Comunicacion, Dpto Alertas Twitter/rrss Ourense

Referencia oferta:

- HP250264- Descripción:

- COMUNICACION, DPTO ALERTAS TWITTER/RRSS OURENSE- Empresa:

- LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

- PERSONAL COMERCIAL HANDLING-
- OURENSE(ORENSE)
- Publicado:17/11/2025
- Número de plazas: 1 Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Parcial
- Experiência mínima: 0 Meses- Características:- **LogiRAIL**, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1**profesional para incorporarse al Departamento de Alertas TWITTER, con el objetivo de cubrir temporalmente (vacaciones, baja por IT) del personal.
Funciones principales**:

- Manejo de aplicaciones informáticas relacionadas con el ámbito ferroviario.
- Servicio de atención al cliente y gestión de redes sociales (RRSS) en los Centros de Gestión.
- Conocimiento operativo de plataformas como X (Twitter) y WhatsApp.
- Redacción y publicación de mensajes con imágenes, enlaces y hashtags (#); en X, saber citar tuits, fijar publicaciones, buscar información y usuarios.
- Envío de mensajes informativos a la plataforma embarcada, estaciones y viajeros sobre retrasos o incidencias.
- Colaboración con los Centros de Gestión cuando las circunstancias lo requieran.
- Elaboración de informes de comunicación e información en los plazos establecidos, incluyendo descarga de imágenes.
- Manejo de aplicaciones móviles utilizadas en la operativa diaria.
- **
Se ofrece**:

- Contrato de duración determinada por necesidades del servicio.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Turnos rotativos de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde, según cuadrante mensual.
- Horario previsto: de 06:30 a 14:00 h y de 14:00 a 21:30 h.
- Fecha de incorporación estimada: 01/12/2025
- **
Periodo de inscripción**:

- El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 17/11/2025 hasta 20/11/2025. Se recomienda realizar la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección.

**Requisitos**:**Formación académica**:

- Estudios mínimos: Formación Profesional de Grado Superior en Administración, Comunicación o Marketing.
- Conocimientos de informática y manejo de herramientas Office.
Experiência profesional**:

Se valorará experiência previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.).También se tendrá en cuenta experiência en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.-**
Idiomas**:

- Español nativo o Bilingüe.
- Inglés: nível medio.
Competencias técnicas**:

- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de incidencias.
- Capacidad para redactar de forma clara y precisa.
Habilidades personales**:

- Escucha activa y buena comunicación oral y escrita.
- Buena dicción.
- Capacidad para priorizar tareas según nível de urgencia.
- Organización, atención al detalle y agilidad para registrar información.
- Flexibilidad horaria.
Perfil personal**:

- Persona resolutiva, responsable y proactiva.
- Vehículo propio en caso de no residir cerca del puesto o si el horario lo requiere.