Gestor/a de Cobros
hace 2 semanas
Para nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Credit Manager.
La misión del puesto de **Gestor/a de Cobros**, será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible.
Entre las funciones principales del puesto:
- Realizar la gestión de cobros de los clientes en la cartera asignada, cumpliendo las políticas, procedimientos y normas en Lyreco Iberia, en el tiempo y forma establecido, y logrando una buena experiência del cliente.
- Coordinación de los departamentos implicados en la existencia de un nuevo litigio, realizando el seguimiento y asegurando no se vuelve a reclamar al cliente hasta la resolución de este.
- Negociar con los clientes fórmulas de pago que permitan maximizar el recobro de la deuda salvaguardando la relación comercial.
- Proponer soluciones ad hoc a los clientes ayudando a la resolución de litigios no comerciales.
- Mantener una coordinación y comunicación clara y fluida con la Red comercial y Customer Care, con el fin de llevar a cabo un seguimiento personalizado de cada cliente.
- Coordinación ágil con los analistas de créditos cuando detecten alguna señal de alarma en los clientes en su gestión de cobro
- Conocer y analizar las causas de los impagos y poner en marcha acciones correctivas para evitar futuros impagos, y así a mejorar la liquidez de la Compañía
- Registrar todas las acciones llevadas a cabo con cada cliente en SAP (amistoso) y Kamaleon (Gefire).
- Mantener actualizados los datos de contacto de pagadores.
**Requisitos**:
- Nível FP II Administración y Finanzas o similar.
- Formación continuada en gestión de cobros, atención telefónica y técnicas de negociación con clientes.
- Idiomas: castellano avanzado y conocimientos de inglés nível First Certificate.
- Nível de usuario de Windows, paquete Office y valorable experiência como usuario de SAP.
- Experiência en un puesto de similar relevancia de 1-2 años.
Ofrecemos:
- Proyecto estable
- Jornada Completa
- Ubicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
- Nível valoración puesto Hay: 9
- Beneficios sociales exclusivos Lyreco:
- Conciliación (Jornada flexible e intensiva y posibilidad de trabajar en remoto)
- Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y snack saludable cada mes)
- Descuentos para empleados
- Desarrollo profesional
- Programas de reconocimiento interno
- Dia libre el día de tu cumpleaños
LI-MN1
LI-Hybrid
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Gestor/a de Cobros
hace 2 semanas
Cornellà de Llobregat, España Lyreco A tiempo completoPara nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Coordinadora de Gestión de cobros. La misión del puesto de Gestor/a de Cobros, será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible. Entre las funciones principales del puesto:...
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Gestor/a de Cobros
hace 4 días
Cornellà de Llobregat, España Lyreco A tiempo completoPara nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Coordinadora de Gestión de cobros. La misión del puesto de Gestor/a de Cobros , será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible. Entre las funciones principales del puesto:...
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Gestor/a de Cobros
hace 7 días
Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Lyreco A tiempo completoPara nuestro departamento de Créditos de Finanzas buscamos a un/a Gestor/a de Cobros con reporte directo a nuestra Coordinadora de Gestión de cobros.La misión del puesto de Gestor/a de Cobros, será obtener el cobro de los clientes que presentan una deuda reciente y fallida en el menor plazo de tiempo posible.Entre las funciones principales del...
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Gestor de Cobros
hace 2 semanas
Cornellà de Llobregat, España Lyreco A tiempo completoUna empresa de gestión de cobros busca un Gestor/a de Cobros en Cornellà de Llobregat. Esta posición se encargará de obtener el cobro de deudas de clientes a través de negociaciones efectivas y coordinación con equipos internos. Se requieren habilidades en gestión de cobros, dominio del español e inglés, y experiencia previa de 1-2 años. Ofrecemos...
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Gestor /a de Cobros
hace 2 semanas
Palma de Mallorca, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector telemarketing busca un/a gestor/a de cobros para trabajar en Palma de Mallorca y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas mediante predictivo para la gestión de deudas. - Gestión de expedientes de deudas vivas y deudas fallidas. Gestión de carteras. - Negociación de acuerdos de pago según instrucciones del...
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Gestor/a de cobros
hace 1 semana
PALMA DE MALLORCA, España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector telemarketing busca un/a gestor/a de cobros para trabajar en Palma y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas. - Gestión de expedientes de deudas vivas y deudas fallidas. - Gestión de carteras. - Negociación de acuerdos de pago según instrucciones del cliente. - Cumplimiento de...
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Gestor/a de cobros
hace 1 semana
PALMA DE MALLORCA, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector telemarketing busca un/a gestor/a de cobros para trabajar en Palma y realizar las siguientes tareas:- Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas.- Gestión de expedientes de deudas vivas y deudas fallidas.- Gestión de carteras.- Negociación de acuerdos de pago según instrucciones del cliente.- Cumplimiento de objetivos...
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Gestor/a de Cobros en Palma de Mallorca
hace 4 días
Palma de Mallorca, España Nortempo A tiempo completo¿Tienes experiência en gestión de cobros? Nortempo Palma selecciona un/a gestor/a de cobros para una empresa ubicada en Palma de Mallorca. Tus principales funciones serán: - Gestión de la cartera asignada. - Contactar telefónicamente y asesorar a nuestros clientes para encontrar el mejor acuerdo para resolver los impagos. - Proponer acciones de...
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Gestor/a de Cobros
hace 2 semanas
San Fernando de Henares, España Rentokil Initial A tiempo completo**Descripción de la empresa** **Descripción del empleo** ¿Buscas una empresa líder en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Rentokil Initial es la elección perfecta. Con presencia en 90 países, nuestra facturación se sitúa en los 6.000 millones de euros anuales y nuestra vocación de crecimiento continuo nos lleva a buscar personas...
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Gestor/a de Cobros
hace 2 semanas
San Fernando de Henares, España Rentokil A tiempo completo¿Buscas una empresa líder en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Rentokil Initial es la elección perfecta. Con presencia en 90 países, nuestra facturación se sitúa en los 6.000 millones de euros anuales y nuestra vocación de crecimiento continuo nos lleva a buscar personas comprometidas con su labor. Si buscas una empresa innovadora y...