Asistente de Atención Al Cliente con Holandés

A través de nuestros asociados, Conduent ofrece servicios y soluciones de misión crítica a empresas de Fortune 100 y más de 500 gobiernos, creando resultados excepcionales para nuestros clientes y los millones de personas que cuentan con ellos. Tienes la oportunidad de prosperar personalmente, marcar la diferencia y ser parte de una cultura donde la individualidad se nota y valora todos los días. ¿Hablas holandés a nível bilingüe? Conduent ofrece ahora un salario bruto anual de 22.800 € basado en 40 horas a la semana. Puedes trabajar 100% desde casa desde España. **Su posición como Agente Atención al Cliente CON HOLANDES 100% desde casa en breve** Conduent está buscando urgentemente compañeros que hablen holandés a nível bilingüe que vivan en España y que trabajen como empleados de Atención al Cliente 100% desde casa. Como empleado del servicio de atención al cliente, usted y sus compañeros de atención al cliente trataran por teléfono con los clientes en holandés. Los clientes llaman al departamento de Savedesk para cancelar su suscripción móvil o de Internet. El trabajo del asesor de clientes es retener al cliente. Esto lo lograras a través de un trato correcto, personal, uso de empatía, el ajuste con el cliente y pensando de forma proactiva. **En qué consiste el trabajo del departamento de Retención**: - Se trata con clientes que quieren cancelar la suscripción; - Se habla con el cliente y se analiza las opciones para retenerlo; - Se realiza un análisis bien fundamentado de la situación del cliente, de sus necesidades y se observa todo el hogar antes de pasar a una posible oferta; - Las preguntas frecuentemente tratan de descuentos y cancelaciones; y - Además, está principalmente orientado al cliente para lograr la mayor satisfacción posible del mismo. **¿Qué te ofrecemos?** - Un bonus muy interesante de desempeño mensual; - Un bonus por remitirnos a un amigo. - Grandes posibilidades de formación; - Orientación personal de su líder de equipo; - Oportunidades de desarrollo para las personas que demuestran interés; - Serás recibido calurosamente por un gran grupo de colegas. - 100% teletrabajo - Tiempo completo o tiempo parcial. **Así comenzarías en Conduent como empleado 100% de Atención al Cliente Home Office** - Recibirás una formación inicial muy competitiva, extensa y remunerada, **Esperamos esto de ti** - Muy buen conocimiento del holandés; en el habla y la escritura. - Estás orientado al servicio y al cliente y ofrece la solución perfecta al cliente. - Una disponibilidad mínima de 16 horas/semana y máxima de 40 horas/semana. - Estás disponible los fines de semana con horario rotativo (no todos los fines de semana) - Estás disponible a tiempo completo durante 1 semana para la formación. Se le programará para la segunda semana según su propia disponibilidad. - Tienes una conexión a Internet estable y que funciona bien. - Tienes un lugar de trabajo tranquilo y apartado en tu casa; **¿Y esto ya lo sabías sobre Conduent?** - Este año hemos vuelto a ser elegidos como Most Loved Workplace®. La certificación promociona el respeto, la colaboración y una visión positiva del futuro (por nombrar algunos) como los impulsores clave de la cultura de Conduent. - Nuestros empleados eligen desarrollar su carrera dentro de Conduent: - Más del 25% de nuestros empleados han estado con nosotros durante 5 años o más. - A través de nuestros programas de desarrollo gerencial, aproximadamente el 70% de nuestros puestos de Team Leader han sido cubiertos por nuestro propio talento. - Las encuestas a empleados muestran que el 75 % de nuestros empleados indican que se sienten como en casa en Conduent. **¿Estás interesado, quieres trabajar 100% desde casa y este es tu trabajo? Entonces manda tu solicitud ahora** Conduent es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera solicitantes para todos los puestos sin distinción de raza, color, credo, religión, ascendencia, origen nacional, edad, identidad de género, expresión de género, sexo/género, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental., condición médica, uso de un perro guía o animal de servicio, condición de militar/veterano, condición de ciudadanía, base de información genética o cualquier otro grupo protegido por la ley. Las personas con discapacidades que necesitan una adaptación razonable para solicitar o competir por un empleo en Conduent pueden solicitar dicha adaptación haciendo clic en el siguiente enlace, completando el formulario de solicitud de adaptación y enviando la solicitud utilizando el botón "Enviar" en la página parte inferior del formulario. Para aquellos que utilizan Google Chrome o Mozilla Firefox, descargue el formulario.primero: haga clic aquí para acceder o descargar el formulario. tu también puedes haga clic aquí para acceder a la Política de adaptaciones ADAAA de Conduent. - En Conduent, valoramos la salud