Técnicx de Facturación y Cobros

**¿Quiénes somos?**

Somos Holaluz y nacimos para hacer del mundo, un lugar mejor para todos. ¿Quieres saber cómo? En este vídeo te lo cuenta Carlota Pi, una de las tres fundadoras de Holaluz.

Tú y el planeta sois lo que nos mueve a ser como somos y a hacer lo que hacemos. Uno de nuestros principales valores es **#AlwaysPeopleFirst.** Por eso, te proponemos seguir creciendo en un entorno donde el **#HaveFun** y el **#KeepRowing** son imprescindibles, pero en el que puedas también desarrollarte 360º.

Nuestra voluntad de hacer las cosas de un modo distinto, nos ha llevado a liderar la transformación del sector eléctrico y a ser la primera eléctrica en obtener el certificado BCorp. En Holaluz:

- No vendemos únicamente electricidad 100% de origen renovable, ofrecemos una relación a largo plazo con nuestros clientes basada en la confianza.
- Gracias al uso de la tecnología, ofrecemos productos personalizados y tarifas que permiten ahorrar a las personas.
- Convertimos los tejados en energía 100% verde.

Llevamos casi una década revolucionando el sector de la energía eléctrica. De hecho, estamos transformando los metros cuadrados de los tejados de nuestras ciudades y pueblos en energía 100% verde para todos. Y lo hemos llamado la Revolución de los Tejados.

Nuestra misión no es otra que conectar a todas las personas a la energía 100% verde y no pararemos hasta conseguirlo.

¿Te sumas?

**¿Qué harás?**

Tendrás la responsabilidad de revisar el cobro de los clientes, revisar las operaciones de instalaciones de venta que se necesiten facturar, Hacer seguimiento de pago y control y revisión de facturas.
- Realización de las facturas de cierre de contrato con las herramientas informáticas desarrolladas por Holaluz.
- Propuesta y seguimiento de mejora continua aplicada al proceso de facturación.
- Resolución y control de incidencias de clientes relacionadas con el proceso de facturación.
- Procedimentar o mejorar los documentos actuales de las tareas asignadas.
- Participación activa en la mejora de la calidad de los procesos de facturación

Y cómo **#SayThingsAsTheyAre** es uno de nuestros valores, queremos ser claros y transparentes en explicarte qué harás durante tus primeros 6 meses en Holaluz.

**En 1 mes...**

Conocerás tus tareas, tus compañeros y la dinámica de trabajo. Los compañeros te formarán acompañándote en cada momento del proceso. Te surgirán dudas y preguntas que te resolverán para facilitarte el aprendizaje y entenderás a la perfección tu rol e importancia de tus acciones para el buen desarrollo del trabajo en tu equipo. Empezarás a conocer de primera mano los componentes que Holaluz instala en sus instalaciones fotovoltaica.

**En 3 meses...**

Serás autónomo en tu lugar de trabajo, conocerás a la perfección el desarrollo de tus tareas, estarás ya organizado y sabrás qué tarea tienes que realizar en cada momento, empezaras a trabajar para mejorar situaciones que pueden causar pérdidas de tiempo y tendrás cada vez más momentos para pensar en cómo mejorar poco a poco el departamento del que formas parte.

**En 6 meses...**

Habrás mejorado tu departamento, ya estarás a disposición para formar nuevos compañeros que se necesiten para ampliar esta gran familia donde queremos convivir y formar parte de la mayor instaladora en fotovoltaica del país.

**¿Cómo lo harás?**

Otro de nuestros valores es **#KeepRowing **o seguir remando, lo que significa que el trabajo en equipo y la alineación del mismo es fundamental para poder avanzar y hacer frente a nuestros objetivos compartidos.

En Holaluz hemos construido un sistema organizativo robusto y en constante iteración, que permite adaptarnos a los cambios constantes que exige el sector y a conseguir el propósito que perseguimos. En Holaluz las reuniones y decisiones se hacen de forma colaborativa, el feedback fluye entre los diferentes equipos y se promueve el apoyo entre las personas.

**¿Con quién lo harás?**

**#AlwaysPeopleFirst** y** #HaveFun **son también valores muy importantes en Holaluz, y para pasárselo bien es importante tener un buen equipo de trabajo, por eso te presentamos a las personas con las que trabajarás en tu día a día.

Somos un equipo de casi 700 personas con un ambiente inmejorable.. ¿No nos crees? Te presento a tus compañerxs

**¿Dónde lo harás?**

Otra forma de** #KeepRowing** es remar todos juntos en perfecta sincronización y hacia un objetivo común, y qué mejor lugar para hacerlo que en nuestras oficinas de Barcelona a sólo 200 metros del mar. Esta excepcional ubicación al lado de la playa es perfecta para hacer un _break_ con chapuzón y poder poner en práctica otro de nuestros valores **#HaveFun.
Pero desde marzo se han multiplicado por casi 200 las ofis de Holaluz, cada unx tiene su pequeña Holaluz, con sus vistas al mar (o no), su máquina de café o té, su open space para comer, sus salas de reuniones (ahora con un poco más de dispon