Administrativo / Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Sant Esteve Sesrovires, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Somos Servinform

A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.

Actualmente, estamos en busqueda de personal para el area de **Atencion al Cliente **de nuestro centro de impresión ubicado en Sant Esteve Sesrovires.

Tus actividades serian:

- Mantener una relación de mutua confianza con los clientes.
- Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes relacionada con la información de productos y servicios; el estado de los pedidos; los plazos de entrega; las incidencias, quejas y reclamaciones; y su retroalimentación.
- Revisar los requisitos económicos y técnicos de los pedidos en función de lo especificado en contratos, presupuestos y / o tarifas.
- Custodiar, asegurar la vigencia y disponibilidad de las especificaciones de los clientes.
- Lograr una comunicación eficiente con el resto de los departamentos.
- Transmitir al resto de departamentos la información necesaria para la realización del trabajo (orden de trabajo, archivos, especificaciones de cliente, etc.).
- Definir las órdenes de trabajo y sus operaciones.
- Planificar y revisar diariamente la realización y entrega de productos y servicios.
- Realizar pedidos de subcontratación a empresas externas.
- Participar en la gestión de reclamaciones de clientes y en la resolución de no conformidades.
- Cumplir las normas de seguridad, salud, convivencia y confidencialidad, y cumplimiento de los protocolos del Sistema de gestión actual.

Ofrecemos:

- Incorporación inmediata
- Horario: 8:00h a 17:00h con una hora para comer
- Buen ambiente de trabajo
- Salario a convenir

**Requisitos**:

- Experiência previa en Atención al cliente
- Conocimientos/estudios de Artes Gráficas
- Gestión de pedidos y/o oficina técnica. Preferiblemente en el sector de producción editorial.



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    Buscamos una persona para un puesto de Auxiliar Administrativo/a de Atención al Cliente en Sant Quirze del Vallés. En esta posición, la persona seleccionada se dedicará a brindar atención a los clientes, esforzándose por ofrecer un servicio de la más alta calidad y eficiencia. Las responsabilidades principales incluyen atender a los clientes,...


  • Sant Quirze del Vallès, España domestiko.com A tiempo completo

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  • Sant Esteve Sesrovires, España Servinform A tiempo completo

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