Empleos actuales relacionados con Puestos Vacantes: Agente de Atención Telefónica - Barcelona - daba ES


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes...


  • Barcelona, España Vivara A tiempo completo

    En Vivara, una startup independiente respaldada por GCO Ventures, estamos comprometidos a hacer la vida más fácil para los propietarios y a simplificar la búsqueda de hogar para los inquilinos. Nuestro objetivo es infundir confianza y facilidad en el proceso de alquiler. No somos solo un proveedor de servicios; somos arquitectos de un nuevo ecosistema de...


  • Barcelona, España Vivara by GCO Ventures A tiempo completo

    En Vivara, una startup independiente respaldada por GCO Ventures, estamos comprometidos a hacer la vida más fácil para los propietarios y a simplificar la búsqueda de hogar para los inquilinos. Nuestro objetivo es infundir confianza y facilidad en el proceso de alquiler. No somos solo un proveedor de servicios; somos arquitectos de un nuevo ecosistema de...


  • Barcelona, España SIG España Interno A tiempo completo

    Una empresa líder en outsourcing en Barcelona busca un Agente de Atención Telefónica. Esta posición requiere habilidades comunicativas y orientación al cliente, enfocándose en la gestión de llamadas y el registro sistemático de datos. Se ofrece un ambiente de trabajo estable y flexible, con un salario equivalente al SMI y oportunidades de...


  • Barcelona, España SIG España Interno A tiempo completo

    Una empresa líder en outsourcing en Barcelona busca un Agente de Atención Telefónica. Esta posición requiere habilidades comunicativas y orientación al cliente, enfocándose en la gestión de llamadas y el registro sistemático de datos. Se ofrece un ambiente de trabajo estable y flexible, con un salario equivalente al SMI y oportunidades de...


  • Barcelona, España Viajes Apolo A tiempo completo

    Buscamos una persona para incorporarse al equipo de Viajes Apolo como Agente de atención al cliente y reservas, encargada de la gestión telefónica de nuestros viajes y excursiones. Para este rol es importante tener buenas habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.Responsabilidades· Atender llamadas telefónicas de clientes...


  • Barcelona, España Viajes Apolo A tiempo completo

    Buscamos una persona para incorporarse al equipo de Viajes Apolo como Agente de atención al cliente y reservas, encargada de la gestión telefónica de nuestros viajes y excursiones. Para este rol es importante tener buenas habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.Responsabilidades· Atender llamadas telefónicas de clientes...


  • barcelona, España Viajes Apolo A tiempo completo

    Buscamos una persona para incorporarse al equipo de Viajes Apolo como Agente de atención al cliente y reservas , encargada de la gestión telefónica de nuestros viajes y excursiones. Para este rol es importante tener buenas habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente. Responsabilidades · Atender llamadas telefónicas de clientes...


  • Barcelona, España Viajes Apolo A tiempo completo

    Buscamos una persona para incorporarse al equipo de Viajes Apolo como Agente de atención al cliente y reservas, encargada de la gestión telefónica de nuestros viajes y excursiones. Para este rol es importante tener buenas habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente. Responsabilidades · Atender llamadas telefónicas de clientes...


  • Barcelona, España Viajes Apolo A tiempo completo

    Buscamos una persona para incorporarse al equipo de Viajes Apolo comoDesplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?Agente de atención al cliente y reservas , encargada de la gestión telefónica de nuestros viajes y excursiones. Para este rol es...

Puestos Vacantes: Agente de Atención Telefónica

hace 2 semanas


Barcelona, España daba ES A tiempo completo

**DABA** está especializada en el **desarrollo del mercado de café encapsulado **_Nespresso_ en España y Andorra. **Somos distribuidores exclusivos **de la marca en los mercados en los que operamos. Las **personas de DABA **tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una **marca líder**:_ Nespresso_. El objetivo de_ Nespresso_ es poner la excelencia y el buen gusto en todo lo que hacemos. Significa hacer lo correcto en lugar de lo que es más fácil, en cada paso, **desde la semilla hasta la experiência en la taza**. Como _Nespresso_, el Equipo DABA es elegante, orientado al cliente, innovador, flexible, orientado a resultados, de mente abierta, positivo... y totalmente** comprometido con el proyecto común **de **DABA** y _Nespresso_.

**¿Quieres trabajar como Agente de Atención Telefónica para el Servició de atención al cliente de Nespresso?**

Actuarás como embajador/a de la marca dando respuesta a las necesidades de clientes/as, según los procedimientos marcados y manteniendo los estándares de calidad fijados por el equipo de responsables del departamento.

**¿Cómo será tu día a día?**
- Atenderás las llamadas de clientes dando respuesta a sus necesidades, y tramitarás las gestiones derivadas.
- Gestionarás las peticiones de cliente: altas, compras, asistencia técnica, información general y otros.
- Tramitarás los datos personales de acuerdo con las normativas vigentes y políticas de empresa (GDPR, Compliance etc.).
- Realizarás las gestiones administrativas con los proveedores de mensajería y almacenes.
- Realizarás el seguimiento de las averías y gestiones con taller, entre otras.

**¿Qué jornada ofrecemos?**

25h/s: Lunes a Viernes de 16:00h a 21:00h. Un Sábado rotativo cada 6 semanas.

**¿Qué ofrecemos?**
- Proyecto estable con contrato indefinido.
- Sistema de retribución variable asociado a objetivos.
- Retribución flexible con posibilidad de destinar salario para la compra de tickets restaurante, ticket transporte, seguro médico, formación, compra de equipos electrónicos, etc.
- Sistema híbrido de trabajo: presencial y home office hasta un 70% de la jornada.
- Plan de formación en producto y técnicas de atención al cliente.
- Oportunidad de liderar tu propio desarrollo profesional. En 2022, más del 30% de las vacantes se cubrieron con talento interno.
- Y en tu centro de trabajo, nunca te faltará café y fruta
- Tienes experiência de más de 1 año en funciones de atención a clientes.
- Tienes buenas habilidades para la comunicación personal, oral y escrito.
- Hablas y escribes bien en catalán.
- Tienes buenas habilidades para la organización y resolución de tareas.
- Tienes buenas habilidades para el trabajo en equipo.
- Resides en la provincia de Barcelona.