DESCRIPCIÓN

Importante empresa internacional líder en la gestión integral del ciclo del agua busca incorporar a un **CONSULTOR SALESFORCE **para trabajar en sus oficinas de Barcelona.

**FUNCIONES**:

- Consultor de referencia en la implantación de la herramienta Service Cloud de Salesforce.
- Proyecto estratégico que debe permitir cambiar la herramienta actual Siebel e implantar no sólo una nueva herramienta sino un nuevo modelo en la atención de los clientes de la compañía.
- Deberá apoyar el proyecto para garantizar el éxito de la implantación, asesorar ante decisiones funcionales/tecnológicas y permitir que la solución sea lo más cercana posible al estándar para garantizar un mantenimiento eficiente.
- Coordinación con proveedores y con el propio salesforce.
- Coordinación con las diferentes áreas internas y con los responsables de las soluciones con las que debe integrarse (GIS, telelectura, SAP...).
- Asesorar en cuanto al mejor modelo/arquitectura que permita la convivencia de la solución CRM (Service cloud) con la de gestión de órdenes de trabajo (Field Service).
- Responsable de la futura evolución de la herramienta (mantenimiento evolutivo y proyectos de mejora).

**¿**
**Qué se ofrece**
**?**
- Participar en proyectos tanto internos como externos con tecnología del entorno.NET.
- 100% presencial.
- Centro de trabajo: Barcelona.
- Tipo de Contrato: Indefinido.
- Fecha prevista de incorporación: a convenir.

REQUISITOS MÍNIMOS

**¿**
**Qué se necesita**
**?**

**IDIOMAS**:

- Inglés Fluido, Castellano y Catalán.

**EXPERIENCIA NECESARIA**:

- Experiência de mínimo 6 años en el ámbito de sistemas de información.
- Experiência como consultor salesforce (4 años) en implantaciones en proyectos grandes y sobre todo en Service Cloud. Experiência en los distintos módulos de salesforce: Digital Engagement, Marketing cloud, Salesforce Connect, visualización con Tableau.
- Experiência en integración de Salesfore con otras soluciones.
- Experiência en soluciones cloud.

**EXPERIENCIA VALORABLE**:

- Metodologías de Gestión de Proyectos/Servicios.
- Metodologías Agile.
- Valorable conocimiento en empresas de sector utilities.
- Valorable experiência en Salesforce Field Service.

**PERFIL COMPETENCIAL**:

- Capacidad de aprender, de buscar soluciones tecnológicas-innovadoras, de cuestionarse las cosas.
- Alta capacidad de trabajo en equipo.

DETALLES
- CATEGORÍA
- Otros
- SUBCATEGORÍA
- Sin especificar
- SECTOR
- Otras actividades
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Otros