Coordinador/a de Call Center con Certificado de
hace 4 días
Buscamos Coordinador/a para nuestro Centro.
Funciones:
- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
- Se valorará experiência en otros puestos similares o en la misma empresa
Habilidades personales:
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Motivador
- Gran nível de excel
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Salario: 1.200,00€-1.500,00€ al mes
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
- Programa de formación
Horario:
- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Call Center
hace 1 semana
Huelva, España Gestlabor A tiempo completoDesde Gestlabor, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos operador de Call Center / Contact Center para desempeñar las siguientes funciones: - Atender y gestionar las llamadas recibidas o emitidas con la máxima profesionalidad. - Disponer de buen léxico y capacidad para explicar el contenido del...
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Call Center I Recambios de Automoción en Huelva
hace 2 semanas
Huelva, España GS Autobat A tiempo completo**Descripción**: Importante empresa del sector de recambios de automóvil, busca personal de CALL CENTER para sus instalaciones localizadas en Huelva. Como Call Center Interno te responsabilizarás de la gestión de venta de productos de recambios para el automóvil, a través de la atención personalizada al cliente en el mostrador de las instalaciones o...
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Huelva, España Sojetel Online S. L A tiempo completoRequisitos mínimos - Imprescindible nível avanzado de excel - Experiência en gestión de equipos - Conocimientos de informática e internet medio - alto. - Experiência en gestión de equipos preferentemente en el Sector Contac Center Descripción Si quieres trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con...
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Coordinador Técnico de Zona – Puertos y Obras
hace 1 semana
Huelva, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completoUna agencia pública de puertos en Huelva busca un coordinador técnico para supervisar actividades portuarias y gestionar contratos. Se requiere un grado en ingeniería y experiencia mínima de dos años en el sector de la construcción. El candidato ideal deberá ser competente en ofimática y tener permisos de conducir, además de estar dispuesto a...
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Coordinador-jefe de Equipo
hace 2 semanas
Huelva, España Atocha S.A de Seguros A tiempo completoSeleccionamos profesionales con experiência en dirección de equipos de ventas de seguros para nuestro proyecto comercial FUNCIONES DEL PUESTO - Liderar, motivar y coordinar un equipo de agentes profesionales de ventas para la prospección y la venta de nuestros productos - Supervisar y cuidar de la calidad de producción conforme a la política de la...
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Coordinación Técnica de Proyectos Emprendedores
hace 1 semana
Huelva, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completoUna entidad pública en Andalucía busca un Coordinador Técnico para Huelva. El candidato ideal tendrá un grado universitario y al menos tres años de experiencia en gestión de proyectos. Sus funciones incluyen el asesoramiento a emprendedores, el soporte al personal técnico y la supervisión del cumplimiento de objetivos. Se ofrece un contrato por...
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Coordinación Técnica de Huelva
hace 1 semana
Huelva, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completoOferta de empleo - Coordinación Técnica de Huelva Información general Tipo de convocatoria Promoción interna Perfil del puesto de trabajo Perfil de gestión Denominación del puesto Coordinación Técnica de Huelva Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza, M.P. Estado del proceso Concluido Fecha de publicación Plazo de solicitud Número de...
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Coordinación Técnica de Huelva
hace 1 día
huelva, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completoOferta de empleo - Coordinación Técnica de Huelva Información general Tipo de convocatoria Promoción interna Perfil del puesto de trabajo Perfil de gestión Denominación del puesto Coordinación Técnica de Huelva Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza, M.P. Estado del proceso Concluido Fecha de publicación Plazo de solicitud Número de...
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Coordinación Técnica de Huelva
hace 5 horas
Huelva, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completoOferta de empleo - Coordinación Técnica de Huelva Información general Tipo de convocatoria Promoción interna Perfil del puesto de trabajo Perfil de gestión Denominación del puesto Coordinación Técnica de Huelva Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza, M.P. Estado del proceso Concluido Fecha de publicación Plazo de...
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Técnico Facultativo Coordinación Seguridad y Salud
hace 1 semana
huelva, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completoInformación general Denominación del puesto: Técnico Facultativo Coordinación Seguridad y Salud Contratante: Agencia de Medio Ambiente y Agua de Andalucía, M.P. Tipo de contrato: Duración determinada - interinidad Condiciones de empleo: Disponibilidad para viajar en la provincia de Huelva, vehículo de empresa, dietas y sistema de compensación horaria...