Hospitality Hero

**¿Quieres Crear, Liderar y Disruptir un sector obsoleto?**

La visión que tenemos en Líbere Hospitality Group es la de proporcionar la mayor alternativa a hoteles en Europa, centrándonos en alojamientos alternativos con un alto componente en Tecnología, Diseño y Experiência.

El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiência sea inolvidable.
Un cliente contento repite seguro

La primera sensación de los clientes al acceder a los edificios de Líbere y a su apartamento tiene que ser **WOW**Para ello, tus funciones serán:

- ** Área**de**Backoffice**
- Coordinar, supervisar y auditar el trabajo de la empresa de limpieza, procurando que se cumplan los estándares de Líbere y los tiempos de ejecución de estas tareas, para no retrasar la entrada de los clientes.
- Identificar y abordar las posibles incidencias de mantenimiento, asegurándose de que se informen y resuelvan de manera oportuna.
- Supervisar y hacer un seguimiento de los problemas operativos o de mantenimiento pendientes para garantizar una pronta resolución. A través de personal propio o coordinando empresas externas.
- Dar soporte y reporte al City Manager, y actuar en su nombre en los momentos que pueda ser necesario.
- ** Área**Administrativa**
- Gestionar los pedidos y las solicitudes de existencias, asegurándose de que cada sitio esté completamente abastecido con los artículos y productos necesarios para su operativa.
- Custodia de Objetos Perdidos.
- Revisión y envío de facturas de proveedores para su abono.
- Realización de compras y solicitud de presupuestos.
- Gestión y control de pedidos de lavandería y amenities necesarios para la operativa diaria.
- ** Área**de**Atención**al**Cliente**
- El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiência sea inolvidable. Un cliente contento repite seguro :)
- Atención al Cliente (presencial, online, teléfono): Darle al cliente la bienvenida y ayudarle en lo que sea necesario: check in, información sobre la ciudad, funcionamiento de los espacios, etc.
- Servir como el principal punto de contacto entre el equipo de Operaciones y el Huésped, asegurando una comunicación clara y efectiva.

**Qué**buscamos**:

- **Experiência en roles operativos o de coordinación dentro de la industria hotelera o de servicios.
- Excelentes habilidades organizativas con la capacidad de manejar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva.
- Experiência en la gestión de mantenimiento, pedidos de stock y en garantizar el buen funcionamiento de las operaciones diarias.
- Una persona flexible de mentalidad abierta, positiva, conciliadora y de servicio al cliente. Una sonrisa es tu mejor aliado.
- Organizado/a, trabajador/a y con un sentido especial para el detalle.
- Alguien que disfruta en un ambiente ágil, evolutivo y retador de las startups como Líbere Hospitality.
- Con habilidad para trabajar en equipo y de forma independiente a la vez, sintiéndose cómodo resolviendo incidencias de forma autónoma pero que sepa cuándo pedir ayuda.

**Qué**ofrece**Líbere**:

- Contrato (temporal _desde finales de marzo a septiembre incluido)_ categoría de recepcionista según Convenio Hostelería.
- Descuento del 40% si te alojas en cualquiera de nuestros Líbere en España y

Portugal.
- Aprendizaje contínuo.
- Y pertenecer a una de las startups españolas de mayor crecimiento actual

**Si estás interesado/a y tienes ganas de unirte al equipo, no dudes en aplicar.**

Estamos en pleno crecimiento y queremos conocerte