Noc Shift Manager

hace 4 días

Santiago de Compostela, España MK DEVELOPMENT CONSULTING,S.L. A tiempo completo

¿Buscas nueva oportunidad laboral?

MK Development, es una empresa dedicada a la gestión de infraestructuras de red y sistemas de seguridad. Nos caracterizamos por la vocación al servicio del cliente y poder garantizar su satisfacción. Compromiso y responsabilidad, son nuestros valores.

Buscamos la incorporación en nuestro proyecto a un JEFE DE TURNO en nuestra sede de Coruña.

**Responsabilidades**
- Asegurar que ninguna incidencia queda parada y se realizan los escalados técnicos necesarios para cumplir las 4 horas.
- Asegurar que si se pasa a pendiente se han hecho todas las acciones posibles.
- Seguimiento periódico de las incidencias pendientes para ir actualizando cuando proceda.
- Asegurar que la comunicación con cliente es periódica. Cada vez que haya una actualización relevante en el avance de la incidencia o cada hora aproximadamente.
- Control incidencias con degradación.
- Cierres de trabajos programados:

- Confirmación de que se han comunicado a cliente.
- Confirmación con cliente de reposición de servicios y desaparición de alarmas en gestores.
- Cambios de turno.

**Requisitos**
- Experiência en el puesto similar mínima de 1 año.
- Conocimiento de herramientas.
- Liderazgo y motivación de equipos.
- Habilidades de gestión y comprensión de la tecnología.
- Recomendable titulación FP Superior Técnico en Sistemas de Telecomunicación e Informáticos

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato indefinido.
- Plus de turnicidad.
- Estabilidad laboral.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 18.000,00€-20.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes
- Disponibilidad fin de semana
- Turno Rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

- 14 pagas
- Plus nocturnidad

Experiência:

- PUESTO SIMILAR: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Una ubicación

  • Noc Technician

    hace 23 horas

    Palma de Mallorca, España OMNIACCESS A tiempo completo

    **Description**: As part of our international team of support, you will be responsible for handling Tier-1 requests, providing support to our customers around the world. As **NOC Technician** we expect you to do: - Monitoring our customer services and create tickets - Answer/call our customers - Handling our customer's requests - Work always on a night...

  • Shift Manager

    hace 1 semana

    El Port de Sagunt, España Crown Packaging UK A tiempo completo

    **About Crown** - Crown Holdings, Inc., is a world leader in the metal packaging production process. We design and manufacture a wide range of innovative and sustainable metal packaging solutions and products. Our clients are some of the largest and most respected companies in the world. - It's an exciting time to join our business because Crown offers you...

  • Shift Manager

    hace 2 semanas

    Puerto de Sagunto, Valencia, España Crown Holdings A tiempo completo

    About CrownCrown Holdings, Inc., is a world leader in the metal packaging production process. We design and manufacture a wide range of innovative and sustainable metal packaging solutions and products. Our clients are some of the largest and most respected companies in the world.It's an exciting time to join our business because Crown offers you the...

  • Noc Manager

    hace 1 semana

    El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    **En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.** **Giesecke+Devrient** is a global company that offers...

  • RME Manager, BRS1 RME

    hace 1 semana

    Santiago de Compostela, España Amazon A tiempo completo

    Identyfikator pracy: | Amazon UK Services Ltd.DESCRIPTIONAmazon Operations sits at the heart of the Amazon customer experience. We look after everything from the moment a customer clicks buy to the moment their item is delivered – from desktop to doorstep.Across Europe we have more than 50 Fulfillment Centers, hundreds of Delivery Stations, thousands of...

  • Area Manager Manutenzione, Trento Parma Brescia, Reliability Maintenance Engineering

    hace 7 días

    Santiago de Compostela, España Amazon A tiempo completo

    Job ID: | Amazon Italia Transport SrlAmazon Operations sits at the heart of the Amazon customer experience. We look after everything from the moment a customer clicks buy, to the moment their item is delivered – from desktop to doorstep.Across Europe we have more than 50 Fulfillment Centers, hundreds of Delivery Stations, thousands of machines, and tens of...

  • RME Manager, RME

    hace 5 días

    Santiago de Compostela, España Amazon A tiempo completo

    Job ID: | Amazon Fulfillment Poland sp. z o.o. - D15Amazon Operations sits at the heart of the Amazon customer experience. We look after everything from the moment a customer clicks buy, to the moment their item is delivered – from desktop to doorstep.Across Europe we have more than 50 Fulfillment Centers, hundreds of Delivery Stations, thousands of...

  • AWS Cloud Enineer

    hace 3 semanas

    Santiago de Compostela, España IOON A tiempo completo

    En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.¿Te animas a ser parte de esta revolución?Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto...

  • AWS Cloud Enineer

    hace 2 días

    Santiago de Compostela, España IOON A tiempo completo

    En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.¿Te animas a ser parte de esta revolución?Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un...

  • Business Development Representative B2B- US Market- Afternoon shift

    hace 6 días

    Santiago de Compostela, España Anteriad A tiempo completo

    AnteriadEnvíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.is a B2B sales & marketing agency, working with some of the biggest names in the tech sector. With talented and ambitious people from 40 countries on staff, we work in a dynamic and creative environment where...