Téléconseiller Relation Client

**Nous recherchons un Téléconseiller Français pour le Service Client de Fuengirola, près de Malaga pour un contrat temporaire de 6 mois.**:

- Le poste requiert une présence physique sur notre site de Fuengirola, offre non éligible au télétravail._

**Quelles sont les missions confiées à nos agents du service client de Sector Alarm ?**
- Assurer un premier niveau d'assistance sur le plan technique
- Organiser des rendez-vous avec nos techniciens afin de résoudre les problèmes techniques de nos clients
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos différents services
- Votre mission globale est d'écouter les besoins des clients et de leur offrir la meilleure solution possible

**Qui êtes-vous ?**
- Vous parlez le français **à un niveau natif**, à la fois à l'oral et à l'écrit
- Vous parlez l'anglais ou l'espagnol à un niveau professionnel, tant à l'oral qu'à l'écrit

**Et vous**
- Avez de l'expérience dans un domaine lié au service à la clientèle
- Avez une bonne élocution ainsi qu'une bonne écoute active
- Etes une personne flexible aimant relever les défis et travailler en équipe
- Êtes à l'aise avec les outils informatiques et le téléphone

**Pourquoi travailler chez Sector Alarm ?**
- Lieu de travail international de style nordique avec +300 employés venant de 8 pays différents Excellente intégration et formation payée de 4 semaines pour être opérationnel en toute confiance
- Déjeuner et petit-déjeuner offerts tous les jours dans notre propre cantine
- Des activités et des évènements organisés régulièrement afin de promouvoir un environnement de travail inclusif et social
- Des opportunités de carrière pour favoriser le développement personnel et professionnel de nos agents

**Hâte de vous rencontrer **: