Recepcionista - Nobu Hotel Ibiza Bay

hace 5 horas


Eivissa, España Nobu Hotel Ibiza Bay, 5GL A tiempo completo

**¿Cómo crearás experiências para los huéspedes?**
Recibirás a nuestros huéspedes con tu alegre y cortés personalidad, ofrecerás un trato amable y cordial tanto a los huéspedes como a nuestros clientes internos y externos.

Estarás informada/o sobre todas las instalaciones y ofertas del hotel, y actualizada/o sobre las reservas y diferentes actividades del hotel, para así poder ofrecer un asesoramiento personalizado a todas las consultas y solicitudes de nuestros huéspedes.

Facilitarás indicaciones e información a los huéspedes acerca de las actividades del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las áreas locales de interés.

Aplicarás tus habilidades de anticipación para ayudar a los huéspedes con cualquier duda o incidencia que pudiera surgir y usarás tu empatía para tratarlas de manera la profesional personalizando su experiência.

Serás el experto/a en todo lo que sucede en el hotel y serás responsable de realizar check-ins y check-outs, upsellings y una diversidad de funciones relacionadas con la recepción.

**¿Qué tenemos para ti?**
- Tendrás la oportunidad de unirte a uno de los principales hoteles de estilo de vida de lujo del sur de Europa, ubicado en Ibiza, Baleares.
- Serás parte de un equipo apasionado que impulsa la excelencia en un resort de temporada, entrando en su 6ª temporada y convirtiéndose en un destino icónico.
- Tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo profesional, experimentado y polivalente en la división de alojamiento, formando parte de una compañía internacional en pleno proceso de crecimiento.
- Posibilidad de alojamiento en un piso compartido a un precio competitivo.

**¿Cómo tendrás éxito?**
- Pasión por ofrecer un servicio sofisticado y de calidad.
- Personalidad extrovertida y buenas dotes de comunicación.
- Capacidad de escucha activa.
- Experiência previa en el sector lujo.
- Fluidez en inglés (B2+ o superior) y nível español (B2). Se valorarán otros idiomas
- Buenas habilidades resolutivas y un enfoque proactivo.
- Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas (Office 365) Opera y Micros.
- Permiso de trabajo para trabajar en la UE / Ibiza.



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    **¿Cómo crearás experiências para los huéspedes?** Ofreciendo bienestar y comodidad a los huéspedes, garantizando siempre la calidad de la experiência de Nobu. Ofreciendo una variedad de servicios de spa (tratamientos corporales y faciales) de forma segura y cómoda, según los estándares de calidad establecidos. Preparando y mantenimiento equipos,...


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    **About the role** You will be responsible for the direction and co-ordination of day-to-day operations of the Spa and wellness as well as financial accountability. Ensuring that all standards are upheld at the Spa in addition to employee relations. This will require developing a strong team through effective communications and supervision of all related...


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    **¿Cómo crearás experiências para los huéspedes?** Como miembro del equipo de alimentos y bebidas, siempre usarás tus habilidades de anticipación para ayudar a los huéspedes con cualquier duda o incidencia que pudiera surgir. Proporcionando información a los huéspedes sobre los diferentes servicios el hotel, de acuerdo con las normas y...


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    ¿Cómo crearás experiências para los huéspedes? Como artista de la coctelería ayudarás a llevar la experiência Nobu a nuestros huéspedes, creando momentos inolvidables para ellos a través de las diferentes combinaciones de bebidas. Aplicarás tus habilidades de anticipación y conocimientos, para recomendar la mejor opción a los...


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    **¿Cómo crearás experiências para los huéspedes?** Con tu dinámica personalidad, darás la bienvenida, despedirás y realizarás recomendaciones a los huéspedes. Aplicarás tus habilidades de anticipación para ayudar a los huéspedes con cualquier duda o incidencia que pudiera surgir. Proporcionarás información a los huéspedes sobre los...


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    **¿Cómo crearás experiências para los huéspedes?** Como integrante clave del departamento de pisos, colaborarás con la Gobernanta y las demás Subgobernantas, para administrar de manera adecuada las operaciones diarias y garantizar unos estándares inmaculados de limpieza y mantenimiento del hotel, tanto en las habitaciones como en los espacios...


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    **¿Cómo crearás experiências para los huéspedes?** A través del teléfono, con tu alegre y cortés personalidad, ofrecerás un trato amable y cordial tanto a los huéspedes como a nuestros clientes internos y externos. Estarás informada/o sobre todas las instalaciones y ofertas del hotel, y actualizada/o sobre las reservas y diferentes actividades...


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    **¿Cómo crearás experiências para los huéspedes?** Como integrante clave del departamento de cocina serás la persona encargada de mantener la limpieza, y desinfección de los utensilios, vajillas y diferentes zonas de la cocina. También te encargarás del mantenimiento y orden del espacio una vez acabado el servicio. Harás un uso correcto, seguro...


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    **¿Cómo crearás experiências para los huéspedes?** Despertarás sus sentidos, a través de los diferentes sabores que crearás colaborando con el/la jefe departida y el equipo de cocina. Informarás al jefe de partida o superior directo de cualquier incidencia. Utilizarás de manera correcta, segura y responsable de los diferentes equipos de...


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    **¿Cómo crearás experiências para los huéspedes?** Con tu dinámica personalidad, darás la bienvenida, despedirás y realizarás recomendaciones a los huéspedes. Te encargarás de acompañarlos a su mesa, hacerle entrega de los menús y conversar con ellos dándoles la información más relevante sobre el venue que han elegido. Aplicarás tus...