¿quieres Promocionar a Encargado/a Servicio a Mesa

hace 2 semanas


Vilaseca, España PortAventura A tiempo completo

FUNCIONES REFERENTES A LA OPERATIVA.
- Gestión general del Restaurante del hotel realizando una correcta supervisión y posicionar al personal según necesidades.
- Suplir en el funcionamiento de la Unidad, en el caso de que exista un Supervisor asignado, cuando éste se encuentre ausente.
- Puede ser el responsable de una Unidad pequeña con las mismas tareas de un Supervisor de Unidad principal.
- Conocimiento y aplicación del sistema de calidad APPCC (Análisis de riesgos y Control de puntos críticos).
- Formar al personal del sistema de calidad APPCC (Análisis de riesgos y Control de puntos críticos).
- Supervisar el cumplimiento de los objetivos y detectar posibles desviaciones ante los mismos.
- Colaborar en la operación de la Unidad, control de existencias, realización de inventarios, etc.
- Máxima colaboración y comunicación con el Supervisor/a de Servicio y Producción y con Equipo directo.
- Velar por el cumplimiento de la normativa de Seguridad y Salud y proponer mejoras de actuación en este ámbito.
- Cumplir la normativa de la Medioambiental de la Compañía, promover y proponer mejoras en materia de Medioambiente.

? GESTIÓN DE PERSONAS.

Número de Empleados/as directos: 20-30.

Número de Empleados/as indirectos: 0.
- Gestionar la actuación de sus Empleados/as.
- Involucrar, motivar y potenciar la capacidad de sus Empleados/as implicándolos en los objetivos, proyectos y Cultura de la

Organización.
- Potenciar la capacidad de desarrollo profesional de su Equipo.
- Definir las funciones de los miembros de su Equipo.
- Orientar al Equipo a la Satisfacción al Cliente.

? FUNCIONES DE ATENCIÓN AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO Y COMERCIALES.
- Asignar rangos del restaurante a los/las Especialistas de Servicio.
- Recibir, acomodar, tomar el pedido y despedir a los Clientes.
- Supervisar, junto a su Supervisor/a de Unidad Principal, todas las tareas propias de la unidad, orden, limpieza, etc.

**Requisitos**:
EXPERIENCIA PREVIA.
- Experiência mínima de 1 año como Especialista Servicio Restauración y/o mínimo 2 años desarrollando funciones de Maître en establecimientos de hostelería.

COMPETENCIAS TÉCNICAS.
- CFGS rama hostelería, F.P. II Hostelería o similar.
- Conocimientos de informática a nível de usuario (Word, Excel, PowerPoint ).
- Valorable Inglés fluido (imprescindible buen nível de inglés para Hoteles)
- Valorable conocimiento de gestión de personas.

COMPETENCIAS PERSONALES:
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL PUESTO DE TRABAJO:

- Capacidad de análisis.
- Habilidades de comunicación.
- Asertividad.

Se ofrece

Si te gusta la emoción, eres entusiasta, dinámico/a y sientes pasión por el cliente, súmate a nuestro equipo. Te ofrecemos la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico, con 3 parques, 7 hoteles y un centro de convenciones. Un proyecto comprometido desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. Por ello, impulsamos programas de salud, beneficios y formación para nuestro equipo y tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.



  • Vila-seca, España PortAventura A tiempo completo

    Si sientes pasión por el cliente y conoces diferentes idiomas súmate al equipo de PortAventura World y vive un mundo de experiências únicas. Los puestos de trabajo son Recepcionista, Guest Service Hotel, Telefonista Hotel, Call Center y Atención al Visitante. Si no puedes trabajar a Jornada Completa todos los días, podemos ofrecerte horarios...

  • Monitor/a de Menjador

    hace 2 semanas


    Vila-seca, España Com a casa menjadors escolars S.L A tiempo completo

    MONITOR-A DE MENJADOR I DINAMITZACIO DE PROJECTE Acompanyament emocional dels infant, gestió dels aliments i assoliment dels hàbits diaris. Dinamització d’activitats i resolució de conflictes. - Experiència 1 anys. Valorable experiência previa al lleure i/o ambit educatiu o social - ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS - català (parlat b2 - avançat, escrit b2...


  • Vila-real, España Q.ido cuidados a domicilio S.L A tiempo completo

    **CUIDADOR/A EN RÉGIMEN INTERNO EN VILLAREAL** Datos de la oferta Desde Q.ido cuidados a domicilio buscamos emplear a un/a cuidador/a para los cuidados y atenciones a una señora de 77 años con la enfermedad de Alzheimer, tiene movilidad reducida, tiene como soporte andador. Hay que ayudar a hacer todas las actividades de la vida diaria. CONDICIONES...


  • Vila-seca, España PortAventura A tiempo completo

    Organizar, dirigir y controlar la gestión del servicio de Lavandería del Hotel, de acuerdo a las políticas y procedimientos previamente establecidos por la Gobernanta, para garantizar la efectividad de los servicios de lavandería, la Calidad de servicio y de Atención al Cliente. - Organizar los procesos y actividades de lavandería tanto para la...


  • Vila-seca, España PortAventura World A tiempo completo

    Coordinar, supervisar y optimizar el trabajo diario del equipo de Valets de Pisos, asegurando la correcta distribución, reposición, retirada y traslado de ropa, amenities, materiales y residuos entre las distintas áreas del departamento, y velando por el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Su labor garantiza una operativa eficaz, sostenible y...


  • Vila-seca, Tarragona, España PortAventura World A tiempo completo

    Coordinar, supervisar y optimizar el trabajo diario del equipo de Valets de Pisos, asegurando la correcta distribución, reposición, retirada y traslado de ropa, amenities, materiales y residuos entre las distintas áreas del departamento, y velando por el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Su labor garantiza una operativa eficaz, sostenible y...


  • Vila-seca, España Construccions Ferré A tiempo completo

    Es el/la responsable de forma autónoma pero coordinada con el resto del equipo, de la ejecución del proyecto, así como de su gestión técnica y económica. - Serás el/la encargado/a de planificar, dirigir, controlar y evaluar dichos proyectos desde el principio hasta su finalización ( todo ello dentro de los plazos y presupuestos...


  • Vila-Real/Villarreal (Castelló/Castellón), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Carpintero con las siguientes características: ¿Para qué objeto/s necesitas al carpintero?   Mesa salon estar y sofa Tipo de servicio   Sustitución de partes Tipo de madera   Melamina (aglomerado) ¿Cuándo necesitas realizar el trabajo?   Soy flexible Indica la franja horaria de preferencia para atender al...


  • Vila-seca, España PortAventura A tiempo completo

    Colaborar y ayudar al Supervisor/a de producción para organizar, planificar y supervisar todas las tareas de producción de restauración para conseguir el cumplimiento de los objetivos económicos, de personal y de calidad de las unidades asignadas. Supervisar y organizar los trabajos necesarios, de acuerdo a los procedimientos establecidos por el Área de...


  • Vila-seca, España PortAventura A tiempo completo

    En PortAventura World, uno de los destinos turísticos más emblemáticos de Europa, nos esforzamos cada día por ofrecer experiências inolvidables a nuestros visitantes. Con más de 5 millones de visitantes al año y múltiples áreas temáticas, buscamos personas apasionadas, dinámicas y orientadas al cliente para formar parte de nuestro...