Recepcionista

hace 1 semana

Barcelona, España TEMBO BARCELONA A tiempo completo

Misión del puesto

En TEMBO Barcelona estamos buscando un/una Recepcionista que será el/la responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y actuar como su primer punto de contacto actuando como embajador del hotel y contribuyendo a que el huésped disfrute de la experiência única de alojarse en nuestro novedoso hotel.

Funciones
- Recibir a los huéspedes y comprobar sus datos con los de la reserva.
- Asignar a los huéspedes sus habitaciones y proporcionar información sobre cómo acceder a las diferentes áreas del hotel y horarios.
- Contestar al teléfono de clientes potenciales y huéspedes, tomar mensajes y entregarlos.
- Realizar tareas administrativas como archivar y fotocopiar.
- Prestar servicios de conserjería y facilitar información sobre servicios y atracciones locales.
- Preparar las facturas de las habitaciones y asegurarse de que están pagadas.
- Registrar las entradas y salidas de los huéspedes, cobrar los pagos y devolver los depósitos.
- Completar los check list diarios de cada turno y realizar las tareas de apertura y cierre de caja.
- Garantizar la satisfacción general de los huéspedes. Capacidad para mantener la confianza de los huéspedes mediante una comunicación rápida y cortés con ellos y con los miembros del equipo.
- Tener un buen conocimiento de todos los sistemas y procedimientos operativos estándar de la recepción.
- Garantizar que se ofrece un servicio personalizado a todos y cada uno de los huéspedes.
- Responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de TEMBO y de la marca en todas las áreas físicas del hotel, incluido el exterior del edificio.
- Garantizar que el lugar de trabajo y las áreas públicas se mantengan limpias y ordenadas.
- Conocimiento de procedimientos de seguridad y emergencias.

Requisitos del puesto
- Diplomado en Turismo.
- Más de 3 años de experiência como recepcionista en el sector de la hostelería.
- Sólidas habilidades comunicativas.
- Excelentes aptitudes de atención al cliente.
- Discreción y sensibilidad. Actitud positiva y de ayuda.
- Capacidad para mantener el nível profesional bajo presión.
- Conocimientos sólidos de informática y de sistemas y programas informáticos de reservas.
- Capacidad para mantener una actitud positiva y profesional en todas las situaciones.
- Dominio de español e inglés. Idiomas adicionales serán una ventaja.

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    La recepcionista se encargará de: - Atención al cliente. - Organización de salas. - Gestión de llamadas. - Organización de paquetería. Importante empresa del sector banca.|Recepcionista (25h semanales) La recepcionista requiere de: - Experiência de 1-2 años. - Buena presencia. - Disponibilidad inmediata. Importante empresa del sector banca busca...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Recepcionista** se encargará de: - Atención de los pacientes y alumnos. - Organización de agendas de los psicólogos. - Gestión y cuadre de caja. - Tareas administrativas. - Actualización de base de datos. Importante empresa del sector sanitario y educativo.|Posición temporal - 18 horas a la semana. El/la** Recepcionista** requiere de: -...

  • Recepcionista

    hace 5 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Recepcionista se encargará de: - Atención al público y recepción de llamadas. - Control de entrada y salida de la valija. - Gestión de la mensajería externa de la empresa. - Preparación de salas de reuniones. - Contabilidad general, facturación. - Gestiones administrativas (archive, gestión de documentación). Despacho de abogados y...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Recepcionista** se encargará de: - Atención presencial y telefónica. - Burofax. - Archivo de documentación. - Preparación de salas y visitas. - Apoyo al equipo. Empresa de servicios juridicos.|Posición estable. El/la **Recepcionista** requiere de: - Experiência mínima de 2-3 años. - Residencia en Barcelona ciudad. - Incorporación...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como recepcionista? ¿Te gusta el trato directo con las personas? Desde Eurofirms Services para el área de facilities and recepciones estamos en búsqueda de recepcionista para trabajar en importante sector de servicios a empresas. ¡Crece y evoluciona con nosotros/as! ¡Siempre damos el 100% en nuestros proyectos! - Coger y derivar...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

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  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

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  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completo

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  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

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  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

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