Recepción- Primera Acogida
hace 3 días
La Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 40 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social.
**Descripción de la oferta**:
Objetivo del puesto
Realizar atención y seguimiento telefónico de las emergencias, urgencias e incidentes graves que puedan darse en los servicios y/o proyectos de Primera Acogida de la entidad, para atender el aumento de demandas acumuladas del área y vinculadas a la actual Crisis Humanitaria de Ucrania**,** y que requieran de una actuación ágil e inmediata, a través de la interlocución directa tanto con las personas usuarias para proporcionarles informacion y/o orientacion, como con los diversos recursos públicos, privados y propios disponibles para la gestión de las actuaciones.
Funciones principales
- Atender directamente a los usuarios que solicitan información dándole la orientación requerida.
- Atender la centralita en la delegación.
- Gestionar si es necesario, la agenda del equipo jurídico.
- Apoyar en la sistematizacion de la atención de los casos con los/las trabajadores/as sociales de primera acogida.
- Gestionar incidencias de mantenimiento en la delegación.
- Solicitar intérpretes si son necearios para el área jurídica.
- Proporcionar los justificantes de asistencia a los usuarios y a los intérpretes.
- Recoger y distribuir el correo y cartas certificadas.
- Recabar las necesidades de material de oficina de la delegación.
**Requisitos**:
Formación/Conocimiento
- Formación académica y/o profesional de grado medio en adminsitración o equivalente o, en su defecto, con conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión con una experiência en el sector equiparable a la formación.
- Conocimientos de informática y manejo de las herramientas de trabajo y bases de datos.
- Alto nível de francés y/o árabe
**Experiência**
- Preferiblemente más de 2 años en un puesto similar.
- Experiência en el Tercer Sector.
- Experiência en análisis de datos y generación de informes estadísticos.
**Se valorará**
- Haber formado parte de CEAR, en calidad de voluntario/a, trabajador/a.
- Conocimiento de las organizaciones del tercer sector, preferiblemente relacionadas con el mundo de las personas refugiadas y/o inmigrantes.
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.
**Se ofrece**
- Incorporación inmediata.
- Jornada completa
- Contrato por circunstancias de la producción vinculado a la crisis ucraniana **(6 meses, con posibilidad de prórroga de 6 **meses)**:
- Remuneración: según tablas salariales y Convenio de CEAR
- Lugar de trabajo:Malaga
- **Código del puesto**: 012/221091629/22_U_590
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Caja/ Reposición- Fp851kj7-plan Primera
hace 2 semanas
Malaga, España Plan Primera Oportunidad FP A tiempo completoFunciones: - Recepción de mercancía y reubicación de la misma en almacén. - Reposición y fronteo de mercancía en estantes y frontales. - Control de fechas de caducidad. - Limpieza y mantenimiento de la tienda. - Implantación y retiradas de ofertas y cabeceras. - Atención al cliente. - Cobro en caja. - Embolsar productos. - Vigilar que no salgan...
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Agente de Reserva y Recepción
hace 1 día
Malaga, España Emprego ES A tiempo completoPara el Departamento de Reservas de una empresa del sector turismo en Málaga Capital seleccionamos el perfil de AGENTE DE RESERVAS y RECEPCIÓN. Las funciones a desempeñar serán: - Gestión de Reservas - Atención al cliente y Contacto con el Huésped - Ayuda y Servicio durante su estancia, - Control y cotejo de las reservas recibidas con los canales de...
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Mediadores/as Sociales Emergencia Ucrania
hace 2 semanas
Malaga, España Comisión Española de Ayuda al Refugiado A tiempo completoLa Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 40 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social. **Descripción de la oferta**: **Objetivo del...
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Auxiliar de Recepción
hace 3 días
Malaga, España Emprego ES A tiempo completoSeleccionamos este perfil para Hotel en el Málaga Capital para incorporación inmediata. Horarios: Tarde: 14:00 a 22:00 h Noches: 22:00 a 07:00h Imprescindible Inglés Alto Las funciones a realizar son: - Asistencia a los clientes en el transporte y custodia de sus equipajes y pertenencias (entrega de equipajes en habitaciones de clientes particulares así...
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Teleoperador/a Recepción de Llamadas Sector Banca
hace 1 semana
Malaga, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. En Málaga - Campanillas desarrollamos un proyecto estable destinado a la Atención...
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Gestor/a Siniestros Agua
hace 1 día
Malaga, España Santalucia Seguros A tiempo completoGestión de prestaciones en servicios de seguros comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales. FUNCIONES Emisión / recepción de llamadas atendiendo a los estándares de calidad de la compañía. Gestión administrativa de la documentación necesaria para el correcto desempeño...
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Responsable de Líneas de Atención Emergencia
hace 2 semanas
Malaga, España Comisión Española de Ayuda al Refugiado A tiempo completoLa Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 40 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social. **Descripción de la oferta**: **Objetivo del...
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Malaga, España Comisión Española de Ayuda al Refugiado A tiempo completoLa Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 45 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social. CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades...
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Malaga, España Comisión Española de Ayuda al Refugiado A tiempo completoLa Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 45 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social. CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades...
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Integrador/a Social
hace 5 días
Malaga, España Comisión Española de Ayuda al Refugiado A tiempo completoLa Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 45 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social. CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades...
