Administrativo/a Nacional/servicio Cliente
hace 1 semana
Noa's Consulting precisa seleccionar un/a administrativo nacional/servicio cliente para importante empresa del sector azulejero situada en Alcora.
**Requisitos**
- Formación de CFGS ó CFGM en Administración y Finanzas o similar.
- Experiência previa en puestos de similares características.
- Manejo de SAP ó otra ERP de similares características y Excel
- Valorable el idioma inglés y residir en las inmediaciones de Alcora
Se ofrece
- Puesto estable
- 20.000 bruto/año + ticket restaurante
- Horario de 9 a 18 horas de Lunes a Viernes
Funciones
- Atención telefónica a los clientes de su cartera comercial sobre consultas generales o stock
- Gestión de pedidos de clientes (Alta en 24hs, modificaciones y cancelaciones)
- Revisión de pedidos completos en su cartera de pedidos sin orden de carga del cliente.
- Gestionar pedidos de muestras de clientes y/o agentes comerciales
- Envío de información periódica a clientes/Agentes sobre status de sus pedidos.
- Reservar materiales en stock para poder abastecer los pedidos de sus clientes
- Comunicar a los representantes comerciales estado de situación de su cartera de pedidos
- Solicitud de información correspondiente a reclamaciones generadas por los Clientes/Agentes
- Corroborar el cumplimiento de pautas de trabajo establecidas por la dirección para los pedidos.
- Control de precios facturados a clientes para evitar reclamaciones de precios de los clientes
- Solicitar al equipo de logística el traslado de materiales a los almacenes de carga si es necesario
Bloquear el ingreso de nuevos pedidos de clientes que no cargas sus pedidos completos
- Brindar soporte telefónico al equipo comercial ante viajes comerciales
Gestionado por Viridiana en Alcora
ME INTERESA
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