Teleoperador Att Cliente

hace 1 semana


Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

**Descripción**:
**TELEOPERADOR/A VENTA CRUZADA - SECTOR SEGUROS (MADRID)**

Desde _Grupo CRIT_ estamos buscando varios/as **_Teleoperadores/as_** **con experiência en atención al cliente y venta cruzada con disponibilidad completa para trabajar en una empresa líder ofreciendo servicios a las compañías más grandes de diferentes sectores, ubicada en Madrid.
- **MISIÓN**: Realizar la recepción de llamadas de asegurados para resolver diferentes consultas (modificación de datos, autorizaciones, cuadro médico, etc.). Tras finalizar esta gestión, deben llevar a cabo la venta cruzada de otro de los seguros que comercializa la compañía (seguros dentales, mascotas, viajes, decesos, entre otros).
- **FUNCIONES**:

- Atención al cliente particular, en primera línea
- Recepción de consultas, dudas
- Venta cruzada de productos que ofrece la compañía
- **SE OFRECE**:

- FORMACIÓN SEMIPRESENCIAL Y NO REMUNERADA: Del 06 al 12 de septiembre (fin de semana no hay formación), en horario de 15:00 a 21:00h. La formación es presencial en oficinas ubicadas en C/San Máximo, 9, junto al Hospital 12 de Octubre y con fácil acceso tanto en transporte público (Línea 3 de Metro parada Doce de Octubre y Cercanías Parada Doce de Octubre) como en coche particular (no hay zona SER).
- Contratación estable: incorporación inmediata el día 13 de septiembre. Contratación inicial 3meses + 3 meses a través de ETT + pase a plantilla con contrato indefinido.
- Jornadas Jornada parcial de tarde: 30 horas semanales de 15:30 a 21:30 o de 15:00 a 21:00h, o jornada de 25h semanales de 16 a 21.
- Salario: 8,57€ bruto/hora + incentivos por venta
- Ubicación: Metro Hospital 12 de Octubre

**Requisitos**:

- IMPRESCINDIBLE experiência previa en atencion al cliente y/o venta cruzada.
- Valorable haber trabajado en el sector seguros.
- Disponibilidad para comenzar la formación el 06 de septiembre e incoporación el 13 de septiembre.



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    Descripción breve puesto operador de call center para att al ciente **Responsabilidades**: Responsabilidades del puesto att al cliente, resolucion de incidencias, realizacion de informes, **DATOS DE ACCESIBILIDAD**: **Al puesto de trabajo**: Dimensiones accesibles Si Baños accesibles Si Señalizaciones accesibles Si Movilidad interna Si


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