Prácticas Customer Service Marítimo

Publicada el 3 de abril de 2025
- Ubicación
- **Valencia**
- Categoría
- **Atención a clientes**
- Subcategoría
- **Atención al cliente**
- Sector
- **Logística**
- Jornada laboral
- **Completa**
- Nível profesional
- **Becario-Prácticas**
- Departamento
- **Logística**

**Descripción**:
**Noatum Maritime Services,** anteriormente conocido como Safeen Group, opera como agentes locales en puertos, actuando como los ojos y oídos en el terreno en más de 799 puertos en 144 países. Ofrecemos una amplia gama de Servicios Portuarios, Servicios de Línea Comercial, Servicios de Buques y Servicios Especializados, apoyando a nuestros clientes al conectar los puntos a lo largo de su cadena de valor desde el puerto de carga hasta el puerto de descarga.

Nuestros clientes incluyen Propietarios de Carga, Comerciantes, Mineros, Grandes Empresas Petroleras, Propietarios de Buques, Operadores de Buques y Gestores de Buques, manejando una amplia variedad de mercancías y tipos de embarcaciones como contenedores, granel seco, carga fraccionada, carga de proyectos, petróleo crudo, productos refinados, gas natural y pasajeros.

**Noatum Maritime Services** se diferencia por su conocimiento específico del dominio, relaciones locales, comprensión de las particularidades y riesgos locales, y la capacidad de aprovechar los activos y el alcance de los servicios dentro de su ecosistema más amplio para proporcionar soluciones de valor añadido a los clientes.

**Áreas de aprendizaje en Procesos documentales Export/Import marítimo**:
**Booking**:Se refiere al proceso de reservar espacio para la carga en un medio de transporte, ya sea marítimo, aéreo o terrestre. Este proceso implica la confirmación de los detalles del envío, como el tipo de mercancía, el volumen, el peso, el origen y el destino. Para este proceso se verá:

- Gestión de los Documentos de Transporte Terrestre
- La gestión de los documentos de transporte terrestre es crucial para garantizar el cumplimiento de las normativas legales y la seguridad de las operaciones logísticas. Los principales documentos incluyen:

- Carta de Porte (CMR): Detalla las responsabilidades y obligaciones de las partes involucradas en el transporte internacional por carretera.
- Factura Comercial: Documento emitido por el vendedor al comprador, esencial para calcular impuestos y aranceles.
- Certificado de Origen: Establece el origen geográfico de las mercancías, influye en la aplicación de tarifas preferenciales.
- Seguro de Carga: Protege la mercancía contra pérdidas o daños durante el transporte.

**Emisión de Bill of Lading**:El Bill of Lading (BL), también conocido como conocimiento de embarque, es un documento fundamental en el comercio internacional. Cumple varias funciones:

- Contrato de Transporte: Formaliza el acuerdo entre el exportador/importador y la naviera.
- Recibo de Mercancías: Confirma la recepción de las mercancías por parte de la naviera.
- Título de Propiedad: Determina quién tiene derecho a recibir la carga en el destino. Este documento incluye detalles como el tipo de mercancía, el buque, el exportador, el consignatario y otros datos relevantes.
- Recepción y Control de los Documentos para Gestión de Despacho Aduana
- La recepción y control de los documentos para la gestión de despacho aduanero es esencial para asegurar que las mercancías cumplan con todas las regulaciones aduaneras y están autorizadas. Los documentos clave incluyen:

- Factura Comercial: Evidencia de la transacción entre el exportador y el importador.
- Declaración de Valor Aduanero: Documento que debe presentarse cuando el valor de las mercancías importadas supera un cierto umbral

**Ofrecemos**:

- Prácticas remuneradas
- Tarde libre el día de cumpleaños
- Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nível global.
- Desarrollo profesional.
- Incorporación en empresa en plena expansión.
- En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación._

**Requisitos mínimos**:

- Poder establcer convenio de prácticas con un centro de estudios.
- Conocimiento sector logístico.
- Persona proactiva, resolutiva y responsable.
- Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.
- Nível Inglés medio.