Servicio de Posventa en Valencia San Isidre Vac

hace 7 días

Valencia, España LogiRAIL A tiempo completo

Referencia oferta:

- HP558T165
- Descripción:

- SERVICIO DE POSVENTA EN VALENCIA SAN ISIDRE VAC.
- Empresa:

- LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

- PERSONAL COMERCIAL HANDLING
- VALENCIA(VALENCIA)
- Publicado:12/06/2025
- Número de plazas: 1
- Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Completa
- Experiência mínima: 0 Meses
- Características:
Logirail, empresa líder en el sector ferroviario necesita cubrir un puesto en el departamento de posventa zona Valencia San Isidre, para cobertura de vacaciones del personal.

Funciones:

- Recepción de la reclamación (el cliente presenta su queja por diversos canales: web, teléfono, correo electrónico, presencial).
- Registro y clasificación de la reclamación: la reclamación se registra en un sistema, se clasifica según su naturaleza.
- Evaluación/priorización, se determina motivo y la prioridad en respuesta.
- Análisis (se investiga y analiza la causa de la reclamación y se recopila la información pertinente para poder dar respuesta al cliente).
- Resolución, sé adopta una respuesta en función del motivo de la reclamación, determinando si es necesario una compensación, disculpa o tomar otras acciones.
- Seguimiento, sé realiza un seguimiento para verificar que el cliente está conforme con la respuesta o si es necesario retomarla.

Ofrecemos:
Contrato por la duración del servicio.
- Formación a cargo de la empresaHorario de lunes a viernes de 07:00 a 14:40h.- Remuneración anual jornada completa entre 15.000 y 16.000€

**Requisitos**:
- Requisitos:

- Preferiblemente con estudios de administración. Conocimiento del idioma valenciano.
- Conocimientos de inglés hablado y escrito nível medio.
- Manejo de la herramienta office.
- Conocimientos informáticos a nível administrativo.
- Acreditar experiência mínima de 1 año en Call Center/administración
- Gestionar archivos informáticos.
- Procesamiento de textos.
- Utilizar hojas de cálculo y bases de datos.
- Saber buscar información y comunicarse utilizando el ordenador.
- Experiência en gestión de quejas, reclamaciones.
- Capacidad de analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas.
- Manejo de herramientas CRM, competencias en el sistema de gestión de reclamaciones para registrar y hacer seguimiento de éstas.
- Empatía y habilidad para entender los sentimientos del cliente.
- Paciencia y calma, saber manejar situaciones difíciles.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Actitud proactiva y flexible.

  • Aux, Informacion y Venta Taquilla en Isidre Vac

    hace 1 semana

    Valencia, España LogiRAIL A tiempo completo

    Referencia oferta: - HP250309- Descripción: - AUX, INFORMACION Y VENTA TAQUILLA EN ISIDRE VAC- Empresa: - LOGIRAIL SME, S.A. Puesto: - PERSONAL HANDLING CERCANIAS- - VALENCIA(VALENCIA) - Publicado:26/11/2025 - Número de plazas: 1 Contrato: Eventual - Jornada laboral: Parcial - Experiência mínima: 0 Meses- Características: - **LogiRAIL,**empresa de...

  • serv. postventa en isidre vac

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España LogiRail A tiempo completo

    DETALLES DE LA OFERTA:Referencia oferta:HP250249Descripción:SERV. POSTVENTA EN ISIDRE VACEmpresa:LOGIRAIL SME, S.A.Puesto:PERSONAL COMERCIAL HANDLINGVALENCIA(VALENCIA)Publicado:11/11/2025Número de plazas: 1Contrato: EventualJornada laboral: CompletaExperiencia mínima: 0 MesesCaracterísticas:LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario,...

  • aux, informacion y venta taquilla en isidre vac

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España LogiRail A tiempo completo

    DETALLES DE LA OFERTA:Referencia oferta:HP250309Descripción:AUX, INFORMACION Y VENTA TAQUILLA EN ISIDRE VACEmpresa:LOGIRAIL SME, S.A.Puesto:PERSONAL HANDLING CERCANIASVALENCIA(VALENCIA)Publicado:26/11/2025Número de plazas: 1Contrato: EventualJornada laboral: ParcialExperiencia mínima: 0 MesesCaracterísticas:LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito...

  • Ingeniero/a Comercial Posventa

    hace 2 semanas

    Valencia, España INGENIEROJOB A tiempo completo

    Ingeniero/a Comercial Posventa (Valencia)Descripción de la ofertaDeseamos incorporar en Valencia un/a Ingeniero/a Comercial con capacidad de desarrollo que se responsabilice de la gestión comercial de los clientes del ámbito de mantenimiento de las instalaciones existentes .Tus funciones seránPrevisión de ventas.Promoción de productos y servicios de...

  • Ingeniero/a Comercial Posventa

    hace 1 semana

    Valencia, España INGENIEROJOB A tiempo completo

    Ingeniero/a Comercial Posventa (Valencia) Descripción de la oferta Deseamos incorporar en Valencia un/a Ingeniero/a Comercial con capacidad de desarrollo que se responsabilice de la gestión comercial de los clientes del ámbito de mantenimiento de las instalaciones existentes. Tus funciones serán Previsión de ventas. Promoción de productos y servicios...

  • Control de Acceso Valencia J.oaquin S. Vac

    hace 7 días

    Valencia, España LogiRAIL A tiempo completo

    Referencia oferta: - HP250175 - Descripción: - CONTROL DE ACCESO VALENCIA J.OAQUIN S. VAC. - Empresa: - LOGIRAIL SME, S.A. Puesto: - PERSONAL COMERCIAL HANDLING - VALENCIA J. SOROLLA(VALENCIA) - Publicado:02/10/2025 - Número de plazas: 1 - Contrato: Eventual - Jornada laboral: Completa - Experiência mínima: 0 Meses - Características: **LogiRAIL**,...

  • Director/a Posventa Automoción

    hace 2 semanas

    Valencia, España MSX INTERNACIONAL TECHSERVICES A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Años de experiência**: - Sin Experiência- Se busca incorporar a un/a Director/a de Posventa en Valencia. Cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados que tienen como objetivo lograr la total satisfacción de sus clientes. Las principales...

  • Ingeniero Comercial Posventa Valencia | Gestión de Clientes

    hace 1 semana

    Valencia, España INGENIEROJOB A tiempo completo

    Una empresa de ingeniería ubicada en Valencia está buscando un/a Ingeniero/a Comercial Posventa. Este rol se enfoca en la gestión comercial de clientes en mantenimiento de instalaciones existentes. Las responsabilidades incluyen la previsión de ventas y la promoción de productos de ORONA. Se requiere ingeniería técnica superior, con preferencia por...

  • Inf. Tornos, C. de Acceso y Maq. Valencia Nord Vac

    hace 3 días

    Valencia, España LogiRAIL A tiempo completo

    Referencia oferta: - HP250227- Descripción: - INF. TORNOS, C. DE ACCESO Y MAQ. VALENCIA NORD VAC- Empresa: - LOGIRAIL SME, S.A. Puesto: - PERSONAL COMERCIAL HANDLING- - VALENCIA NORD(VALENCIA) - Publicado:03/11/2025 - Número de plazas: 1 Contrato: Eventual - Jornada laboral: Completa - Experiência mínima: 0 Meses- Características:-...

  • Inf. y Venta en Taquilla en Burriana Vac

    hace 1 semana

    Valencia, España LogiRAIL A tiempo completo

    Referencia oferta: - HP250102 - Descripción: - INF. Y VENTA EN TAQUILLA EN BURRIANA VAC - Empresa: - LOGIRAIL SME, S.A. Puesto: - PERSONAL HANDLING CERCANIAS - VALENCIA(VALENCIA) - Publicado:03/09/2025 - Número de plazas: 1 - Contrato: Eventual - Jornada laboral: Parcial - Experiência mínima: 0 Meses - Características: - LogiRAIL, necesita cubrir...