Coordinador/a Soporte N0/n1, Hibrido

hace 2 semanas

Barcelona, España CAS TRAINING A tiempo completo

Coordinador/a Soporte N0/N1 en hibrido.
Cas Training empresa de referencia que está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC se encuentra buscando un/a Coordinador/a N0/N1.
**Requisitos**:

- Supervisión y liderazgo de los equipos de soporte de nível N0 y N1 sigan los procedimientos establecidos.
- Distribución de las tareas organizando los recursos de manera eficiente para asegurar que siempre haya cobertura en cada uno de los procesos críticos para negocio.
- Gestión de los escalados y fluidez en la comunicación garantizando una transición óptima de la información.
- Monitorización del rendimiento del equipo haciendo seguimiento a los tiempos de resolución cumplimiento de los SLA y la calidad del servicio.
- Monitoreo proactivo de los sistemas IT revisando alertas generadas por herramientas de monitoreo (Zabbix Nagios etc.) y asegurando que el equipo de N0 o N1 gestione estas alertas de manera correcta.
- Identificación de patrones o problemas recurrentes.
- Imprescindible aportar un nível alto de Catalán.

Se ofrece
Formar parte de un equipo joven y dinámico altamente cualificado en una empresa en proceso de expansión.
Participar en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nível en distintos sectores de mercado.
Proyectos de larga duración estabilidad profesional y progresión laboral.
Contratación Indefinida.
Acceso gratuito al catálogo de formación anual de Cas Training.
¿Buscas un nuevo reto profesional y seguir desarrollándote?. No dudes en apuntarte.
soporte,

  • Coordinador N1

    hace 1 semana

    Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos importante compañia del sector AAPP **COORDINADOR N1** Funciones - Supervisión y liderazgo de los equipos de soporte de nível N0 y N1 sigan los procedimientos establecidos. - Distribución de las tareas organizando los recursos de manera eficiente para asegurar que siempre haya cobertura en cada uno de los...

  • Responsable de Soporte IT N2

    hace 1 semana

    Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te gustaría seguir desarrollándote comoEs esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.Coordinador/a de Soporte IT (N2)liderando un equipo clave en una empresa referente en soluciones electrónicas?DesdeOxigent Technologies , seleccionamos...

  • Soporte Servicedesk N1

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Una empresa destacada en soluciones TIC en Barcelona busca un/a Operador/a Servicedesk N1 para proporcionar soporte técnico y resolver incidencias de usuarios. Se requieren más de 2 años de experiencia en soporte microinformático y un Ciclo Formativo en Informática. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo, estabilidad laboral y formación continua en un...

  • Soporte Service Desk N1 — Turnos Día/Noche, Barcelona

    hace 10 horas

    Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Una empresa de tecnología está buscando un/a Soporte Service Desk N1 para unirse a su equipo en Barcelona. La persona será responsable de ofrecer asistencia técnica a los usuarios, resolver incidencias y realizar mantenimiento preventivo en sistemas. Se requiere experiencia de al menos 2 años en soporte técnico y la disponibilidad para trabajar en...

  • Operador/a Soporte N1

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: Seguimos buscando talento¡Y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Buscamos **un/a Operador/a Soporte N1** para un importante cliente del sector de las telecomunicaciones. **Grupo Oesía** es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e...

  • Soporte Service Desk N1

    hace 1 día

    Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    **Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de **Start-up**. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo...

  • Soporte Service Desk N1

    hace 6 días

    Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    **Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. En SEIDOR estamos convencidos en las posibilidades de crecimiento que ofrece la movilidad interna, pensamos que es una de las la mejores formas de desarrollarnos, **de crecer personal y...

  • Agente de Soporte de Aplicaciones N1

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

    Join to apply for the Agente de Soporte de Aplicaciones N1 role at Sopra Steria Descripción de la empresa SBS es un líder mundial en tecnología financiera que ayuda a bancos y a entidades financieras a reinventar su papel en un mundo cada vez más digital. Más de 1.500 instituciones financieras y grandes prestamistas en 80 países confían en nosotros....

  • Agente de Soporte de Aplicaciones N1

    hace 2 días

    barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

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  • Soporte Service Desk N1

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...