Gestor/mediador

**Salario**:
**24.000 € - 36.000 €**

**Tipo de contrato**:

- Indefinido

**Jornada**:

- Jornada Completa

**Experiência**:

- 2 años de experiência

Objetivo Principal:
Gestionar de manera efectiva la resolución extrajudicial de deudas hipotecarias mediante la negociación directa con los deudores, buscando soluciones que maximicen la rentabilidad de la cartera y que, en la medida de lo posible, eviten el proceso judicial.
**Responsabilidades**:

- Negociación de acuerdos extrajudiciales: Interactuar con los deudores para encontrar soluciones viables.
- Coordinación con otros equipos: Trabajar estrechamente con los gestores de carteras.
- Documentación y seguimiento: Redactar y gestionar la documentación necesaria para formalizar los acuerdos alcanzados. Hacer un seguimiento de la ejecución de los acuerdos.
- Mantener relaciones con los deudores: Desarrollar una relación de confianza con los deudores para facilitar la resolución del conflicto y obtener los mejores resultados posibles para ambas partes.

**Requisitos**:

- Formación. Se valorará positivamente:

- Título universitario en Psicología, Administración de Empresas, Derecho, Economía.
- Formación adicional en gestión de activos o finanzas inmobiliarias es un plus.
- Experiência:

- Al menos 2-3 años de experiência en roles relacionados con la negociación de deudas en el sector inmobiliario o financiero.
- Conocimiento básico del mercado inmobiliario, incluyendo precios, tendencias y valoración de activos.
- Habilidades:

- Capacidades de negociación: Deben ser persuasivos, resolutivos y tener una actitud proactiva para lograr acuerdos beneficiosos para ambas partes.
- Empatía y habilidades interpersonales: Capacidad para gestionar situaciones difíciles y, en muchos casos, emocionales, generando confianza con los deudores.
- Conocimientos básicos del mercado inmobiliario.
- Trabajo en equipo: Habilidad para colaborar estrechamente con otros departamentos, como el equipo de riesgos, los gestores de activos y los asesores legales externos.
Competencias adicionales valoradas:

- Experiência en resolución de conflictos: Manejo de situaciones complejas o con alta tensión.
- Conocimiento básico de procedimientos judiciales: Aunque el enfoque es extrajudicial, tener nociones de los procesos judiciales podría ayudar en la gestión de expectativas y estrategia.

Entorno de trabajo:

- El puesto requiere una fuerte coordinación con otros equipos internos (gestión de carteras, activos inmobiliarios, compliance y riesgos) y con asesores externos (abogados, tasadores, etc. ).
- El trabajo estará centrado en el contacto directo con los deudores, tanto por teléfono como en reuniones presenciales.
- Deberán cumplir con objetivos de recuperación de deuda, con plazos y metas cuantificables.