Responsable de Servicio

hace 1 semana


Barcelona, España Toyota Material Handling España A tiempo completo

En Toyota Material Handling trabajamos para dar un servicio inmejorable a nuestros clientes por eso queremos cohesionar aún más nuestros departamentos Post Venta y Ventas, incorporando una persona que desde Post Venta apoye el proceso de Venta.

Las principales responsabilidades del responsable de Servicio para Grandes Cuentas serán:

- Visitas a clientes de cobertura nacional (actuales o potenciales).
- Dar seguimiento virtual a clientes de cobertura nacional, en coordinación local con Jefes de Área SPV, así como asesorando a Dpto. Comercial.
- Seguimiento de indicadores fijados para clientes (Atención 8H, gestión NPS, cumplimiento de revisiones, etc.), preparación, facilitación de informes internos.
- Elaboración y supervisión de ofertas/ventas acuerdos & contratos a clientes de cobertura nacional.
- Apoyo en cierre en operaciones de cobertura nacional (SPV/FA/KA).
- Relación con concesionarios (condiciones de servicio, cuotas, etc.) cuando el cliente de cobertura nacional lo requiera.
- Análisis de rentabilidad de clientes (junto a EKA + Análisis & Desarrollo del Negocio)
- Seguimiento de proyectos implantados en clientes de cobertura nacional, tanto con Oficina Técnica, Recambios, Coordinación SPV, Análisis & Desarrollo del Negocio, y/o Dpto. Comercial.
- Informe periódico de sus gestiones al Jefe Nacional de Servicio y al Director del Dpto., velando por el cumplimiento de la planificación realizada.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos del Sistema Integrado de Gestión detectados en sus actividades.
- Licenciatura/ Grado Ingeniería Técnica.
- FPII Técnica
- Valoraremos el conocimiento técnico en carretillas.
- Experiência en el trato a cliente grandes cuentas.
- Experiência en servicio post venta.

Incorporación en empresa multinacional líder en su sector totalmente consolidada.

Crecimiento profesional.

Si te interesa un proyecto retador, con contacto internacional para ayudar a ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes, te esperamos


  • Asesor de servicio

    hace 1 semana


    Barcelona, España Asesor servicio posventa A tiempo completo

    Carhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...

  • Asesor de servicio

    hace 1 semana


    Barcelona, España Asesor servicio posventa A tiempo completo

    Carhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...

  • Supervisor Comercial

    hace 4 días


    Barcelona, España Asesor servicio posventa A tiempo completo

    Carhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...

  • Supervisor Comercial

    hace 4 días


    Barcelona, España Asesor servicio posventa A tiempo completo

    Carhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...

  • Supervisor Comercial

    hace 1 semana


    Barcelona, España Asesor servicio posventa A tiempo completo

    Carhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...

  • Asesor de Servicio

    hace 1 semana


    Barcelona, España Asesor servicio posventa A tiempo completo

    Carhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...


  • Barcelona, España INTEGRA C.E.T. CATALUNYA, S.L. A tiempo completo

    Integra CET es un Centro Especial de Empleo que promueve la inclusión sociolaboral de profesionales con diversidad funcional mediante la prestación de servicios de calidad en entidades públicas y privadas. En Integra CET estamos comprometidos en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y...


  • Barcelona, España Serunion A tiempo completo

    **Descripción**: - ¡Trabaja con nosotros y sé el responsable del servicio de restauración colectiva en el vibrante centro cliente ubicado en "Torre Glòries"!_ En **Serunion**, buscamos construir un **equipo diverso e inclusivo**, valorando y respetando la diversidad y comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y desarrollo...


  • Barcelona, España Sodexo A tiempo completo

    Responsable de Servicios de Restauración Responsable de Servicios de Restauración Sodexo es líder mundial en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. Fundada en Marsella (Francia) en 1966, Sodexo está hoy presente en 45 países y cuenta con 423.000 colaboradores que atienden diariamente a 100 millones de...


  • Barcelona, España Talentea A tiempo completo

    **Responsable de Estaciones de Servicio** **TALENTEA busca un Responsable de Estaciones de Servicio,** para unirse al equipo y liderar la gestión integral de nuestras estaciones. Si eres una persona con capacidad de liderazgo, habilidades de gestión y experiência en sectores similares, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa...