Empleos actuales relacionados con Gestor/a de Peticiones It, 100% en Remoto - En remoto - Nextret
-
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoGestor/a de proyectos Data Center en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a profesionales de Gestor/a de proyectos Data Center para un importante proyecto 100 remoto. Funciones Como Datacenter Infrastructure Engineer el objetivo será dar...
-
Project Manager IT Pmp, 100% en Remoto
hace 6 días
En remoto, España Grupo NS A tiempo completoProject Manager IT PMP en 100% En remoto. En GRUPO NS seleccionamos para incorporación y participación en proyecto líder en el sector IT un Project Manager con experiência en proyectos IT y certificación PMP La modalidad es híbrida en Madrid Nível avanzado de inglés Experiência de al menos 5 años como Project Manager en proyectos IT Nível...
-
Administrador Bbdd Teradata, 100% en Remoto
hace 6 días
En remoto, España CMV Consultores A tiempo completoAdministrador BBDD TERADATA en 100% En remoto. CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones. ¿Estás buscando una nueva...
-
DBA Oracle Db2
hace 4 días
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoDBA Oracle DB2 (Remoto) en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a un/a DBA Oracle DB2 para un importante proyecto 100 en remoto. Funciones Administración de base de datos Instalación de software Creación y mantenimiento de nuevas...
-
DBA Oracle, 100% en Remoto
hace 4 días
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoDBA Oracle en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a profesionales de DBA Oracle para un importante proyecto. EXPERIENCIA 5 -10 AÑOS Horario servicio 7 a 19 intervenciones y guardias Experiência como DBA Oracle Se valoraran conocimientos en...
-
Dba Junior, 100% en Remoto
hace 2 semanas
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoDBA Junior en 100% En remoto. CAS Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a DBA Junior para formar parte de importante proyecto 100 remoto. Experiência 1 año. Modalidad 100 remoto. Conocimientos imprescindibles - Administración de base de datos. - Gestión de...
-
Team Leader .NET Teletrabajo, 100% en Remoto
hace 2 semanas
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoTeam Leader.NET Teletrabajo en 100% En remoto. Tech lead.net y Openshift. Petición para un tech lead con conocimiento en.net y experiência con Openshift Con más de 4 años de experiência en.net core y almenos 2 trabajando con Openshift. Ubicación indiferente idealmente seria Zaragoza Puede ser 100 teletrabajo con alguna visita puntual a oficina o a...
-
Responsable de Operaciones It, 100% en Remoto
hace 4 días
En remoto, España CDmon A tiempo completoResponsable de Operaciones IT en 100% En remoto. Actualmente buscamos un/a responsable para nuestro equipo de Operaciones con capacidad técnica liderazgo y ambición personal para sumarse a nuestra compañía. ¿Cuáles serán tus funciones? - Establecimiento y asentamiento de metodologías y proceso (ITIL) para la gestión del servicio las capacidades y...
-
Administrador/a Microsoft Suite, 100% en Remoto
hace 4 días
En remoto, España arelance A tiempo completoAdministrador/a Microsoft Suite en 100% En remoto. En este momento buscamos a un/a profesional con experiência en Administración de herramientas Office 365. ¿Qué buscamos ti? - Experiência en Administración y Soporte de Herramientas de colaboración Office 365 - Experiência en Administración de la Suite de Office Exchange Sharepoint OneDrive y...
-
Especialista QA/tester 100% Remoto, 100% en Remoto
hace 2 semanas
En remoto, España CMV Consultores A tiempo completoEspecialista QA/tester 100% remoto en 100% En remoto. CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones. ¿Estás buscando una nueva...
Gestor/a de Peticiones It, 100% en Remoto
hace 3 semanas
Gestor/a de peticiones IT en 100% En remoto.
En NexTReT contamos con una oportunidad para profesionales del sector IT con experiência como gestores de incidencias (N2) para unirse a uno de nuestros clientes del sector público.
Tendrás la oportunidad de teletrabajar al 100 permitiéndote equilibrar tu vida personal y profesional.
¿Qué te espera en NexTReT?
Tus responsabilidades incluirán
Gestión de herramientas de ticketing (ITSM Remedy JIRA) en la gestión de incidencias con metodología ITIL.
Gestión de peticiones de los usuarios TIC alta seguimiento y cierre.
Aplicación de los procedimientos establecidos en el cliente a las diferentes tipologías de peticiones y asignación a los grupos técnico (Windows UNIX Comunicaciones Linux etc.).
Generación de informes.
Elaboración de documentación de procedimientos basado en ITILv4
Gestión de activos en ITSM
Elaboración de diagramas de procesos.
Gestión del correo electrónico.
¿Qué esperamos de ti?
Buscamos un profesional preferiblemente con formación universitaria tecnológica (Grado Ingeniera o Licenciatura). También se valorarán perfiles con ciclo formativo de grado superior si cuentan con experiência como gestor de peticiones y/o técnico/a de sistemas N2 equivalente.
Te estamos buscando si cuentas con
Experiência profesional de al menos 3 años gestionando peticiones en servicios de atención a usuarios en departamentos TI.
Experiência de al menos 3 años con herramientas de ITSM y de ofimática como Outlook Word Excel y PowerPoint.
Experiência en documentación de procesos y elaboración de informes.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido
Salario basado en tu experiência franja entre 25.000 y 27.000 brutos anuales.
Posición 100 en remoto
Horario de oficina. Viernes intensivo durante todo el año (De lunes a jueves de 08 00H. a 15 00H. y de 16 00H. a 17 30H. Viernes 08 00H a 14 00H).
Beneficios adicionales como la opción de solicitar tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
Si estás listo para ser parte de un equipo apasionado por la tecnología en un entorno de buen ambiente laboral esperamos tu solicitudEn el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial podrá indicarlo a la persona que gestione en su caso su contratación.
ITSM, CMDB, ticketing, software
