Teleoperador Informático/a Helpdesk
hace 1 semana
**Requisitos mínimos**
CFGM Informática o similar
- Conocimientos de redes **LAN/WAN**:
- Conocimiento en **VozIP.**:
- Experiência en redes WiFi **(optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal y diferencia enrte red 5Ghz vs red 2.4Ghz).**:
- Saber cómo funciona el **DHCP y el DNS**:
- Saber habilitar una **DMZ.**:
- Saber diferenciar una **IP** pública de una **IP privada.**:
- Saber interpretar estado de luces de un Router.
- Configuración manual de parámetros **TCP/IP.**
Descripción
Buscamos un/a Técnico/a Helpdesk, bilingüe castellano y catalán.
Funciones:
Atender **llamadas y chats** de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a la RED, mediante una herramienta de ticketing.
Ofrecemos:
- **Contrato indefinido**, puesto de largo recorrido
- Lugar de trabajo**:presencial las 3 primeras semanas en nuestras oficinas, en Glòries ya después relazas trabajo mixto.**
- Distintos horarios y jornadas.
- Jornadas de **mañana.**:
- Jornadas de **tardes**:
- jornada **Fines de semana**.
Tipo de industria de la oferta
Servicios y tecnología de la información
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: 8.328,00€-12.492,00€ al año
Horas previstas: entre 20 y 30 a la semana
Preguntas para la solicitud:
- ¿Hablas catalán a nível nativo/avanzado?
1. Si
2. No
- ¿Qué jornada prefieres?
1. Jornadas de mañanas
2. Jornadas de tardes
3. Fines de semana
- ¿Cuál es tu experiência como técnico/a informático/a helpdesk?
- ¿Qué jornada te interesa y por qué?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Teleoperador/a Informático Helpdesk
hace 7 días
Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completoBuscamos un/a Técnico/a Helpdesk para dar soporte informático y de ATC. ¿Tienes experiência como agente telefónico en atención al cliente? ¿Tienes formación/conocimientos informáticos? ¿Hablas castellano y catalán fluido? ¡Esta es tu oferta! Tu misión será atender telefónicamente a usuarios de una empresa de telecomunicaciones, dando soporte...
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TÉCNICO/A INFORMÁTICO HELPDESK
hace 6 días
Barcelona, España PIMEC Organization A tiempo completoDescripciónEmpresa del sector informático, ubicada en Barcelona, busca incorporar un/a Técnico/a Informático/a Help Desk para reforzar su equipo soporte técnico.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Atención y gestión de incidencias de usuarios.Soporte técnicoDiagnóstico, análisis y resolución de incidencias de hardware y software.Manejo de...
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TÉCNICO/A INFORMÁTICO HELPDESK
hace 1 día
Barcelona, España PIMEC Organization A tiempo completoDescripciónEmpresa del sector informático, ubicada en Barcelona, busca incorporar un/a Técnico/a Informático/a Help Desk para reforzar su equipo soporte técnico.¿Cuáles serán tus responsabilidades? Atención y gestión de incidencias de usuarios.Soporte técnicoDiagnóstico, análisis y resolución de incidencias de hardware y software.Manejo de...
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TÉCNICO/A INFORMÁTICO HELPDESK
hace 7 días
Barcelona, España PIMEC Jobs A tiempo completoDescripción Empresa del sector informático, ubicada en Barcelona, busca incorporar un/a Técnico/a Informático/a Help Desk para reforzar su equipo de soporte técnico. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Atención y gestión de incidencias de usuarios. Soporte técnico Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias de hardware y software. Manejo...
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agente soporte informático nivel 1
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España SOSmatic A tiempo completoBuscamos un/a agente técnico/a Helpdesk, bilingüe (castellano y Gallego) - (Hibrido) Funciones: al cliente principalmente para teleoperadoras de internet un 50% - Otro 50% para soporte técnico teleoperadoras de internet, Gestión llamadas y ticketing. Ofrecemos: · Contrato indefinido, puesto de largo recorrido · Lugar de trabajo: Presencial (Hibrido) ·...
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Técnico/a Helpdesk Informático/a
hace 1 semana
Barcelona, España Clorian Ticketing A tiempo completo¡Buscamos Técnico/a Helpdesk Informático/a con Francés en Clorian! Sobre nosotrosClorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas.Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la...
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Técnico/a Helpdesk Informático/a
hace 2 días
Barcelona, España Clorian Ticketing A tiempo completo¡Buscamos Técnico/a Helpdesk Informático/a con Francés en Clorian!Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.Sobre nosotrosClorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma...
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Helpdesk
hace 1 día
Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completoDESCRIPCIÓN Estamos seleccionando para una empresa del sector turístico un helpdesk de nível 1/2. Se precisa: - 2 años de experiência en un puesto similar. - Experiência con trato directo con cliente. - Carnet de conducir. - Entender catalán. La empresa ofrece un puesto estable con horarios de oficina de lunes a viernes. REQUISITOS MÍNIMOS -...
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técnico/a informático helpdesk
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España PIMEC Jobs A tiempo completoDescripciónEmpresa del sector informático, ubicada en Barcelona, busca incorporar un/a Técnico/a Informático/a Help Desk para reforzar su equipo de soporte técnico.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Atención y gestión de incidencias de usuarios.Soporte técnico Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias de hardware y software.Manejo de...
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Técnico Informático Helpdesk
hace 2 semanas
Barcelona, España Clorian Ticketing A tiempo completoBuscamos Técnico/a Helpdesk Informático/a con Francés en Clorian! Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en...