Customer Success Consultant

hace 2 semanas

Sevilla, España CoverManager A tiempo completo

**Sobre CoverManager...**:
Somos una **startup tecnológica** con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en impulsar el sector de la **Hospitality** mediante soluciones de tecnología que ayuden a mejorar la gestión global de cada negocio. Y lo hacemos al lado del cliente, porque somos muy buenos en tecnología pero aún mejores trabajando con personas y entendiendo sus necesidades.

Como referentes en el sector, nuestro **SaaS **es usado por clientes repartidos por todo el mundo. Algunos de ellos son grandes nombres de la restauración como Amazónico, Arzabal, El Campero, Aponiente, Diverxo, El Celler de Can Roca, Grupo Dani García, Ovejas Negras, Nobu, Mirazur, etc.

Para hacer realidad nuestra misión necesitamos un equipo que comparta los valores y principios de COVER ya que impregnan todo lo que hacemos y son parte de nuestra cultura (constancia, esfuerzo, honestidad, pasión por lo que hacemos, innovación continua poniendo al cliente en el centro, etc.).

**Oportunidad de empleo...**:
Para ayudarnos a seguir creciendo, actualmente estamos buscando un/a **Customer Success Consultant** con **al menos **1 año de experiência **demostrable en un puesto similar que disfrute asesorando y acompañando a nuestros clientes, desde nuestra **sede en **Sevilla (presencial)**. Buscamos a una persona organizada, proactiva y meticulosa que quiera desarrollarse y crecer profesionalmente dentro del sector.

**Buscamos una persona con experiência en...**:

- Gestión y asesoramiento de nuevos partners, estableciendo relaciones de confianza.
- Seguimientos post implantación.
- Formaciones onboarding.
- Gestión, retención y recuperación de bajas.
- Realización de campañas de activación de nuevos productos/servicios tales como channel manager, Amadeus, Amex, gestión del health score, reactivación de bajas temporales, etc.
- Gestión de CRM (Salesforce o similar).
- Integraciones con diferentes herramientas digitales.
- ** Dominio del idioma inglés, mínimo C1.**

**Valoramos muy positivamente tener conocimientos en...**:

- Experiência en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la restauración.
- Producto SaaS.
- Ecosistema startup.
- Dominio de otros idiomas (portugués, italiano, alemán...).

**Ofrecemos...**:

- ** Contrato laboral indefinido** desde el primer día: en COVER apostamos por ti sin ningún tipo de duda y queremos sentar las bases para una relación estable y duradera. La construiremos juntos desde el minuto uno.
- ** Carrera profesional y salario** acorde con el potencial del profesional y revisable en función de tu desempeño.
- Formar parte de una empresa tecnológica con un marcado **crecimiento nacional e internacional**: y lo mejor aún está por venir.
- ** Buen ambiente**: nos preocupamos unos de otros, procuramos actuar con equidad y honestidad con todas las personas.
- Entorno profesional muy **dinámico, estimulante y multicultural**: Nuestro equipo está compuesto por más de 10 nacionalidades.
- ** Cultura **de feedback y aprendizaje continuo: intentamos no equivocarnos, pero creemos firmemente que de los errores se **aprende **y mucho.

**#diversoseinclusivos**
La innovación se acelera cuando cuentas con equipos diversos y bien balanceados. En CoverManager promovemos la inclusión de todas las personas sin distinción de cultura, edad, género, orientación e identidad sexual o cualquier otra condición.

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana

    Sevilla, España Qamarero A tiempo completo

    ¡Únete a Qamarero y lidera la excelencia operativa en soporte al cliente! Sobre Qamarero Qamarero nace para transformar el día a día de la hostelería. Hoy ya gestionamos millones de pedidos en restaurantes, pero nuestra ambición va mucho más allá: queremos que cada bar o restaurante tenga acceso a una tecnología potente, sencilla y que realmente le...

  • Intern Customer Success Openwebinars

    hace 2 semanas

    Sevilla, España Openwebinars A tiempo completo

    OpenWebinars es la empresa líder de desarrollo del talento tecnológico de habla hispana y no paramos de crecer. Queremos ampliar y fortalecer el equipo de Customer Success con una nueva persona en prácticas que aprenda con nosostros y que nos acompañe en esta aventura. Desde el 2015 somos una empresa con una visión clara, transmitir conocimiento IT...

  • Customer Success Consultant

    hace 6 días

    Sevilla, España CoverManager A tiempo completo

    **Sobre CoverManager...**: Somos una **startup tecnológica** con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en ofrecer a los restaurantes soluciones de tecnología y **hospitality **que les ayuden a crecer y estar más cerca de sus clientes. Además, nos mueve mejorar la vida de las personas que...

  • Technical Consultant

    hace 1 semana

    Sevilla, España Appian A tiempo completo

    A renowned software company in Andalucía, Sevilla is seeking a Technical Consultant to join their Customer Success team. In this role, you will develop software solutions using Appian's platform, engaging with clients to drive digital transformation. The ideal candidate must have 1+ years of experience in software development or technical consulting,...

  • Customer Success Manager

    hace 5 días

    Sevilla, España Power Factors A tiempo completo

    **ABOUT POWER FACTORS** Power Factors is a software and solutions provider leading the next generation of clean energy with Unity, one of the most extensive and widely deployed renewable energy management suites (REMS) in the market. With over 300 GW of wind, solar, and energy storage assets managed worldwide across more than 600 customers and 18,000 sites,...

  • Technical Implementation Consultant

    hace 7 días

    Sevilla, España Appian A tiempo completo

    A leading technology firm in Spain seeks a Technical Consultant in their Customer Success team. This role involves developing software solutions on the Appian platform to help clients achieve digital transformation. The candidate must have a degree in Engineering or Computer Science, with at least 1 year of experience in software development or technical...

  • Digital Transformation Implementation Consultant

    hace 2 semanas

    Sevilla, España Appian Corporation A tiempo completo

    A leading software automation company in Sevilla is seeking a Technical Consultant to engage with customers post-sales and develop software solutions on their platform. This role requires experience with software development and excellent communication skills to drive client success.

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana

    Sevilla, España Seequent A tiempo completo

    **About Us** At Seequent, we help organisations to understand the underground, giving the confidence to make better decisions faster. We build world-leading technology that is at the forefront of Earth sciences, transforming the way our customers work. Every day we help them develop critical mineral resources more sustainably, design and build better...

  • Customer Success Manager

    hace 4 días

    Sevilla, España Qnary A tiempo completo

    **WHO WE ARE**: At Qnary, we empower the voice of professionals and industry leaders. We work directly with Fortune 1000 and startup leaders across a variety of industries, including marketing, media, technology, advertising, law, finance, corporate sustainability, art and more. We deliver our solution globally via the Qnary SaaS app in multiple languages...

  • Digital Transformation Implementation Consultant

    hace 2 semanas

    Sevilla, España Appian Corporation A tiempo completo

    A leading software automation company in Sevilla is seeking a Technical Consultant to engage with customers post-sales and develop software solutions on their platform. This role requires experience with software development and excellent communication skills to drive client success. Candidates should be passionate about technology and willing to travel....