E-commerce Intern

**Sobre nosotros**

Somos WOW, somos más que una tienda: somos un movimiento que conecta marcas y personas con visión de futuro, somos un espacio donde lo físico y lo digital se encuentran. Si eres de aquellas personas que siempre buscan algo nuevo, emocionante y lleno de sorpresas, estás en el lugar indicado.

En WOW encontrarás una selección exclusiva de marcas que son todo menos convencionales. Nuestro ADN es 100% phygital, combinando espacios físicos con nuestra plataforma online para que cada interacción con nosotros sea única e inolvidable.

Desde nuestra apertura en 2020, hemos dejado huella en el corazón de Madrid. Todo comenzó con nuestra icónica tienda de 8 plantas y 5.500 m2 en Gran Vía, 18. Más recientemente, seguimos nuestra aventura con una nueva joya en Serrano, 52. 9 plantas dedicadas a revolucionar el retail

Lo que nos hace diferentes no solo son nuestras tiendas, sino nuestra gente. Creemos firmemente que nuestro éxito depende de nuestro equipo, un grupo apasionado, ágil y comprometido que comparte nuestros valores.

En WOW estamos aquí para sorprender, inspirar y cambiar las reglas del juego. Porque no solo vendemos productos, creamos experiências. ¿Te unes a nuestra misión de revolucionar el retail?

Para reforzar a nuestro equipo de logística, estamos buscando un/a **Logistics Intern** que aporte energía, ganas de aprender y apoyo en la gestión del día a día. Formarás parte de un equipo dinámico y comprometido, reportando directamente a la Responsable de Logística.

Juntos queremos cambiar las reglas del sector retail en España y conseguir ser líderes y un referente en el mercado phygital multimarca, para ello

**¿Cuál será tu misión dentro del equipo y del proyecto?**

Como E-commerce Intern, serás un apoyo clave para el equipo de **Phygital Sales** en la gestión y operativa diaria de nuestro canal online. Colaborarás en la **actualización del catálogo digital**, el lanzamiento de **campañas comerciales** y el **análisis de performance**

**¿Cuáles serán tus principales objetivos?**
- Soporte en la gestión del catálogo digital: revisión de **descripciones, títulos y SEO** (una de tus funciones principales).
- Revisión continua de la web para detectar **bugs** y proponer **mejoras**.
- **Gestión de contacto con marcas** y apoyo en mantener las **brand pages** actualizadas.
- Colaboración en proyectos de mejora visual como la optimización de **fotografía de producto**.
- Mantenerse al día con nuevas funcionalidades de **Shopify** y apoyar en su implementación.
- Colaborar en la creación y mantenimiento de landing pages y páginas de marca.
- Apoyo en la ejecución de campañas comerciales y promociones online.
- Recopilación y reporte de KPIs básicos de performance

**¿Qué competencias debo aportar al equipo?**

Para poder encajar en la cultura de trabajo de WOW y con el resto del equipo, estas deben ser tus “skills” clave:

- MANEJO DE LA AMBIGUEDAD: en WOW deberás trabajar de manera efectiva, aun cuando no hay certeza de las cosas o el camino a seguir no esté claro, ya que estamos construyendo el futuro entre todos y la ruta no está marcada.
- COLABORACIÓN: en WOW deberás crear asociaciones sólidas y trabajar en colaboración de manera muy estrecha de manera transversal con perfiles diversos para alcanzar objetivos compartidos.
- RESILIENCIA y ADAPTABILIDAD: en WOW debes tener la capacidad para recuperarte de los contratiempos y la adversidad cuando se enfrentan situaciones difíciles. También saber adaptarte con positividad y empatía a los cambios constantes de forma dinámica.
- ENFOQUE CLIENTE/MARCAS: en WOW es clave conocer a nuestro cliente y a nuestras marcas como parte fundamental de nuestra propuesta de valor, sabiendo cultivar relaciones sólidas con ellos y para ofrecer soluciones centradas en ellos.
- INGENIO: en WOW deberás conseguir y desplegar recursos de manera eficaz y eficiente, buscando fórmulas propias ingeniosas disponiendo de pocos medios o recursos a tu alcance.
- DESTREZA TECNOLÓGICA: en WOW debes prever y adaptar en tu día a día innovaciones en el negocio, sabiendo aplicarlas a sistemas o automatizaciones, creando y dominando el uso de herramientas digitales y tecnológicas.

**¿Qué requisitos necesitamos?**
- Nível alto de español e inglés.
- Experiência media de Excel e interés por aprender sobre herramientas de análisis (Google Analytics 4 y similares).
- Sensibilidad por el diseño digital y contenido visual.
- Perfil analítico con orientación al detalle y a resultados.
- Proactividad y autonomía.
- Organización y capacidad multitarea
- Manejo de la ambigüedad, resiliencia y adaptabilidad.
- Orientación comercial y sensibilidad por el negocio.
- Ganas de aprender y evolucionar.
- Comunicación clara, colaboración y trabajo en equipo.
- Interés por el universo e-commerce, innovación digital y experiência cliente.

**¿Qué te ofrecemos en WOW?**

En WOW te ofrecemos pertenecer a un equipo inquieto y altamente comprometido que siempre está dispuesto a explorar y a sorp