Asistente/a de Atención Al Cliente

hace 2 días

Palma de Mallorca, España Miliboo A tiempo completo

Nuestro desarrollo se acelera y en este contexto de fuerte crecimiento (+30% el año pasado), buscamos Asistentes de Atención al Cliente para apoyar el fuerte desarrollo de nuestras actividades, en nuestros nuevos despachos en Palma de Mallorca. Tu trabajo consistirá en estar en contacto directo con los clientes para acoger, acompañar e informar al cliente durante el proceso de compra.

Dentro del equipo de atención al cliente, serás un contacto privilegiado para nuestros clientes.

**Tus misiones**:

- Atender a los clientes por teléfono para tratar sus peticiones en francés: realización de la venta, creación de pedidos, información sobre los productos o promociones en curso.
- Garantizar el seguimiento de los pedidos, organizar las recogidas / los cambios o las anulaciones de pedidos, el seguimiento de las reclamaciones de transporte o la pérdida de mercancía.
- Traducciones posibles.
- Encontrar una solución rápida y eficaz al problema planteado.
- Recuperación de presupuestos vía telefónica.
- Abrir y completar las reclamaciones de los clientes.
- Conocimientos informáticos.

**Habilidades requeridas**:

- Buena comunicación.
- Saber escuchar y sentirse cómodo al teléfono.
- Buena ortografía y capacidad de redacción.
- Autonomía en el trabajo.
- Gestión del estrés.
- Organización y rigor, eres capaz de gestionar las prioridades. Sabes mantener la calma ante la insatisfacción de los clientes y establecer un clima de confianza con ellos. Te gusta trabajar en equipo.
- Nativo francés. Se valorará el dominio de alemán, español o italiano.

Duración del contrato: indefinido

De martes a sábado 09h a 13h y de 14h a 18h

Remuneración: Según perfil (para un contrato a jornada completa: entre 1300 y 1500€ bruto/mes).

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 1.300,00€-1.500,00€ al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Ubicación del trabajo: Una ubicación

  • Asistente/a de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Palma de Mallorca, España Miliboo A tiempo completo

    Nuestro desarrollo se acelera y en este contexto de fuerte crecimiento (+30% el año pasado), buscamos Asistentes de Atención al Cliente para apoyar el fuerte desarrollo de nuestras actividades, en nuestros nuevos despachos en Palma de Mallorca. Tu trabajo consistirá en estar en contacto directo con los clientes para acoger, acompañar e informar al...

  • Asistente/a de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Miliboo A tiempo completo

    Nuestro desarrollo se acelera y en este contexto de fuerte crecimiento (+30% el año pasado), buscamos Asistentes de Atención al Cliente Italia/España para apoyar el fuerte desarrollo de nuestras actividades, en nuestros nuevos despachos en Palma. Tu trabajo consistirá en estar en contacto directo con los clientes para acoger, acompañar e informar al...

  • Atención al cliente

    hace 14 horas

    Palma, Baleares, España Hammam Al Ándalus A tiempo completo

    Descripción de la empresaGrupo Hammam Bienestar es un grupo de empresas dedicadas al cuidado de las personas, comprometidas con la sostenibilidad el medio ambiente y la salud íntegra a través de todas nuestras acciones.Descripción del puestoEn el puesto de Atención al Cliente / Recepción Media Jornada (20 horas) en Hammam Al Ándalus, serás...

  • Asistente de Ventas

    hace 7 días

    Palma de Mallorca, España WHSmith A tiempo completo

    **Asistente de Ventas en WHSmith - Aeropuerto de Palma de Mallorca** **Contrato Fijo-Discontinuo - Tiempo completo** Como Asistente de ventas, proporcionarás un servicio excepcional al cliente y trabajarás de forma independiente o como parte de un equipo para ofrecer nuestros fantásticos estándares de tienda. Queremos que tú, nuestros clientes y...

  • Asistente/a de Marketing y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    San Sebastián de los Reyes, España Hoteles Elba | Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Hoteles Elba seleccionamos un/a Asistente de Marketing y Atención al Cliente en nuestras oficinas centrales ubicadas en San Sebastián de los Reyes (Madrid). Buscamos incorporar a una persona con experiencia mínima de 2 años en ventas, marketing, publicidad y fidelización de clientes que quiera embarcarse en un proyecto atractivo donde poder...

  • Asistente de Dirección

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Eres una persona polivalente y te gusta la gestión organizativa? ¿Te apasionan los entornos internacionales y dominas el alemán? ¡Sigue leyendo, esta vacante te interesa! Estamos colaborando con una asesoría de Palma de Mallorca que se encuentra en crecimiento y busca a un/a Asistente de Dirección para dar soporte junto al trato con...

  • Asistente Administrativo y Atención al Cliente | Crecimiento

    hace 2 semanas

    Palma, España VIMA RENT A CAR SL A tiempo completo

    Una empresa de alquiler de coches en Palma busca un/a Administrativo/a con vocación organizativa y atención al cliente. La persona seleccionada gestionará documentación administrativa y apoyará procesos internos. Se requieren conocimientos en administración, manejo de Microsoft Excel y un nivel medio de inglés. Se ofrece un contrato indefinido,...

  • Asistente de Ventas

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Chatter for WHSmith International A tiempo completo

    **Asistente de Ventas en WHSmith - Aeropuerto de Palma de Mallorca** **Contrato Fijo-Discontinuo - Tiempo completo** Como Asistente de ventas, proporcionarás un servicio excepcional al cliente y trabajarás de forma independiente o como parte de un equipo para ofrecer nuestros fantásticos estándares de tienda. Queremos que tú, nuestros clientes y...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Palma de Mallorca, España Sidetours Incoming Services A tiempo completo

    Agencia receptiva precisa incorporar a su equipo una persona dinámica, extrovertida y con buenas habilidades comunicativas para trabajar en nuestro _**equipo de atención al cliente**_. La tarea principal es atender a nuestros clientes en destino. Incluye desde la gestión de reclamaciones, atención telefónica y asistencia en general. - **Imprescindible...

  • Asistente de Ventas

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España WHSmith A tiempo completo

    **Asistente de Ventas en WHSmith - Aeropuerto de Palma de Mallorca** **Contrato Temporal - Tiempo completo** Como Asistente de ventas, proporcionarás un servicio excepcional al cliente y trabajarás de forma independiente o como parte de un equipo para ofrecer nuestros fantásticos estándares de tienda. Queremos que tú, nuestros clientes y nuestros/as...