Conserje Jw Marriott Madrid

hace 2 semanas

Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 22164765

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** JW Marriott Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

Suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca de las comodidades del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las áreas locales de interés. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Recepción, Departamento de Limpieza, Mantenimiento) según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.

Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales. Comunicar la llegada de personas VIP al personal designado para que las acompañen y les brinden las comodidades.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Identificar y recomendar nuevas ideas, tecnologías o procesos para aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o capacidad de ahorro de la organización. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por los supervisores.

Marriott International portfolio of brands includes both JW Marriott and Marriott Hotels.

**Marriott Hotels**, Marriott International’s flagship brand with more than 500 global locations, is advancing the art of hosting so that our guests can travel brilliantly. As a host with Marriott Hotels, you will help keep this promise by delivering premium choices, sophisticated style, and well-crafted details. With your skills and imagination, together we will innovate and reinvent the future of travel.

**JW Marriott **is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 80 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. It’s as simple as that. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy a true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can really pursue your passions in a luxury environment. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment.

  • Botones de Noche, Jw Marriott Madrid

    hace 7 días

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24076563 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Greet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving...

  • Mozo de Habitaciones Jw Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23201377 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones. Abrir las...

  • Mozo Jw Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23201377 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Greet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving...

  • Recepcionista de Noche Jw Madrid

    hace 2 horas

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24062682 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card)....

  • Concierge

    hace 2 semanas

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22164765 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - La cartera de marcas de Marriott International incluye a JW Marriott y...

  • Clerk-reservations

    hace 2 semanas

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22164776 **Categoría de Empleo** Reservations **Ubicación** JW Marriott Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la...

  • Supervisor-front Office

    hace 5 días

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23008489 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de...

  • Supervisor-housekeeping

    hace 2 semanas

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22164654 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** JW Marriott Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc....

  • Attendant-bellstand

    hace 2 semanas

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22164751 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones. Abrir las puertas...

  • Botones de Noche

    hace 7 días

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24076563 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones. Abrir las...