Jefe/a de Recepción

hace 5 días

Eivissa, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

**Descripción**: Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiências únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. **Tus funciones principales serán**: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. - Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera. - Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. - Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. - Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. - Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. - Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. - Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. - Participar en reuniones periódicas de departamento. - Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. **A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**: - Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nível nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. **Requisitos**: **¿Qué esperamos de ti?**: - Estudios de grado en Turismo. - Experiência mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. - Conocimiento de la isla. - Inglés a nível alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. - Nível avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). **NORMATIVA "THE PROMOTION WAY"** Para poder optar a las vacantes de promoción interna, deberás cumplir los siguientes requisitos: - Tener una antigüedad mínima en la compañía de 1 año - Si llevas más de un año en la compañía, deberás aportar al menos un año de antigüedad en tu actual posición. - Deberás informar a tu responsable directo de tu interés en optar por la vacante antes de inscribirte a la oferta. - No deberás tener ninguna sanción y tus evaluaciones de desempeño deben ser positivas. - No se contempla movilidad inter-geografía. No lo dudes e inscríbete ya. Te estamos esperando

  • Ayudante de Recepción de Noche

    hace 7 días

    Eivissa, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **Vibra Hotels,** cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Ayudante de Recepción de Noche**para uno de nuestros hoteles ubicado en **Ibiza.** Certificados como **_Great Place to Work_**,...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 días

    Eivissa, España Palladium Hotel Cala Llonga A tiempo completo

    **Descripción**: En Palladium Hotel Group estamos buscando una persona como tú para nuestro departamento de RECEPCIÓN. Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente: acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones...

  • Gpp&w - Ayudante de Recepción

    hace 2 días

    Eivissa, España Grand Palladium Ibiza Resort & SPA A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Buscas nuevas experiências profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? **Grand Palladium Palace & White Ibiza** quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como **Ayudante de recepción.** **Tú misión principal** Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida,...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 días

    Eivissa, España Grand Palladium Ibiza Resort & SPA A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Buscas nuevas experiências profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? **Grand Palladium Palace & White Ibiza** quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como **Ayudante de recepción.** **Tú misión principal** Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida,...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 días

    Eivissa, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiências únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 días

    Eivissa, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será apoyar en las tareas de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida), gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción...

  • Supervisor/a Recepción- Hard Rock Hotel Ibiza

    hace 2 días

    Eivissa, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción**: **Tus principales funciones serán**: - Colaborar con el jefe de recepción y sustituirlo en las tareas propias del mismo, cuando esté ausente. - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. - Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. - Revisar y llevar al día el control de...

  • Gp&w - Conserje de Noche

    hace 7 días

    Eivissa, España Grand Palladium Ibiza Resort & SPA A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Buscas nuevas experiências profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? Grand Palladium Palace & White Ibiza quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como **Conserje de Noche**. **Misión del puesto de trabajo**: La misión consistirá en ser el responsable de las gestiones de atención al cliente:...

  • Recepcionista de Noche Ushuaïa Ibiza Beach Hotel

    hace 2 semanas

    Eivissa, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción**: No esperes a que te lo cuenten...vive con nosotros el auténtico **Unexpected Summer.** Si te gusta la atención al cliente y el trato personalizado forma parte de la marca más disruptiva de la isla, tú sitio está en **Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.** Únete a nuestro gran equipo de recepción como **Recepcionista de noche.** Ofrecemos un...

  • Recepcionista de Noche Bless Hotel Ibiza

    hace 2 días

    Eivissa, España Bless Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de **Bless Hotel Ibiza **como **Recepcionista**. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú **Tus principales funciones serán**: - Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la...