Recepcionista de Hotel

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Recepcionista en uno de nuestros hoteles - Hotel Cap Roig, ubicado en Platja d'Aro - Calonge.

Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes.
Si te ves en estas palabras TE ESTAMOS BUSCANDO

Las principales funciones a realizar son las siguientes:

- Gestión de las reservas.
- Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes.
- Asistencia al cliente durante su estancia.
- Atención telefónica de peticiones.
- Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones.
- Colaborar en la consecución de objetivos de venta.
- Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel.
- Gestionar el cierre.
- Otras tareas requeridas del puesto de trabajo.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 2 años en recepción o ventas.
- Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares.
- Se valoran idiomas.
- Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas.
- Carné de conducir y vehículo propio.
- Se valora residencia próxima al puesto de trabajo.

Jornada completa de 40 horas semanales en turnos rotativos, con los descansos establecidos por ley.

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- Turno rotativo

Experiência:

- Recepción: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial