Teleoperador/a - Teleasistencia (Ayuntamiento de

hace 5 horas


Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad.

Somos la empresa líder en servicios de teleasistencia a nível nacional. En la actualidad, contamos con la confianza de más de mil entidades públicas para cuidar de más de 325.000 personas, el 40 % de las personas que utilizan servicios de teleasistencia en España. Asimismo, el 70 % de la tecnología (software para plataformas de atención y terminales) que se usa en el país para esta prestación ha sido desarrollada por nosotros.

Más de 1.100 profesionales trabajan cada día en nuestras delegaciones territoriales para ofrecer un servicio integral con altos estándares de calidad.

Precisamos incorporar **Teleoperadores/as de Teleasistencia **para cubrir periodos de vacaciones o bajas de la plantilla para Barcelona.

Sus **funciones principales **serán:
Atender y gestionar los contactos de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en el Centro de Atención a través de todos los medios establecidos (telefónico y telemático), utilizando los sistemas de gestión y aplicaciones, así como las técnicas y habilidades requeridas para cada modalidad de comunicación, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.

**Ofrecemos**:

- Contrato temporal de sustitución por vacaciones o bajas de la plantilla (ampliación bolsa de empleo).
- Centro de atención de Barcelona
- Jornada completa y/o parcial
- Turnos rotativos de mañana o tarde
- Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral

**Formación mínima**
- Técnico/a en Gestión de llamadas de teleasistencia o Cualificación profesional en Gestión de llamadas de Teleasistencia.
- Técnico/a en Emergencias sanitarias.
- Técnico/a en auxiliar de enfermería.
- Técnico/a en integración social
- Estudios relacionados
- Nível nativo o avanzado de catalán.



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  • l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona provincia, España Tunstall A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Teleoperador/a ámbito social en las oficinas ubicadas en Hospitalet de Llobregat ( Pl. d'Europa, 10) para emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico y atender telefónicamente las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia. ¿Qué harás en el puesto...


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  • Integrador/a Social

    hace 1 semana


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  • Integrador/a Social

    hace 2 días


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    Desde hace 25 años, **Tunstall Televida** desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...

  • Ci 114 Teleoperador/a

    hace 6 días


    Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    **Promoción interna para puesto vacante** **TELEOPERADOR/A (DIBA. Barcelona)** **Ubicación: BARCELONA** **MISIÓN DEL PUESTO** La persona seleccionada atenderá y gestionará los contactos de las personas usuarias del servicio de teleasistencia con el Centro de Atención a través de todos los medios establecidos (telefónico y telemático) utilizando...


  • Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...

  • Coordinador/a de Zona

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

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  • Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    **Promoción interna para puesto vacante** **CAP DE SALA CENTRO DE ATENCIÓN (DIBA. Barcelona)** **Ubicación: BARCELONA** **MISIÓN DEL PUESTO** Responsable del Servicio de Teleasistencia del Centro de Atención del Proyecto de la Diputación de Barcelona, coordinado la actividad de todos los Teleoperadores y velando por el buen funcionamiento del CA y...


  • Barcelona, España AURA S.A. de SEGUROS A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el sector del telemarketing? ¿Quieres seguir desarrollándote en el ámbito? ¿Tienes espíritu comercial y te gustaría sacarle partido? Somos Aura Seguros, compañía especialista en seguros de decesos, que cuenta con más de 500 mediadores y con delegaciones repartidas por las principales ciudades de la geografía...