Posventa y Formación

hace 2 semanas

Granada, España Booksy International Sp. z o.o. A tiempo completo

Somos Booksy, encantados de conocerte Nuestra prioridad es ayudar a profesionales del sector belleza a desarrollar su negocio. Para lograrlo, les proporcionamos nuestra herramienta que ayuda a que la gestión de citas sea más rápida y sencilla conectando a los clientes con sus profesionales de la belleza para que puedan verse y sentirse lo mejor posible.

En booksy te valoramos por ser tú y por tus capacidades reales, no es necesario añadir una foto o datos personales (como la fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, etc) en tu CV.

¿Qué hace el equipo de CS Onboarder?

Nuestro equipo de Onboarding ayuda al cliente a familiarizarse con nuestra herramienta, haciendo la configuración de acuerdo a las necesidades de cada negocio para así poder sacarle mayor provecho y lograr la activación de la cuenta. Esto se realiza durante el primer mes de suscripción, es decir, posterior a la venta realizada por el comercial.

El rol:

- Organización de tu día de acuerdo al volumen de llamadas, correos o reuniones que tengas con clientes para enseñarles de las funcionalidades de la aplicación, solucionar problemas técnicos y abordar inquietudes.
- Construir relaciones con nuestros clientes, dar apoyo desde la primera llamada y durante su primer mes de suscripción, hacer seguimiento para la correcta activación de la cuenta y así poder cumplir con los objetivos establecidos.
- Identificar, desarrollar y reconocer oportunidades para mejorar los procesos con el fin de mejorar el flujo de trabajo de manera eficiente.
- Mantener registros de las interacciones, consultas e inquietudes de los clientes a través de nuestro CRM (salesforce).
- Reuniones semanales con tu Team leader y equipo para darte apoyo en tus necesidades y objetivos.
- Sesiones de equipo con nuestro product expert para que domines el producto.
- Apoyo y colaboración de todos los equipos de Booksy: ventas, soporte, operaciones, HR, marketing.
- Representación en ferias comerciales de distintas ciudades para dar apoyo a clientes actuales y potenciales.
- Participación en proyectos ad Hoc.

¿Por qué elegir Booksy?
- Porque somos el Marketplace más grande del sector Belleza y seguimos creciendo
- Tenemos acceso a una plataforma de bienestar donde podrás ganar puntos por hacer actividades y canjearlos por cupones de 20€/mes en Amazon, Zalando y Decathlon.
- Un plan de retribución flexible donde podrás tener seguro de salud, ticket restaurante, transporte, guardería y formación.
- Psicólogo, disponible dos veces a la semana.
- Clases de inglés.
- 50€ mensuales para usar en nuestra App
- Apoyo en el desarrollo de tus habilidades y crecimiento profesional, tenemos una formación diseñada para que seas un crack en onboarding

*Valores de Booksy*

1 People First
2 Act Like an Owner
3 Work as a Team
4 Shoot for the Moon

¿Compartes nuestros valores y quieres unirte a este equipazo?, Apúntate ;)

  • Cs Onboarder

    hace 7 días

    Granada, España Booksy International Sp. z o.o. A tiempo completo

    Somos Booksy, ¡encantados de conocerte! Nuestra prioridad es ayudar a profesionales del sector belleza a desarrollar su negocio. Para lograrlo, les proporcionamos nuestra herramienta que ayuda a que la gestión de citas sea más rápida y sencilla conectando a los clientes con sus profesionales de la belleza para que puedan verse y sentirse lo mejor...

  • Gestor/a Cuentas Granada

    hace 1 semana

    Granada, España TK ELEVADORES ESPAÑA, SLU A tiempo completo

    La empresa Presentes en España 1984, somos una de las compañías líderes en el mercado nacional de elevación. Contamos con más 70 oficinas y un equipo humano formado por más de 2.700 profesionales. Atendemos proyectos de movilidad urbana durante todo su ciclo de vida. **Qué esperamos**: ¿Estás buscando incorporarte a una industria técnicamente...

  • Técnico de Programas de Innovación

    hace 2 semanas

    Granada, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Una fundación pública andaluza busca un Técnico Auxiliar de programas de innovación para formación online. Se requiere titulación FP II o similar en informática y 2 años de experiencia. Las funciones incluyen desarrollo de contenidos educativos y gestión de plataformas como Moodle. Imprescindible tener documentación reglada para la contratación en...

  • Gestor Administrativo de Formación Escénica – Granada

    hace 2 semanas

    Granada, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Una agencia gubernamental en Granada busca un profesional para gestionar trámites administrativos y atención a alumnos. Las funciones incluyen la elaboración de listados, recepción de solicitudes y facturación. Se valoran habilidades en atención al público y capacidad organizativa. Este puesto tiene contrato de duración determinada e interinidad. Los...

  • Gestor Administrativo de Formación Escénica – Granada

    hace 2 semanas

    Granada, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Una agencia gubernamental en Granada busca un profesional para gestionar trámites administrativos y atención a alumnos. Las funciones incluyen la elaboración de listados, recepción de solicitudes y facturación. Se valoran habilidades en atención al público y capacidad organizativa. Este puesto tiene contrato de duración determinada e interinidad. Los...

  • Técnico Auxiliar de programas de innovación

    hace 2 semanas

    Granada, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Información general Tipo de convocatoria Perfil del puesto de trabajo Perfil técnico de soporte a la gestión Denominación del puesto Técnico Auxiliar de programas de innovación (Formación on line). Fundación Pública Andaluza Progreso y Salud, M.P. Estado del proceso Concluido Fecha de publicación Plazo de solicitud Número de plazas Lugar de...

  • Técnico de Cirugía Experimental | Apoyo Quirúrgico y Formación

    hace 1 semana

    Granada, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Una agencia gubernamental en Granada busca un Técnico Auxiliar en Cirugía Experimental con al menos 5 años de experiencia en preparación de escenarios de simulación en formación sanitaria. Las principales funciones incluyen apoyo al equipo quirúrgico y seguimiento de normativas de bienestar animal. Se requiere titulación de FP y documentación...

  • Técnico Auxiliar de programas de innovación

    hace 2 semanas

    Granada, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Información generalTipo de convocatoriaPerfil del puesto de trabajoPerfil técnico de soporte a la gestiónDenominación del puestoTécnico Auxiliar de programas de innovación (Formación on line).Fundación Pública Andaluza Progreso y Salud, M.P.Estado del procesoConcluidoFecha de publicaciónPlazo de solicitudNúmero de plazasLugar de trabajoTipo de...

  • Administrativo/a Centro Formación Escénica-Granada

    hace 2 semanas

    Granada, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Información general Tipo de convocatoriaPerfil del puesto de trabajoPerfil de soporte administrativoDenominación del puestoAgencia Andaluza de Instituciones CulturalesEstado del procesoConcluidoFecha de publicaciónPlazo de solicitudNúmero de plazasLugar de trabajoTipo de contratoDuración determinada- interinidadTitulación oficial requeridaTitulación...

  • DOCENTES CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD

    hace 2 semanas

    Granada, España ALBAY CONSULTORIA Y FORMACION S.L. A tiempo completo

    Atlántida Formación es una empresa líder en el sector de la formación profesional y continua, comprometida con la excelencia educativa y el desarrollo profesional de nuestros alumnos. Actualmente, estamos en la búsqueda de docentes altamente cualificados para impartir los siguientes Certificado de Profesionalidad: Certificado de Gestión de Llamadas de...