Recepcionista de Hotel

hace 1 semana

Vigo, España ALDA HOTELS A tiempo completo

**Descripción**:
La cadena Alda Hotels, originaria de Santiago de Compostela, y con más de 90 alojamientos por la zona norte de España necesita un ¨Recepcionista” para uno de sus hoteles en Vigo con las siguientes funciones:
Reportando al Regional Manager de su ámbito de actuación se encargará de: Gestión de reservas directas y a través de operadores, check-in y check-out, información y atención continua durante la estancia del cliente, así como el cobro directo a los mismos, o a través de los modelos de cobro de reservas que indica cada operador.

**Funciones**:

- Proporcionar todo tipo de asistencia e información al cliente del alojamiento.
- Realización del _check-in _y el _check-out _de los clientes.
- Proporcionar todo tipo de información acerca del alojamiento.
- Mantener un control de incidencias: anotar incidentes para arreglarlos por orden de importancia.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Gestión de tareas administrativas e informáticas: saber qué habitaciones están libres, reservas, previsiones de llegada.
- Parte activa en las tareas de mantenimiento, limpieza y control de lavandería, así como desayunos, si aplicara.
- Cierre de caja diaria, así como control de efectivo en caja fuerte.

**Estudios mínimos**:

- Grado en Turismo y/o otro grado

**Experiência mínima**:

- Al menos 2 años en puestos de recepción

**Conocimientos necesarios**:

- Idiomas
- Competencias digitales : agilidad en el aprendizaje de nuevas herramientas
- Atención al cliente habilidades de comunicación adecuadas de cara a una correcta atención al cliente dentro de una recepción
- Gestión de conflictos y tolerancia a al frustración
- Autocontrol
- Habilidades comerciales
- Capacidad de organización

**Requisitos mínimos**:

- Comunicación : habilidades de comunicación adecuadas de cara a una correcta atención al cliente dentro de una recepción
- Trabajo en equipo y colaboración
- Orientación a resultados

**En Alda promovemos medidas de inclusión, por tanto en todo los procesos valoramos y consideramos perfiles con discapacidad. Por ello valoramos indicaciones sobre posibles adaptaciones necesarias al puesto y el certificado de discapacidad.**

**Fecha de incorporación**:Inmediata

**Contratación**:Contrato de interinidad

**Jornada**: 40 horas

**Salario**: Por Convenio

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência realizando funciones de facturación?
- ¿Qué disponibilidad de incorporación tienes?

Experiência:

- Recepción: 1 año (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Vigo, España HUMAN FACTOR INNOVATION CONSULTORÍA DE RRHH A tiempo completo

    ** Estudios mínimos** - Grado en Turismo ** Experiência mínima** - Al menos 3 años ** Conocimientos necesarios** - Idiomas - Estudios de Turismo - Competencias digitales - Atención al cliente - Gestión de conflictos - Autocontrol - Habilidades comerciales - Conocimiento del mercado - Capacidad de organización - Trabajo administrativo ** Requisitos...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Vigo, España PENSIÓN RESIDENCIA BUENOS AIRES A tiempo completo

    Se busca recepcionista con conocimientos básicos de informática e inglés, para realizar check in, entrega de llaves al cliente, reservas e información y demás funciones del puesto. Tipo de puesto: Jornada completa Horario: - Turno de Tarde Experiência: - Recepción: 1 año (Obligatorio) Idioma: - Inglés (Deseable)

  • Recepcionista

    hace 7 días

    Vigo, España domestiko.com A tiempo completo

    Estamos buscando un/a recepcionista para un hotel ubicado en la zona de Vigo. Las funciones a realizar serán:* Atención a los/las clientes/as.* Recepción de llamadas y asesoramiento presencial y telefónico.* Gestiones administrativas.* Otras tareas propias del puesto de trabajo.Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Vigo, España domestiko.com A tiempo completo

    Estamos buscando un/a recepcionista para un hotel ubicado en la zona de Vigo. Las funciones a realizar serán: * Atención a los/las clientes/as. * Recepción de llamadas y asesoramiento presencial y telefónico. * Gestiones administrativas. * Otras tareas propias del puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Vigo, España domestiko.com A tiempo completo

    Estamos buscando un/a recepcionista para un hotel ubicado en la zona de Vigo. Las funciones a realizar serán: * Atención a los/las clientes/as. * Recepción de llamadas y asesoramiento presencial y telefónico. * Gestiones administrativas. * Otras tareas propias del puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en...

  • Recepcionista

    hace 7 días

    Vigo, España domestiko.com A tiempo completo

    Estamos buscando un/a recepcionista para un hotel ubicado en la zona de Vigo. Las funciones a realizar serán: * Atención a los/las clientes/as. * Recepción de llamadas y asesoramiento presencial y telefónico. * Gestiones administrativas. * Otras tareas propias del puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Vigo, España ALDA HOTELS A tiempo completo

    **Estudios mínimos** - Grado en Turismo - Experiência mínima - Al menos 2 años Conocimientos necesarios - Idiomas - Estudios de Turismo - Competencias digitales - Atención al cliente - Gestión de conflictos - Autocontrol - Habilidades comerciales - Conocimiento del mercado - Capacidad de organización - Trabajo administrativo Requisitos...

  • Ayudante de Camarero/a

    hace 2 semanas

    Vigo, España Hotel Ciudad De Vigo A tiempo completo

    Se selecciona ayudante de camarero/a para hotel en el centro de Vigo. Interesados/as apuntarse en la oferta. No se requiere experiência para el trabajo ofertado. Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo. El trabajo se desarrollará en Vigo, Pontevedra. Necesitamos cubrir una vacante Se requiere formación de algún tipo acorde al puesto...

  • Recepcionista Ac a Coruña

    hace 2 días

    Vigo, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23126253 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel A Coruna, Enrique Marinas 36, A Coruna, La Coruna, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal para...

  • Administración y Recepción

    hace 2 semanas

    Vigo, España Levantina Industrial De Plásticos A tiempo completo

    del empleoAyudar a acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out). Gestión de reservas, facturación y cobros. Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva. Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente. Seguir los estándares de calidad y...