Agente Atención Al Cliente con Francés/inglés

hace 3 días


Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para potenciar su negocio, mejorar la experiência de pago y tener capacidad de respuesta con la última tecnología.
Desde 2010, nos integramos en Asseco SEE, el 6º mayor vendedor de Software de Europa, con presencia en más de 50 países y con más de 200 entidades bancarias como clientes en medios de pago. Avanzando en su integración en el grupo, Necomplus lidera desde 2019 la división de medios de pago de ASEE/Payten (ASE) en Iberia y Latam, una compañía cotizada al igual que Asseco, en (WSE).

**We are hiring**

***Agente Atención al Cliente con Francés/Inglés - 40h/s Tienda Online**

**Location**: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º - Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante

**About your role**

**Somos Necomplus, únete al equipo**

Estamos ampliando nuestro departamento de BPO y para ello, buscamos a un/a Agente Atención al Cliente. ¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas?
Te explicamos

**¿Cuáles van a ser tus funciones?**
- Recibir incidencias o solicitudes por vía telefónica, mail o sistema de ticketing.
- Gestionar la incidencia o solicitud y resolver la misma.
- Gestionar la documentación y el seguimiento del proceso de resolución.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Contrato de 40 horas semanales con posibilidad de revisión.
- Horario de lunes a viernes con turnos de 8 horas y de lunes a sábado con turnos de 5 horas.
- Modalidad de trabajo híbrida presencial / teletrabajo.
- Una gran oportunidad de trabajar con un excelente equipo de personas.
- Trabajar en un entorno en el que tu voz se escuche.
- Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional, ambiente de trabajo joven e internacional, parking gratuito y beneficios por pertenecer al Club del Empleado NECOMYOU.

**About you**

**¿Cuáles son los requisitos mínimos?**

**Experiência**
- 1 año de experiência en tareas de backoffice.
- 6 meses de experiência en CRMs y sistemas de ticketing.

**Formación**
- Estudios secundarios o Ciclo Formativo relacionado con la oferta.
- Inglés alto.
- Fracés: alto.

**Habilidades**
- Conocimientos de herramientas informáticas a nível usuario. Paquete Office.
- Buen manejo de sistemas ticketing.
- Dinamismo y buena capacidad organizativa.

Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona dinámica y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipoEsta es tu oportunidad Ven a formar parte de Necomplus. Te estamos esperando #joinus #wearehiring



  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...


  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Alicante, España ESCUELA ELCANO A tiempo completo

    **Escuela ELCANO**, centro de referencia en clases de español, busca incorporar a su equipo una persona muy **sociable, organizada y con alto nível en idiomas**, para el área de **Atención al Cliente y Apoyo Administrativo**. Buscamos un perfil dinámico y proactivo, con excelentes habilidades sociales y comunicativas, capaz de ofrecer una atención...


  • Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...


  • Alicante, España MOHURE A tiempo completo

    La persona seleccionada tendrá como funciones principales: - Atención a los agentes comerciales y clientes del mercado francés, realizando asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, interpretación de planos....) - Gestión integral de pedidos (recepción, procesado manual, confirmación, seguimiento, verificación de las fechas de entrega,...


  • Alicante, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    Engel & Völkers es una empresa líder a nivel mundial en el sector inmobiliario, especializada en la venta y alquiler de propiedades residenciales y comerciales de alto nivel. Con una red internacional que abarca más de 800 oficinas en 34 países, nos comprometemos a ofrecer un servicio de excelencia y a satisfacer las necesidades de nuestros clientes más...


  • Alicante, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Otro**Años de experiência** - 1**Salario** - 8.73€ Hora**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Remoto**Descripción y responsabilidades**: Desde eurofirms buscamos teleoperadores/as para importante Contact center para realizar funciones de atención al cliente al departamento...