Coordinador/as para Call Center. Algeciras

hace 8 horas

Algeciras, España Sojetel S. L A tiempo completo

Somos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para nuestro equipo comercial ubicado en ALGECIRAS.

Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta es tu empresa.

**Funciones**:

- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
- Se valorará experiência en otros puestos similares o en la misma empresa.

Habilidades personales:

- Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Motivador.
- Nível de Excel Avanzado.

**Sueldo**: Según Convenio Colectivo de Contact Center + altos incentivos.

**Trabajo presencial**

**Tipo de puesto**: Jornada completa, Contrato temporal, con posibilidad de convertirlo en indefinido.

**Categoría**

Comercial y ventas - Televenta y marketing telefónico

**Nível**

Mando intermedio

Personas a cargo

11 - 20

**Vacantes**

1

Duración del contrato

posibilidad de indef

Horario

De 9.30h a 13.30h t 15.30h a 19.30h

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal

Sueldo: 1.300,00€-1.500,00€ al mes

Beneficios:

- Ayuda al desarrollo profesional
- Opción a contrato indefinido
- Programa de formación

Preguntas para la solicitud:

- ¿Dispones del Certificado de Discapacidad?

Experiência:

- coordinación de equipos: 1 año (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Necesitamos Coordinadores con Discapacidad Mayor Al

    hace 8 horas

    Algeciras, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

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  • Coordinador/a de Seguridad y Salud

    hace 2 semanas

    Algeciras, España OCA Group A tiempo completo

    ¿Te atrae un entorno donde cada día combina prevención, obra, industria y trato directo con clientes? ¿Buscas un rol técnico, dinámico y con posibilidades reales de crecimiento hacia especialidades o CSS? Si te motiva la polivalencia y un entorno donde tu criterio técnico aporta valor inmediato, esta oportunidad puede ser para ti. Tu misión:...

  • Coordinador/a de Seguridad y Salud

    hace 2 semanas

    Algeciras, España OCA Group A tiempo completo

    ¿Te motiva trabajar en entornos industriales complejos como refinerías, donde tu criterio técnico tiene un impacto directo en la seguridad de las personas? ¿Buscas un rol estable, multidisciplinar y con posibilidades reales de crecimiento en PRL y CSS? Si estas preguntas encajan contigo, esta puede ser tu siguiente oportunidad profesional. Tu misión: Tu...

  • Coordinador/a de Teleoperadores

    hace 8 horas

    Algeciras, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos Coordinador/a con certificado de discapacidad de teleoperadores/as para nuestro Centro. Algeciras Funciones: - Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. - Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado. - Debe trabajar con...

  • Pequeño porte en Algeciras

    hace 2 semanas

    Algeciras (Cádiz), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mudanzas con las siguientes características: Tipo de mudanza   Pequeño porte (pocos muebles u objetos) ¿Qué distancia se va a recorrer con la mudanza?   Corta (misma población o barrio) País, provincia y población (punto de partida de la mudanza)   España, Cádiz, Algeciras País, provincia y población (lugar de...

  • Óptico/a Optometrista Algeciras

    hace 4 semanas

    Algeciras, España EssilorLuxottica A tiempo completo

    ¿Estás buscando un nuevo reto profesional? ¿Quieres vivir experiencias únicas de aprendizaje y desarrollo? En Optica2000, cadena de ópticas perteneciente a EssilorLuxottica, líder mundial en retail óptico, lentes oftálmicas y monturas, buscamos un/a Óptico/a-Optometrista en la tienda de Algeciras. La persona que se incorpore trabajará en un equipo...

  • Óptico/a Optometrista Algeciras

    hace 4 semanas

    Algeciras, España EssilorLuxottica A tiempo completo

    ¿Estás buscando un nuevo reto profesional? ¿Quieres vivir experiencias únicas de aprendizaje y desarrollo? En Optica2000, cadena de ópticas perteneciente a EssilorLuxottica, líder mundial en retail óptico, lentes oftálmicas y monturas, buscamos un/a Óptico/a-Optometrista en la tienda de Algeciras. La persona que se incorpore trabajará en un...

  • Odontólogo/a Odontopediatra

    hace 1 semana

    algeciras, España JR Spain A tiempo completo

    Odontólogo/a Odontopediatra - Periodoncista - Prostodoncista - Cadiz (Algeciras), algeciras Importante aseguradora líder en España en seguros de salud. Con más de 185 clínicas dentales repartidas por todo el territorio nacional, tiene una plantilla de 3.700 empleados, la mayoría de ellos con contrato indefinido. ¡Únete a nuestro equipo! Si buscas...

  • Enfermero/a - Algeciras (Cádiz)

    hace 3 días

    Algeciras, España Umivale A tiempo completo

    Umivale Activa es una Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social, líder en protección simultánea de Accidente de Trabajo y Enfermedad Común.Nuestro compromiso es ser el mejor gestor de salud laboral de nuestras empresas asociadas ofreciéndoles la mayor calidad en todos nuestros servicios con un modelo de gestión...

  • Enfermero/a - Algeciras (Cádiz)

    hace 24 horas

    Algeciras, España Umivale A tiempo completo

    Umivale Activa es una Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social, líder en protección simultánea de Accidente de Trabajo y Enfermedad Común. Nuestro compromiso es ser el mejor gestor de salud laboral de nuestras empresas asociadas ofreciéndoles la mayor calidad en todos nuestros servicios con un modelo de gestión...