**: Colaborar en la presentación y mantenimiento de un entorno acogedor y profesional en la recepción.
- ** Colaboración con otros departamentos**: Trabajar conjuntamente con otros sectores del hotel para garantizar una experiência fluida para nuestros huéspedes.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 3 años en un puesto similar en el ámbito hotelero.
- Capacidad para realizar tareas de recepción, incluyendo check-in y check-out, de manera efectiva y eficiente.
- Excelentes habilidades de atención al cliente, con una actitud positiva y orientada al servicio.
- Conocimiento en procesos de facturación y manejo de sistemas de gestión hotelera.
- Habilidades comunicativas en español e inglés; otros idiomas son valorados.
- Capacidad de trabajar en un ambiente dinámico y manejar múltiples tareas a la vez.
- Actitud profesional, puntualidad y presentación adecuada.
- Turnos rotativos

**¿Por qué trabajar con nosotros?**:
En **Vincci Hoteles**, valoramos a nuestro equipo como el corazón de nuestra empresa. Ofrecemos un entorno de trabajo positivo, donde el crecimiento profesional y desarrollo personal son fomentados. Además, disfrutarás de beneficios competitivos y de un ambiente laboral acogedor.
- Oportunidades de formación y desarrollo.
- Un equipo de trabajo colaborativo y comprometido.
- Promoción de un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Si cumples con los requisitos y te entusiasma la oportunidad de unirte a un equipo dedicado a la excelencia en el servicio, no dudes en postularte. Aquí en Vincci Hoteles, cada día es una nueva aventura en el mundo de la hospitalidad, y queremos que seas parte de esta experiência.

Esperamos tu perfil y deseamos contarte entre nosotros para hacer juntos que cada estancia se convierta en una experiência inolvidable para nuestros huéspedes

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