2º Jefe de Recepción

hace 2 semanas

Málaga Málaga provincia, España Vincci Hoteles A tiempo completo

**Descripción**:
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a SEGUNDO/A JEFE/A DE RECEPCIÓN para nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio, ubicado en Málaga.

Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiências únicas.
Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.
¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.
Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboralTE ESTAMOS ESPERANDO

**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Organizar, dirigir y controlar las actividades de naturaleza administrativa-financiera, gestión del booking y del overbooking, así como del cumplimiento de los procedimientos del departamento de Recepción del Hotel.
- Realizar los turnos semanales de su personal en ausencia del/de la Jefe/a de Recepción o por su requerimiento.
- Control de facturación.
- Revisión de atenciones para clientes VIP.
- Formación y desarrollo del personal a cargo.
- Seguimiento de peticiones y quejas de los huéspedes y propuesta de soluciones.
- Organizar la bienvenida de los huéspedes atendiendo a las necesidades puntuales.
- Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental

**Requisitos**:
**¿Qué requisitos debes cumplir?**
- Grado en Turismo.
- Experiência de 2 a 5 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Experiência dirigiendo y supervisando equipos de trabajo.
- Experiência tratando con clientes VIP.
- Experiência atendiendo y resolviendo incidencias/reclamaciones
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Inglés nível alto.
- Valorable conocimiento en tercer idioma.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para resolver problemas.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
- Capacidad para dirigir.

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Descripción: Ofrecemos un puesto de Jefe/a de recepción para nuestro Amàre Beach Hotel ubicado en Marbella. Se encargará de planificar, asignar, coordinar y supervisar las tareas a cargo del departamento de recepción, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente y del equipo, dentro del ámbito de su ocupación. Accederás a múltiples...

  • Jefe/A De Recepción

    hace 6 días

    Málaga, España Kora Living A tiempo completo

    KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo.Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y...

  • Jefe/A De Recepción

    hace 7 días

    Málaga, España Kora Living A tiempo completo

    KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La...

  • Jefe/a de recepción

    hace 6 días

    Málaga, España Kora Living A tiempo completo

    KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La...

  • Jefe/a de recepción

    hace 4 días

    Málaga, España Kora Living A tiempo completo

    KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La...

  • Jefe/a de recepción

    hace 4 días

    Málaga, España Kora Living A tiempo completo

    KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La...

  • Jefe de Recepcion

    hace 2 días

    Estepona, Málaga provincia, España GHL HOTELES A tiempo completo

    **Misión**: Asegurar la calidad en la atención al huésped para que se cumpla el ciclo de estadía con excelencia. Este ciclo de estadía involucra procesos de reserva, habitación, asignación de tarifas, registro ( Check - in), atención alas solicitudes de los huéspedes durante sus estadía, control de ocupación, supervisión de la cuenta huésped y...

  • Jefe/a de Recepción Hotel- Estepona

    hace 12 horas

    Málaga, España Super Deporte A tiempo completo

    Desde Adecco Selección nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción de Hotel en Estepona Málaga. Funciones: Gestión y coordinación de actividades y servicios adicionales. Redacción de protocolos y procedimientos. Elaboración y envío de informes de ocupación. Acompañamiento y apoyo durante las estancias de grupos. Atención y...

  • Jefe/a Recepción

    hace 2 días

    San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife provincia, España CREAMA A tiempo completo

    - Requisitos: Titulación en turismo. Experiência mínimo 2 años como jefe/a de recepción. Nível alto inglés. Habilidades: Buena comunicación. Capacidad de resolución de problemas. Orientación al cliente. Liderazgo y gestión de equipos. Conocimientos: Ofimática. Programas de gestión (Host). Funciones: Gestión de un equipo de 6-8...

  • 2º Jefe/a de Bares

    hace 1 semana

    es Mercadal, Illes Balears provincia Palladium Hotel Menorca A tiempo completo

    **Descripción**: Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, únete a nuestro equipo de Sun Storytellers. Buscamos un/a **2º Jefe/a de bares** para **Palladium Hotel Menorca.** Tu **misión** será ser el responsable de apoyar y colaborar con el Jefe/a de Bares en planificar, organizar y controlar el conjunto de...