Recepcionista de Hotel

hace 2 semanas

Pamplona, España ALDA HOTELS A tiempo completo

Descripción del empleo
- Estudios mínimos
- Grado en Turismo
- Experiência mínima
- Al menos 2 años

Conocimientos necesarios
- Idiomas
- Estudios de Turismo
- Competencias digitales
- Atención al cliente
- Gestión de conflictos
- Autocontrol
- Habilidades comerciales
- Conocimiento del mercado
- Capacidad de organización
- Trabajo administrativo

Requisitos mínimos
- Comunicación
- Trabajo en equipo y colaboración
- Benchmarking
- Negociación
- Orientación a resultado

Descripción

ALDA HOTELS BEST PRICE, LOCATION AND SERVICE

La cadena Alda Hotels, originaria de Santiago de Compostela, y con más de 50 alojamientos por la zona norte de España necesita un ̈Recepcionista”, con las siguientes funciones:
Reportando al Regional Manager de su ámbito de actuación se encargará de:
Gestión de reservas directas y a través de operadores, check-in y check-out, información y atención continua durante la estancia del cliente, así como el cobro directo a los mismos, o a través de los modelos de cobro de reservas que indica cada operador.
- Funciones:

- Proporcionar todo tipo de asistencia e información al cliente del alojamiento.
- Realización del check-in y el check-out de los clientes.
- Proporcionar todo tipo de información acerca del alojamiento.
- Mantener un control de incidencias: anotar incidentes para arreglarlos por orden de importancia.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Gestión de tareas administrativas e informáticas: saber qué habitaciones están libres, reservas, previsiones de llegada.
- Parte activa en las tareas de mantenimiento, limpieza y control de lavandería, así como desayunos, si aplicara.
- Cierre de caja diaria, así como control de efectivo en caja fuerte.

Tipo de industria de la oferta
- Turismo

Categoría
- Turismo y restauración - Hostelería
- Nível
- Trabajador (no staff)

Número de vacantes
- 1

Salario

Según convenio

Salario: 10.000,00€-11.000,00€ al año

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Temporal

Tipo de puesto: Media jornada, Temporal

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato temporal

Horario:

- Turno Rotativo
Experiência:

- Recepción: 1 año (Obligatorio)
Idioma:

- Inglés (Deseable)
Trabajar desde casa:

- No

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Pamplona, España HOTEL NH AGUSTINOS A tiempo completo

    **FUNCIONES Y TAREAS**: - Apoyar en la gestión de check in y check out de los clientes del hotel. - Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o eventos cuando se reclamen. - Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los clientes. - Realizar las...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días

    Pamplona, España AZZ HOTELES A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de AZZ Hoteles como Recepcionista de hotel! Buscamos a una persona apasionada por brindar una excelente atención al cliente y que se sienta cómoda en un ambiente dinámico y multicultural. Si tienes experiência previa en el área de recepción y conocimientos en sistemas de reservas, esta es tu oportunidad. Serás responsable de la...

  • Recepcionista de hotel

    hace 3 semanas

    Pamplona, España domestiko.com A tiempo completo

    Se requiere un/a recepcionista para cubrir el turno de noche, cuya misión principal será asegurar una atención al cliente excepcional y el correcto desarrollo de las operaciones de recepción durante esas horas. La persona que ocupe este puesto será el punto de contacto principal para todos los huéspedes y asumirá diversas responsabilidades...

  • Recepcionista de hotel

    hace 2 semanas

    Pamplona, España domestiko.com A tiempo completo

    Se requiere un / a recepcionista para cubrir el turno de noche, cuya misión principal será asegurar una atención al cliente excepcional y el correcto desarrollo de las operaciones de recepción durante esas horas. La persona que ocupe este puesto será el punto de contacto principal para todos los huéspedes y asumirá diversas responsabilidades...

  • Recepcionista de hotel

    hace 2 semanas

    Pamplona, España domestiko.com A tiempo completo

    Se requiere un / a recepcionista para cubrir el turno de noche, cuya misión principal será asegurar una atención al cliente excepcional y el correcto desarrollo de las operaciones de recepción durante esas horas. La persona que ocupe este puesto será el punto de contacto principal para todos los huéspedes y asumirá diversas responsabilidades...

  • Recepcionista Nocturno de Hotel

    hace 2 semanas

    Pamplona, España domestiko.com A tiempo completo

    Una empresa de hospitalidad busca un recepcionista para cubrir el turno de noche. La misión principal será asegurar una atención excepcional y el correcto desarrollo de las operaciones de recepción. El candidato deberá gestionar llegadas y salidas, atender consultas, supervisar el acceso al hotel, llevar a cabo cierres contables y coordinarse con otros...

  • Recepcionista Nocturno de Hotel

    hace 2 semanas

    Pamplona, España domestiko.com A tiempo completo

    Una empresa de hospitalidad busca un recepcionista para cubrir el turno de noche. La misión principal será asegurar una atención excepcional y el correcto desarrollo de las operaciones de recepción. El candidato deberá gestionar llegadas y salidas, atender consultas, supervisar el acceso al hotel, llevar a cabo cierres contables y coordinarse con otros...

  • Recepcionista de hotel

    hace 4 semanas

    Pamplona o Iruña, España domestiko.com A tiempo completo

    Se requiere un/a recepcionista para cubrir el turno de noche, cuya misión principal será asegurar una atención al cliente excepcional y el correcto desarrollo de las operaciones de recepción durante esas horas. La persona que ocupe este puesto será el punto de contacto principal para todos los huéspedes y asumirá diversas responsabilidades...

  • Recepcionista de hotel

    hace 3 semanas

    Pamplona o Iruña, España domestiko.com A tiempo completo

    Se requiere un/a recepcionista para cubrir el turno de noche, cuya misión principal será asegurar una atención al cliente excepcional y el correcto desarrollo de las operaciones de recepción durante esas horas. La persona que ocupe este puesto será el punto de contacto principal para todos los huéspedes y asumirá diversas responsabilidades...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Pamplona, España Emprego ES A tiempo completo

    Funciones y tareas - Apoyar en la gestión de check in y check out de los clientes del hotel. - Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o eventos cuando se reclamen. - Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los clientes. - Realizar las labores...