Atención Al Cliente

hace 2 semanas


A Coruña, España LogiRAIL A tiempo completo

Referencia oferta:

- HP558T140
- Descripción:

- ATENCIÓN AL CLIENTE / CONTROL DE ACCESO A CORUÑA
- Empresa:

- LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

- PERSONAL COMERCIAL HANDLING
- A CORUÑA(CORUÑA)
- Publicado:04/06/2025
- Número de plazas: 1
- Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Completa
- Experiência mínima: 0 Meses
- Características:

- LogiRAIL empresa líder en el sector Ferroviario, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a persona en la estación de Gijón para cobertura de vacaciones.

**Funciones**:

- Información presencial a clientes, atención al cliente en el centro de servicios sobre cualquier incidencia, cambio en el servicio, incidencias con billetes, pérdidas de tren.
- Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje, horarios, salidas, llegadas, retrasos, cancelaciones en tiempo real.
- Control de acceso de pasajeros check-ing.
- Proporcionar información sobre horarios y rutas de tren.
- Control de acceso de pasajeros al tren, verificación billetes.
- Ayudar a los viajeros con necesidades especiales.
- Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
- Solucionar cualquier incidencia para que el cliente nunca quede desatendido.

**Ofrecemos**:

- Contrato por la duración del servicio
- Jornada del 57%
- Horario de lunes a domingo rotativo mañana y tarde según cuadrante mensual
- Mañanas entre las 05:10/06:10 y 07:55 a 11:20h.
- Tardes de 14:40 a 15:40 h. y 17:35 a 18:35h
- Incorporación inmediata.
- Formación a cargo de la empresa.
- Uniformidad a cargo de la empresa.
- Retribución anual jornada completa entre 15.000 y 16.000€ con 14 pagas.
- Buen ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar.
- Requisitos:
- Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
- Inglés Medio
- Español nativo
- Manejo de aplicaciones móviles
- Habilidad para interactuar con el cliente
- Seriedad y responsabilidad, en el manejo de los recursos de la empresa.
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Buena presencia
- Vehículo propio si no se vive cerca de la estación del puesto a cubrir.



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