Empleos actuales relacionados con Gestor/a de Peticiones It, 100% en Remoto - En remoto - Nextret


  • En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Gestor/a Plataforma Openshift en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a Gestor/a Plataforma Openshift para formar parte de importante proyecto 100 remoto. Experiência Al menos 5 años. Modalidad 100 remoto o Almería ( se puede viajar máx....


  • En remoto, España CMV Consultores A tiempo completo

    Administrador BBDD TERADATA en 100% En remoto. CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones. ¿Estás buscando una nueva...


  • En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Team Leader.NET Teletrabajo en 100% En remoto. Tech lead.net y Openshift. Petición para un tech lead con conocimiento en.net y experiência con Openshift Con más de 4 años de experiência en.net core y almenos 2 trabajando con Openshift. Ubicación indiferente idealmente seria Zaragoza Puede ser 100 teletrabajo con alguna visita puntual a oficina o a...


  • En remoto, España Grupo NS A tiempo completo

    Project Manager IT PMP en 100% En remoto. En GRUPO NS seleccionamos para incorporación y participación en proyecto líder en el sector IT un Project Manager con experiência en proyectos IT y certificación PMP La modalidad es híbrida en Madrid Nível avanzado de inglés Experiência de al menos 5 años como Project Manager en proyectos IT Nível...

  • Lead Full Stack

    hace 2 semanas


    En remoto, España GeeksHubs A tiempo completo

    Lead Full Stack (Node.JS/React) - Remoto en 100% En remoto. Desde GeeksHubs trabajamos de la mano con una empresa que ha creado una aplicación móvil que ha resultado ser revolucionaria en los últimos meses. Por petición de los usuarios han tenido que ponerse manos a la obra y es por eso que buscamos 14 perfiles para unirse a su equipo técnico. ¿Qué...


  • En remoto, España CMV Consultores A tiempo completo

    Especialista QA/tester 100% remoto en 100% En remoto. CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones. ¿Estás buscando una nueva...


  • En remoto, España Serem A tiempo completo

    IT Project Manager en 100% En remoto. En Serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a IT Project Manager con al menos 5 años de experiência en el sector bancario en Canales digitales Apis portales e integraciones de datos. Inglés...


  • En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Consultor/a Oracle-BI en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a un/a Consultor/a Oracle-BI para un importante proyecto 100 en remoto. **Requisitos**: - Perfil experto en la operación de productos Oracle BI (OBIEE-ODI / Publisher) tanto a...


  • En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Consultor/a IT Sector Transportes en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a Consultor/a IT Sector Transportes para formar parte de importante proyecto de carácter remoto. Tareas interlocución directa con proveedores clientes u otros...

  • DevOps, 100% Remoto

    hace 4 días


    En remoto, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions como DevOps! En eXperience IT Solutions, estamos buscando a un talentoso profesional para unirse a nuestro equipo como DevOps. Si eres apasionado por las tecnologías de la información, te encanta la virtualización, AWS, Terraform y CI/CD, ¡entonces este puesto es para ti! Tareas Participar...

Gestor/a de Peticiones It, 100% en Remoto

hace 2 semanas


En remoto, España Nextret A tiempo completo

Gestor/a de peticiones IT en 100% En remoto.
En NexTReT contamos con una oportunidad para profesionales del sector IT con experiência como gestores de incidencias (N2) para unirse a uno de nuestros clientes del sector público.

Tendrás la oportunidad de teletrabajar al 100 permitiéndote equilibrar tu vida personal y profesional.

¿Qué te espera en NexTReT?

Tus responsabilidades incluirán

Gestión de herramientas de ticketing (ITSM Remedy JIRA) en la gestión de incidencias con metodología ITIL.
Gestión de peticiones de los usuarios TIC alta seguimiento y cierre.
Aplicación de los procedimientos establecidos en el cliente a las diferentes tipologías de peticiones y asignación a los grupos técnico (Windows UNIX Comunicaciones Linux etc.).
Generación de informes.
Elaboración de documentación de procedimientos basado en ITILv4
Gestión de activos en ITSM
Elaboración de diagramas de procesos.
Gestión del correo electrónico.

¿Qué esperamos de ti?

Buscamos un profesional preferiblemente con formación universitaria tecnológica (Grado Ingeniera o Licenciatura). También se valorarán perfiles con ciclo formativo de grado superior si cuentan con experiência como gestor de peticiones y/o técnico/a de sistemas N2 equivalente.

Te estamos buscando si cuentas con

Experiência profesional de al menos 3 años gestionando peticiones en servicios de atención a usuarios en departamentos TI.
Experiência de al menos 3 años con herramientas de ITSM y de ofimática como Outlook Word Excel y PowerPoint.
Experiência en documentación de procesos y elaboración de informes.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido
Salario basado en tu experiência franja entre 25.000 y 27.000 brutos anuales.
Posición 100 en remoto
Horario de oficina. Viernes intensivo durante todo el año (De lunes a jueves de 08 00H. a 15 00H. y de 16 00H. a 17 30H. Viernes 08 00H a 14 00H).
Beneficios adicionales como la opción de solicitar tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
Si estás listo para ser parte de un equipo apasionado por la tecnología en un entorno de buen ambiente laboral esperamos tu solicitudEn el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial podrá indicarlo a la persona que gestione en su caso su contratación.

ITSM, CMDB, ticketing, software