Recepcionista - Innside Fuerteventura

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

**Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos**:

- **My MeliáRewards**: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- **My MeliáBenefits**: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, nosotros/as lo estamos de ti

El hotel **INNSiDE Fuerteventura** es un establecimiento de categoría superior, ubicado en la impresionante Playa de Sotavento dentro del Parque Natural de Jandía. Este hotel solo para adultos ofrece un entorno exclusivo y relajante, ideal para aquellos que buscan desconectar y disfrutar de la naturaleza. Con vistas espectaculares al mar, el hotel cuenta con modernas instalaciones, incluyendo una piscina de agua salada, un spa, y una oferta gastronómica que destaca por su calidad y variedad. Además, es un destino popular para los amantes del windsurf y kitesurf, gracias a la proximidad de la famosa escuela René Egli12.

**Misión del puesto**: Es responsable de proporcionar una excelente atención al cliente desde el momento de su llegada hasta su salida, asegurando una experiência memorable y sin contratiempos. Este puesto es clave para el éxito del hotel, ya que representa la primera y última impresión que los huéspedes tienen de nuestro establecimiento.

**¿Qué tendrás que hacer?**
- Recibir y registrar a los huéspedes, gestionando el check-in y check-out de manera eficiente.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.
- Atender y resolver las consultas y quejas de los huéspedes de manera profesional y oportuna.
- Coordinar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
- Gestionar reservas y mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos del hotel.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 1 año en hoteles de similar categoría.
- Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Conocimientos avanzados de inglés y alemán.
- Actitud proactiva y orientada al detalle.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

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