Recepcionista y Aydte de Recepción

hace 2 semanas

Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo

**Descripción**:
**07 HOTELS**

Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en la próxima apertura en el Puerto de la Cruz, en Tenerife

O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a su manera de los mejores destinos.

El máximo confort en unas instalaciones sencillas para ofrecer todas las comodidades necesarias para unas magníficas vacaciones y un equipo de primer nível que ofrece un servicio diferencial.

**_ FUNCIONES_**

Se ofrece un puesto de recepcionista en un hotel de 4 estrellas en el Puerto de la Cruz de inmediata apertura, con grandes posibilidades de promoción y crecimiento dentro de una compañía de reciente creación con un gran potencial de expansión.

Las condiciones serán negociables según valía y experiência

El/la recepcionista del hotel reportará directamente al/a la jefe/a de recepción
- Hacer el arqueo y recibir la caja del turno anterior
- Atención al cliente continuo y seguimiento del cliente Follow up.
- Centralita telefónica.
- Chequear la documentación que viene de reservas (precios, facturas proforma)
- Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente.
- Asegurarse de que las tareas propias del turno se realizan
- Utilizar los registros implantados en el departamento
- Comprobar que dispone del material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al responsable del depto.
- Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto
- Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel
- Asistir a las reuniones del departamento. Si se realizan en día libre, baja o vacaciones, leer el acta e informarse sobre lo hablado.
- Control y supervisión del área de trabajo.
- Dar parte a su superior en caso de detectar una avería o falta de limpieza en la Recepción
- Mantener limpia y en orden el área de trabajo
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
- Conocer los procedimientos de Upselling y Crosselling y aplicarlos
- En el proceso de mejora continua realizar sugerencias o propuestas de mejora al responsable del departamento.
- Facturación de clientes (salidas de clientes).
- Alquiler de Caja fuertes y reservas de excursiones.

**Requisitos**:
**_Nos encantarás si tienes..._**
- Formación demostrable para la posición ofertada
- Experiência previa demostrable en puestos de responsabilidad para establecimientos con un mínimo de 200 habitaciones y todo tipo de regímenes
- Conocimientos amplios de inglés y de alemán
- Conocimientos de programas de entorno Windows y otros programas de gestión y facturación

  • Recepcionista

    hace 7 días

    El Puerto de Santa María, España Hotel Puerta de Algadir A tiempo completo

    Hotel Puerta de Algadir precisa recepcionista con experiencia para incorporación inmediata en su establecimiento ubicado en El Puerto de Santa María.La persona seleccionada será la cara visible del hotel, encargándose de la atención al cliente tanto presencial como telefónica, así como de las tareas administrativas propias del puesto. Funciones...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Puerto de la Cruz, España Grand Muthu Golf Plaza A tiempo completo

    Desde MGM Muthu Hotels buscamos un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo del Puerto de la Cruz. Personas proactivas, con iniciativa, autonomía e independencia, con orientación al cliente y conocimientos del sector. **Responsabilidades**: - Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel, realizando el check-in y el...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Sallent de Gállego, España Balneario de Panticosa A tiempo completo

    El Balneario de Panticosa busca incorporar recepcionistas a su equipo. Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.Si te apasiona el trato con el cliente y quieres trabajar en un entorno único en plena naturaleza, esta es tu oportunidad! Descripción del puesto: Buscamos...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Hoz de Jaca, España Balneario de Panticosa A tiempo completo

    El Balneario de Panticosa busca incorporar recepcionistas a su equipo. Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.Si te apasiona el trato con el cliente y quieres trabajar en un entorno único en plena naturaleza, esta es tu...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Sallent de Gállego, España Balneario de Panticosa A tiempo completo

    El Balneario de Panticosa busca incorporar recepcionistas a su equipo. Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.Si te apasiona el trato con el cliente y quieres trabajar en un entorno único en plena naturaleza, esta es tu oportunidad!Descripción del puesto:...

  • Recepcionista

    hace 4 días

    Santa Cruz de Tenerife, España LANDMAR HOTELS A tiempo completo

    Descripción **¡Te estamos buscando!**: **En los Hoteles Landmar Costa los Gigantes, vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Recepcionista.**: **A continuación detallamos las características del puesto.**: **Funciones principales**: - Recibir y dar la bienvenida a los clientes aportándoles información básica sobre las...

  • Recepcionist - (Las Palmas)

    hace 3 días

    La Playa de Arguineguín, España Turijobs A tiempo completo

    Empresas: Anfi ResortsDesplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?Recepcionista / Receptionist Hotel ¡ÚNETE AL EQUIPO DE ANFI DEL MAR! Grupo Anfi, líder en Europa en su sector, te invita a formar parte de un equipo que reúne a más de 800...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Castellón de la Plana, España Alquileres Peñiscola 1 A tiempo completo

    Buscamos recepcionista para todo el año en empresa de alquiler de apartamentos turísticos en Peñíscola Tareas Atención al cliente, tanto presencial como por teléfono Check-in y check-out Asesoramiento a los clientes y posibles clientes Cobros en recepción Requisitos Residencia en la localidad o proximidades Nociones básicas de programas ofimáticos...

  • Recepcionista Hotel

    hace 6 días

    Santiago de la Ribera, España Hotel Madrid La Ribera S.L A tiempo completo

    Se busca recepcionista que tenga experiência en hoteles, que sea responsable, proactiva, amable con los clientes y que sea capaz de trabajar en equipo. Imprescindible que hable español e ingles, se valoran otro idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa Experiência: - Hostelería: 1 año (Obligatorio) - recepcion hotel: 1 año (Obligatorio) Idioma: -...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días

    Costa De La Calma, España ADH hoteles & resorts A tiempo completo

    ¡Hola! ¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y tienes ganas de formar parte de un equipo joven y dinámico? En ADH Hoteles & Resorts, especialistas en gestión y explotación multimarca internacional de hoteles, estamos buscando un Recepcionista de hotel entusiasta y capacitado para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales en...