Teleoperador/a - Atención Al Ciudadano 30h o 39h

hace 3 días

Barcelona, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.

Actualmente seleccionamos a un/a Agentes Telefónicos para recibir llamadas de atención al usuario en un servicio de la** Administración Pública.**
- FUNCIONES:

- Recibir llamadas de ciudadanos y resolver sus consultas sobre cuestiones relacionadas con la Ciudad de Barcelona.
- OFRECEMOS
- A elegir entre Jornada Completa de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Viernes de 10.30 a 19.30 horas. O Jornada Parcial de 30 horas semanales, en horario Fijo de Mañana (9:00 a 15:00) o de Tarde (15:00 a 21:00).
- Formación previa a la contratación (no remunerada y selectiva) de 10 días en nuestro centro de trabajo inicio: Lunes 30/06/2025 fecha fin formación Viernes 11/07/2025 de 9:00 a 16:00
- Convenio de Contact Center y categoría Gestor/a Telefónico.
- Contrato Fijo Discontinuo
- Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia.
- Salario Jornada de 39H 17.458,94 € brutos/año (1.454 € brutos/mes)
- **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”_

**Requisitos**:

- Experiência en Atención al Cliente, preferiblemente en servicios de atención al ciudadano
- Nível C de Catalán
- Nível de Formación mínima: Bachillerato
- Buen manejo de aplicaciones ofimáticas de un call center
- Disponibilidad inmediata
- Disponibilidad para un puesto de corta duración

  • Teleoperador/a Atc

    hace 7 días

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Agentes Telefónicos para recibir llamadas de atención al usuario en...

  • Teleoperador/a Atención Al Ciudadano-catalán

    hace 1 día

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en...

  • Teleoperador/a Atención Al Ciudadano de 10 a 19 H

    hace 7 días

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en...

  • Teleoperador/a Atención Al Ciudadano. 39 Horas

    hace 7 días

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en...

  • Teleoperador/a ATC

    hace 7 días

    Barcelona, España Correoandalucia A tiempo completo

    Teleoperador/a ATC - Atención al Ciudadano con Árabe y Catalán Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Gestor/a Telefónico...

  • Teleoperador/a Atención Al Ciudadano

    hace 3 días

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinfom Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Resolución de dudas y orientación al ciudadano respecto a...

  • Teleoperador/a Atención Al Ciudadano

    hace 3 días

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinfom Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Resolución de dudas y orientación al ciudadano respecto a...

  • Teleoperador/a Atención Al Ciudadano Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    En Servinfom Somos una compañía sólida, formada por más de 8.000 profesionales que da servicio a más de 600 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Tus funciones: - Resolución de dudas y orientación al ciudadano respecto a consultas relacionadas con temas de vivienda....

  • Teleoperador/a Atención Al Ciudadano con Catalán

    hace 1 semana

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente ampliamos nuestra plataforma de Atención al Cliente con la incorporación de Agentes...

  • Teleoperador/a Retención y Bajas 39h

    hace 1 semana

    Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    Desde R&S Jobs, buscamos un/a teleoperador/a para un contact center del sector energético que formará parte del departamento de Retención de Clientes, ubicado en el centro de Barcelona. - Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.) y en función de ello, utilizar las herramientas...