Guest Service Supervisor

hace 1 semana

l'Alfàs del Pi Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

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**Position**:

**Requirements**:
Objetivo

Junto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiência de nuestros/as huéspedes

¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Liderar, organizar y gestionar a las personas del departamento optimizando los recursos humanos y materiales
- Colaborar, junto a la manager del área, en la correcta implantación de los procedimientos y estándares de la compañía
- Participar activamente en el desarrollo y ejecución de los planes de mejora que afectan al área de Front office (Mystery Guest, Calidad, clientes internos/externos, etc.)
- Velar por la buena imagen y la excelencia en el trato a nuestros/as huéspedes
- Realizar tareas propias de Guest Service Agent (check in, check out, peticiones, quejas, seguimiento, etc.)

¿Qué debes aportar?
- Deseable formación en Turismo
- Experiência: mínimo 3 años en puesto similar, en establecimientos de 5*
- Idiomas: español e inglés, ambos nível avanzado (se realizará prueba de nível). Muy valorable un tercer idioma
- Excelentes habilidades de liderazgo, gestión y planificación
- Alta orientación al servicio

¿Qué te ofrecemos?

El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera
- Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nível, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta Somos Green Globe
- Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, consultas médicas y nutricionales gratuitas, sesiones de fitness y meditación
- Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento que impulsará tu desarrollo profesional, se parte de SHA Academy
- Forma parte de nuestro Dream, ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global

  • Guest Relations Supervisor

    hace 1 semana

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    OBJETIVO En ausencia de Guest Service Manager, Guest Service Supervisor supervisara eficiente y eficazmente todas las áreas y talentos de Guest Service (Front desk, guest relations o servicios de transportes). RESPONSABILIDADES - Dar la bienvenida, realizar el tour de bienvenida y el rooming de todos nuestros huéspedes. - Asignación y control de...

  • Guest Service Supervisor

    hace 1 semana

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Puesto**: **Requisitos**: **Objetivo**: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que vas a encargarte, junto a la manager del área, del liderazgo y coordinación del equipo de Front Office asegurando los estándares de servicio y calidad de la compañía y velando por una estancia inolvidable para nuestros/as huéspedes. **¿Cuáles serán tus...

  • Guest Relations Supervisor

    hace 7 días

    Alfaz del Pi, Alicante, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    OBJETIVOEn ausencia de Guest Service Manager, Guest Service Supervisor supervisara eficiente y eficazmente todas las áreas y talentos de Guest Service (Front desk, guest relations o servicios de transportes).RESPONSABILIDADES- Dar la bienvenida, realizar el tour de bienvenida y el rooming de todos nuestros huéspedes.- Asignación y control de gestión de...

  • Guest Service Supervisor

    hace 5 días

    Alfaz del Pi, Alicante, España Sha Wellness Clinic A tiempo completo

    .**Position**:**Requirements**:ObjetivoJunto a la manager del departamento, serás responsable de la supervisión y liderazgo de los/las talentos de Guest Service, asegurando la excelencia en la atención y experiência de nuestros/as huéspedes¿Cuáles serán tus principales funciones?- Liderar, organizar y gestionar a las personas del departamento...

  • Guest Service Agent

    hace 1 semana

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    **Puesto**: Guest Service Agent - Recepcionista **Requisitos**: SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo **Objetivo del puesto**: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su...

  • Supervisor-guest Service

    hace 2 días

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24042824 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of...

  • Guest Service Agent

    hace 1 semana

    l'Alfàs del Pi, Alicante provincia, España SHA WELLNESS CLINIC A tiempo completo

    . **Position**: **Requirements**: Objetivo del puesto: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su estancia para que disfruten de una experiência perfecta ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Recibir a los/las huéspedes y realizar el tour de bienvenida y el rooming -...

  • Guest Service en Tenerife

    hace 4 días

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar un/una Guest Service para sus hoteles en Tenerife Sur/Norte Best Hotels precisa incorporar a su plantilla a un/una Guest Service con experiência contrastada, que hará principalmente turnos entre los hoteles con horario variable. EXPERIENCIA PREVIA: - Experiência demostrable en atención al público en otros...

  • Guest Service en Tenerife

    hace 2 semanas

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar un/una Guest Service para sus hoteles en Tenerife Sur/Norte Best Hotels precisa incorporar a su plantilla a un/una Guest Service con experiência contrastada, que hará principalmente turnos con horario variable. EXPERIENCIA PREVIA: - Experiência demostrable en atención al público, encuestas de satisfacción de clientes en...

  • Guest Service Ambassador

    hace 1 semana

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España beBee Careers A tiempo completo

    Job Description:This role involves providing exceptional service to guests by responding to their requests and needs in a timely and efficient manner. This includes arranging special arrangements or services, gathering information about the property and surrounding area, and answering guest calls and messages.About the Job:We are seeking a highly organized...