Docente Teleasistencia

hace 1 semana


Torrelavega, España Acción Laboral A tiempo completo

ACCIÓN LABORAL, entidad con amplia experiência en la Formación Profesional para el Empleo, selecciona docente para la impartición del Certificado de Profesionalidad_ SSCG011_ GESTION DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA.

Temario:
Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.(90 horas) Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia.(60 horas) Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia. (80 horas)

Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia (80 horas)

Total_ 310 horas Fecha de inicio_ febrero

Horario_ de lunes a viernes de 15:00 a 19:30

Lugar_ Torrelavega

Titulación académica Licenciado, Ingeniero, Arquitecto ó Diplomado, Ingeniero técnico o Arquitecto Técnico o Técnico Superior de la familia profesional de Servicios Socioculturales y la Comunidad o Certificado de Profesionalidad del nível 3 de la Familia Profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad.

**Requisitos**:
Titulación docente Es necesario acreditar al menos, UNO de los siguientes requisitos:

- . Certificado de profesionalidad de Docencia de la Formación Profesional para el Empleo.
- . Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP).
- . Máster Universitario en Formación del Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato.
- . 600 horas de impartición en Formación Profesional para el Empleo o Sistema Educativo reglado.
- . Titulación universitaria: Magisterio, Pedagogía, Psicopedagogía, Pedagogía

Experiência profesional Será necesario acreditar AL MENOS 1 año de experiência profesional en el ámbito de la Teleasistencia.

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada

Salario: A partir de 18.000,00€ al año

Beneficios:

- Jornada intensiva en verano
- Jornada intensiva los viernes

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria

Educación:

- FP Grado Superior (Deseable)

Experiência:

- Teleaistencia: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Una ubicación