Spa-recepcionista en Lanzarote

hace 1 semana


Yaiza Las Palmas provincia, España HOTEL DREAMS LANZAROTE PLAYA DORADA RESORT & SPA A tiempo completo

**FUNCIONES RECEPCIONISTA SPA**

Atención al cliente

Atención telefónica

Conocimiento del catálogo spa

Asesoramiento y ventas de tratamientos estéticos y productos cosméticos
Tareas administrativas

Aplicación protocolos recepción

Gestionar partes de averías

Control horarios

Inventario

Gestionar las tareas de confort: (tareas funcionales del SPA)
Atención y supervisión servicios hidrotermales

Desarrollar otras tareas afines a la categoría del puesto de trabajo para las cuales haya sido previamente formado y según describe el manual del empleado

**REQUISITOS MÍNIMO**:
IDIOMAS OBLIGATORIOS : Inglés avanzado, Francés medio, Español avanzado. Se valorará idioma alemán.
INFORMATICA : Conocimientos de Microsoft Word, Excel y Power Point

**COMPETENCIAS ESPECIALES**:

- Vocación de Servicio
- Habilidades Comunicativas e Interpersonales
- Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes
- Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes
- Iniciativa Comercial
- Capacidad de trabajo en equipo
- Actitud hospitalaria

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 1.400,00€-1.450,00€ al mes

Beneficios:

- Uniforme proporcionado

Horario:

- Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plan de comisiones

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Yaiza, Las Palmas provincia, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Atención al cliente Atención telefónica Conocimiento del catálogo spa Venta de servicios y productos spa Tareas administrativas - Gestionar correos - Cobros - Cierre de caja - Preparar fichas tratamientos - Revisar los reviews en redes sociales - Preparar tarjetas reviews Aplicación protocolos recepción Gestionar partes de averías Control...


  • Yaiza, Las Palmas provincia, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Imprescindible alto nível de inglés hablado y escrito Dar la bienvenida al cliente Atención y supervisión servicios hidrotermales Gestionar las tareas de confort: (tareas funcionales del SPA) Asesoramiento y ventas de tratamientos estéticos y productos cosméticos Gestiones administrativas; Atención telefónica, reservas, satisfacción clientes,...


  • Yaiza, Las Palmas provincia, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Imprescindible alto nível de inglés hablado y escrito Dar la bienvenida al cliente Atención y supervisión servicios hidrotermales Gestionar las tareas de confort: (tareas funcionales del SPA) Asesoramiento y ventas de tratamientos estéticos y productos cosméticos Gestiones administrativas; Atención telefónica, reservas, satisfacción clientes,...


  • Cortijo Viejo (Yaiza), Las Palmas provincia, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Imprescindible nivel alto de inglésVenta de servicios y productos spaAtención al clienteAtención telefónicaTareas administrativas (Cobros, Cierre de caja...)Revisar los reviews en redes socialesAplicación protocolos recepciónControl horariosInventarioFormación y tutorización nuevas incorporacionesGestión operativa del Centro; control del buen estado...


  • Yaiza, España Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa A tiempo completo

    Imprescindible alto nível de inglés hablado y escrito Dar la bienvenida al cliente Atención y supervisión servicios hidrotermales Gestionar las tareas de confort: (tareas funcionales del SPA) Asesoramiento y ventas de tratamientos estéticos y productos cosméticos Gestiones administrativas; Atención telefónica, reservas, satisfacción clientes,...


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