Jefe/a de Recepción

hace 2 semanas

Telde, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

**Descripción**:
Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para Las Terrazas de Abama estamos seleccionando un/a jefe/a de recepción.

**Objetivo general del puesto**:
Responsable de la gestión de los procedimientos de check in, in house, check out de los huéspedes, garantizando un atención de calidad durante toda la estancia.

**Las principales funciones a desempeñar son las siguientes**:

- Es responsable de la ejecución, desarrollo y mantenimiento de un servicio de excelencia al cliente durante el check in, inhouse y check out.
- Planificar la asignación diaria de habitaciones, chequeando las reservas con la documentación necesaria y aplicando los criterios establecidos en las normas de asignación.
- Revisar prepagos de cara a evitar impagos de agencias.
- Control diario de upselling, revisando las ventas del día anterior y plasmando la producción para el seguimiento del objetivo mensual y anual establecido.
- Mantener actualizado los procedimientos internos del departamento.
- Revisión diaria de deducciones - responsabilidades, soportes y justificante, Gestión de caja, Arqueo, liquidación y Vales de caja, Gestión y control (Cargos y Pagos, Abonos, Upgrade, gratuidades, Tarifas especiales, bloqueos y desbloqueos de habitaciones), Control de Anticipos Y Facturas,
- Control de Contratos TTOO/AAVV y Facturación a crédito, Facturación de No show y Cancelaciones
- Revisión de fichero de policía y cumplimiento de su envió según las normas, ,
- Control de producción de F&B (Tickets, cubiertos e incidencias),
- Control de plantilla según presupuesto, ocupación y necesidades operativas. Elaboración de los turnos de trabajo según normativa y acuerdos internos de empresa,
- Establecimiento y cumplimiento de plan de evaluación y formación de cada miembro del equipo.
- Colaborar con el departamento de Revenue para maximizar los níveles de ocupación revisando y siguiendo las estrategias de ingresos y precios.

**Se requiere**:

- Experiência mínima de 2 años como jefe/a de recepción o segundo/a de recepción, preferiblemente en hoteles 4/5
- Inglés avanzado. Se valorará un tercer idioma: francés y/o alemán.
- Formación superior/grado en Hostelería, Turismo o ADE.
- Valoramos la actitud, la proactividad, la colaboración y el trabajo en equipo

**Se ofrece**:
Ser parte de un proyecto en expansión.

Contrato indefinido a tiempo completo ordinario.

Posibilidad de hacer carrera profesional en nuestro resort

Sumarse a un gran equipo de profesionales y un gran equipo humano.

Esperamos tu CV

Equipo de Recursos Humanos

**Requisitos**:

  • Se Precisa Maitre/ Jefe de Sala

    hace 2 semanas

    Telde, España Cutre Windsurfing, S.L. A tiempo completo

    Restaurante situado en Pozo Izquierdo precisa contratar jefe de sala. Se requiere: - Actitud hospitalaria en la recepción y atención al cliente. - Conocimiento de idiomas, fluidez en inglés; se valorará conocimiento en más idiomas. - Experiência mínima de al menos 2 años. - Capacidad de liderazgo y resolución de conflictos. - Se valorarán...

  • Jefe de Planta de Tratamiento

    hace 2 semanas

    Telde, España ECTEC. A tiempo completo

    EC TEC empresa del grupo STERICYCLE, líder mundial en la gestión medioambiental de residuos sanitarios precisa contratar para su centro de trabajo ubicado en Telde un/una Jefe/a de planta. Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes en turnos de mañana o tarde. Las funciones del puesto son las...

  • Conductor repartidor con carnet de 1ª y CAP

    hace 4 días

    Telde, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca conductor repartidor con experiencia y carnet de primera categoría, además de la certificación CAP. Las responsabilidades diarias incluyen la organización y separación de pedidos por ruta al inicio de la jornada. Posteriormente, se procederá a la carga ordenada y segura del camión de reparto. La tarea principal será la entrega de los...

  • Conductor repartidor con carnet de 1ª y CAP

    hace 3 días

    Telde, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca conductor repartidor con experiencia y carnet de primera categoría, además de la certificación CAP. Las responsabilidades diarias incluyen la organización y separación de pedidos por ruta al inicio de la jornada.Posteriormente, se procederá a la carga ordenada y segura del camión de reparto. La tarea principal será la entrega de los pedidos...

  • Conductor repartidor con carnet de 1ª y CAP

    hace 4 días

    Telde, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca conductor repartidor con experiencia y carnet de primera categoría, además de la certificación CAP. Las responsabilidades diarias incluyen la organización y separación de pedidos por ruta al inicio de la jornada. Posteriormente, se procederá a la carga ordenada y segura del camión de reparto. La tarea principal será la entrega de los...

  • Conductor repartidor con carnet de 1ª y CAP

    hace 3 días

    Telde, Las Palmas, España Domestiko A tiempo completo

    Se busca conductor repartidor con experiencia y carnet de primera categoría, además de la certificación CAP. Las responsabilidades diarias incluyen la organización y separación de pedidos por ruta al inicio de la jornada.Posteriormente, se procederá a la carga ordenada y segura del camión de reparto. La tarea principal será la entrega de los pedidos...

  • Ayudante Camarero

    hace 3 días

    Telde, España OPER CANARIOS S.L A tiempo completo

    Empresa de sector de juego busca incorporar a un/a ayudante de camarero/a en la isla de Tenerife, en San Cristóbal de la Laguna. El contrato será por sustitución por maternidad a jornada completa. Las tareas a realizar son la siguientes: - Realización de labores auxiliares. - Mantener limpia la zona de trabajo. - Colaborar en la recepción,...

  • Asistente de Direccion

    hace 2 semanas

    Telde, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    Descripción **RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES** - Novedades: Recoger las novedades diariamente de su bandeja del día anterior y leerlas con detenimiento (novedades de Recepción, Dirección, cumpleaños, enfermedades y promociones) Aportar soluciones a aquellas que lo requieran. Dar feedback a dirección. - Presencia en mostrador: Deberá precisarse un...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Telde, Las Palmas provincia, España HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L. A tiempo completo

    Somos de la empresa privada líder en Canarias “HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L.” De 200 camas hospitalarias especializada en pacientes con daño cerebral y pacientes de media estancia, situada en Las Palmas de Gran Canaria, en el municipio de Telde. Estamos buscando Auxiliar administrativo/a con conocimientos avanzados de Excel y Outlook y con...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 día

    Telde, Las Palmas provincia, España HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L. A tiempo completo

    Somos de la empresa privada líder en Canarias “HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L.” De 200 camas hospitalarias especializada en pacientes con daño cerebral y pacientes de media estancia, situada en Las Palmas de Gran Canaria, en el municipio de Telde. Estamos buscando Auxiliar administrativo/a con conocimientos avanzados de Excel y Outlook y con...