Responsable - Centro Spa

**Salario**:
**18.000 € - 30.000 €**

**Tipo de contrato**:

- Indefinido**Jornada**:

- Jornada Completa**Años de experiência**:

- Sin Experiência- Arima Hotel, empresa dedicada a Hosteleria.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional que combine aptitudes para la gestión y el liderazgo, con el conocimiento de la actividad del centro Spa-WELLNESS que quiera poner pasión e ilusión en su trabajo del día a día, carisma y una actitud proactiva, de constante mejora y aprendizaje, orientada a buscar siempre la excelencia en el servicio y atención al cliente.
Con competencias en la realización de masajes y tratamientos de belleza, la supervisión y coordinación de equipos. Tratando siempre de crear experiências únicas, inolvidables y con identidad propria, cuidando cada detalle y adaptando el servicio a cada circunstancia, con dinamismo y cooperación.
PRINCIPALES FUNCIONES:

- Liderar todas las operaciones del área WELLNESS, spa, tratamientos y gimnasio del Arima, Hotel & Spa, comunicando al personal los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestos en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por la dirección del hotel.
- Gestionar, supervisar y controlar la facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación.
- Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal del departamento Spa, de acuerdo con las previsiones de ocupación, la herramienta de dimensionamiento de plantilla.
- Elaborar la carta de cuidados y tratamientos, a menudo en colaboración con una marca de belleza de alta gama y promoción de los servicios del Centro Spa.
- Cubrir puestos en cabina cuando la situación la demanda.
- Gestionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento, así como la gestión de pedidos de productos.
- Realizar los pedidos en función de las necesidades del Centro SPA.
- Realizar inventarios, gestionar y controlar la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento.
- Supervisar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones del Centro SPA.
- Hacer cumplir las normas y protocolos establecidos por el Centro SPA.
- Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de los clientes.
- Proponer mejoras en los procedimientos llevados a cabo en el Departamento y en los servicios ofrecidos en el Centro SPA.
- Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Arima, velando por mantener un buen clima laboral.
- Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional.
- Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo del SPA, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación.
- Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
- Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

HORARIO:
Flexibilidad Horaria
DURACION CONTRATO:
Contrato Indefinido.
OBSERVACIONES SOBRE CONDICIONES:

- Horario: Flexibilidad horaria.
- Jornada completa, continua o partida de lunes a domingo.
- Libranza, mínimo un fin de semana al mes.
- Contrato: Fijo tras superar periodo de prueba de 6 meses.
- Salario. A convenir.
- Posibilidad de estabilidad laboral y desarrollo profesional.
- Fecha de incorporación prevista: Inmediata.

OBSERVACIONES ESTUDIOS:

- Formación certificada en escuelas especializadas en diferentes tipos de masajes.
- Formación certificada de técnico superior en tratamientos Spa, estética y cuidado de la piel.
- Estudios en Gestión de técnicas comerciales.
- Formación en Administración y finanzas.
- Valorable: Máster en gestión de Spas

REQUISITOS IDIOMAS:
Español, Inglés.
OBSERVACIONES SOBRE LOS IDIOMAS:

- Inglés, nível B1.
- Valorable, francés, ruso.