Asesor Comercial con Francés

**À propos de J’achète en Espagne**

J’achète en Espagne est une société ayant à cœur de bousculer les codes de l’immobilier. Nous sommes dynamiques, réactifs et passionnés par ce que nous faisons Nous avons beaucoup d’ambition et en particulier celle de devenir leader de l’immobilier francophone en Espagne. Depuis janvier 2017, nous sommes de plus en plus à rejoindre l’aventure et comptons déjà plusieurs agences sur le territoire espagnol y compris les Îles Baléares et Canaries.

**Notre particularité**

Nous ne faisons pas que de l’immobilier traditionnel. Chez nous, le porte à porte et les appels à froid n’existent pas. Nous travaillons le réseau d’une manière plus innovante et gérons un volume de clients important et suffisant pour exercer la plus belle partie de notre métier :)

**Notre philosophie**

Le temps passé avec ses collègues de travail est finalement plus important en matière de quantité que celui passé avec ses amis ou sa famille. Pour cette raison, nous donnons une importance sacro-sainte à l’épanouissement de chacun dans l’entreprise et cherchons à tout prix le bonheur au travail. À cet effet, nous faisons régulièrement des points individuels pour comprendre comment améliorer cette métrique si importante pour J’achète en Espagne.

**Nos valeurs**

Les quatre valeurs que nous défendons sont la confiance, l’énergie, la passion et la bienveillance. Nous sommes très exigeants avec nous mêmes, visons l’excellence professionnelle et n’avons pas peur de travailler dur. Enfin, l’épanouissement intellectuel est pris très au sérieux. Nous cherchons constamment à apprendre avec des formations continues et encourageons vivement les évolutions de carrière.

Descriptif du poste

**Votre mission**:
Le poste de Conseiller(e) Clientèle revêt une importance cruciale pour notre entreprise, car il occupe une position centrale dans la gestion des relations clients. Il favorise une expérience positive pour l’ensemble de nos clients et contribue, de fait, à sa fidélisation.

En tant que Conseiller(e) Clientèle, vous interviendrez sur les missions suivantes:

- Accueil téléphonique de clients et prospects
- Suivi et relance avec l’ensemble de nos clients.
- Modération sur les réseaux sociaux

**Avantages**:

- Le poste est à pourvoir en contrat à durée indéterminée à raison de 20 heures par semaine.
- Des avantages d’entreprise sont également proposés, tels que l’assurance privée, la participation à un abonnement sportif et des tickets restaurant en fonction de l’ancienneté.
- Des teambuildings réguliers sont organisés pour favoriser la cohésion d’équipe.

**Conditions**:
**Le poste est à temps partiel, à hauteur de 20 heures par semaine, du mercredi au dimanche avec possibilité de travailler certains jours fériés. Les horaires sont de 14:00 à 18:00 du mercredi au vendredi et de 10:00 à 14:00 le samedi et le dimanche.**

Profil recherché
- Votre langue maternelle est le français, et vous maîtrisez bien l’espagnol.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et votre orthographe est irréprochable.
- Vous disposez de capacités de synthèse et d’analyse.
- Vous vous exprimez parfaitement à l’écrit et à l’oral.
- Vous avez le sens des responsabilités, de l’écoute et du dialogue.
- Vous savez faire preuve d’empathie pour déceler les besoins de chacun de nos clients.

Déroulement des entretiens

1. Candidatures évaluées dans les 48 heures

2. Pré-entretien en visioconférence avec l’équipe des Ressources Humaines

3. Entretien physique avec le/la responsable du poste

Type d'emploi : Temps partiel

Nombre d'heures : 20 par semaine

Lieu du poste : En présentiel